Закон о русском языке на сайтах: полный гид по требованиям 2026 года, штрафы и практические шаги для бизнеса

С 1 марта 2026 года в России вступили в силу новые требования к языковому оформлению публичной информации, затрагивающие сайты, рекламу, социальные сети и даже названия жилых комплексов. Федеральный закон № 168-ФЗ, внесший изменения в Закон о защите прав потребителей и другие нормативные акты, обязывает компании использовать исключительно русский язык в коммуникации с конечными пользователями. Это не просто формальность — нарушение может обойтись в штрафы до 500 000 рублей за каждый случай. Для владельцев бизнеса, маркетологов и веб-разработчиков это означает глубокую переработку контента, технической реализации и даже внутренних процессов. В этой статье мы подробно разберём, кто подпадает под закон, что именно нужно изменить на сайте и в рекламе, как проверить соответствие требованиям, какие слова считать неприемлемыми и как избежать санкций. Вы получите не просто список правил, а системный чек-лист с практическими примерами и рекомендациями для немедленного применения.

Что такое закон № 168-ФЗ и почему он появился

Федеральный закон № 168-ФЗ от 24 июня 2025 года — это не новый закон, а поправки в уже существующие нормативные акты. Его главная цель — укрепить позиции русского языка как государственного в цифровой среде, особенно там, где взаимодействие происходит с физическими лицами. Закон не направлен против иностранных языков как таковых, но требует, чтобы русский язык был приоритетным в любой публичной информации. Это означает, что если на сайте или в рекламе используется иностранное слово — оно обязательно должно сопровождаться его равнозначным переводом на русский язык. При этом перевод должен быть оформлен так, чтобы он был заметен и легко воспринимаем — не мелким шрифтом внизу страницы, а визуально сопоставимым по размеру, цвету и расположению.

Причины принятия закона связаны с растущим влиянием английского языка в цифровом пространстве. Потребители, особенно пожилые или не владеющие иностранными языками, всё чаще сталкиваются с непонятными терминами: «cookie», «sale», «checkout», «spa», «wifi». Это создаёт барьеры для доступа к информации, нарушает право потребителя на понимание условий сделки и снижает уровень доверия к брендам. Государство стремится устранить эту информационную неравномерность и обеспечить равные условия для всех граждан, вне зависимости от их уровня образования или знания языков.

Закон также усиливает требования к рекламе. Согласно поправкам в Федеральный закон № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации», реклама теперь должна быть исключительно на русском языке. Это означает, что даже если ваша компания — международный бренд с глобальной аудиторией, рекламные баннеры, посты в соцсетях и таргетированные объявления на российских платформах должны быть полностью переведены. Исключение — зарегистрированные товарные знаки, но и здесь есть нюансы: если бренд не имеет официального русского перевода, его необходимо пояснить.

Важно понимать: закон не требует полного изгнания английских слов. Он требует прозрачности. Если вы используете «wifi» — напишите рядом «беспроводная сеть». Если пишете «sale» — добавьте «распродажа». Если в рекламе фигурирует «бьюти-процедура» — уточните, что это «косметические процедуры для ухода за кожей». Главный принцип — не запрет, а доступность.

Кто подпадает под действие закона: B2C, B2B и реклама

Одна из самых частых ошибок компаний — считать, что закон касается только ритейла или ресторанов. На самом деле, его действие распространяется на любую публичную информацию, адресованную физическим лицам. Давайте разберём три основные категории организаций.

Компании в формате B2C (business-to-consumer)

Это самые прямые целевые группы закона. Если ваш бизнес взаимодействует с конечными потребителями — вы обязаны полностью соблюсти требования. К таким компаниям относятся:

• онлайн-магазины и маркетплейсы
• сайты с открытыми прайс-листами для частных лиц
• услуги в сфере красоты, здоровья, фитнеса, образования
• рестораны и кафе с публичными меню
• услуги по ремонту, доставке, транспортировке
• банки и страховые компании с публичными тарифами

Все эти компании обязаны перевести на русский язык:

• навигацию сайта (меню, кнопки, хлебные крошки)
• описания товаров и услуг
• формы обратной связи и подписки
• сообщения об ошибках, статусах заказов и уведомления
• рекламные баннеры и посты в соцсетях
• метаданные (title, description, alt-тексты)

Компании в формате B2B (business-to-business)

Здесь ситуация сложнее. Если ваш сайт — закрытый корпоративный портал, доступ к которому есть только у авторизованных юридических лиц (например, по логину и паролю), и на нём нет никаких публичных предложений для физических лиц — то статья 1 закона № 168-ФЗ к вам не применяется. Однако есть важное исключение: если вы запускаете рекламу в интернете — даже для бизнес-аудитории — вы попадаете под действие закона. Почему? Потому что реклама регулируется отдельным законом — № 53-ФЗ, в который также были внесены поправки. Реклама, вне зависимости от целевой аудитории, должна быть на русском языке. Это значит: если вы рекламируете программное обеспечение для бухгалтеров, а в баннере написано «CRM system» — это нарушение. Нужно писать: «Система управления взаимоотношениями с клиентами».

Публичная информация — что это?

Закон не определяет термин «публичная информация» в виде чёткого перечня, но Роспотребнадзор дал разъяснения: это любая информация, доступная для широкой аудитории без регистрации или ограничений. В эту категорию попадают:

• главная страница сайта
• карточки товаров и услуг
• оферты, акции, скидки
• разделы «О компании» и «Контакты» (если содержат публичные данные)
• новости, блоги и статьи
• инструкции, руководства, FAQ
• социальные сети (посты, истории, видео, рекламные креативы)
• реклама в поисковых системах, соцсетях и на баннерных сетях
• видео- и текстовые объявления в СМИ

Важно: даже технические страницы, такие как «Политика конфиденциальности» или «Условия использования», если они доступны публично, подпадают под закон. Название «Terms of Service» — нарушение. Должно быть: «Условия использования сайта».

Детальный чек-лист: что именно нужно перевести на русский язык

Самая большая сложность закона — не в том, чтобы перевести весь сайт. Она в том, чтобы понять, какие слова считать «иностранцами» и требующими пояснения. Ниже — подробный чек-лист с примерами и пояснениями.

1. Навигация и пользовательский интерфейс

Это первое, что видит пользователь. Если меню на английском — это сразу снижает доверие и может стать основанием для штрафа.

2. Кнопки призыва к действию (CTA)

Кнопки — это точки конверсии. Их несоответствие закону может привести к снижению доверия и росту отказов.

• «Buy» → «Купить»
• «Add to Cart» → «Добавить в корзину»
• «Checkout» → «Оформить заказ»
• «Subscribe» → «Подписаться»
• «Sign In» / «Login» → «Войти»
• «Register» → «Зарегистрироваться»
• «Compare» → «Сравнить»
• «Wishlist» → «Избранное» или «Список желаний»
• «Reset» → «Сбросить»

Важно: Нельзя использовать транслитерацию вроде «Бай» или «Адд ту Кар». Это не перевод — это искажение. Требуется именно смысловой эквивалент.

3. Формы и уведомления

Формы — это места, где пользователь вводит данные. Их ясность критична.

4. Контент товаров и услуг

Здесь возникают самые сложные случаи. Многие термины кажутся «обычными», но не закреплены в официальных словарях.

• SPA → «Косметологический центр» или «Процедуры ухода за телом»
• Лайфхак → «Практичный совет» или «Уловка для упрощения задачи»
• Стрипсы → «Полоски для удаления волос» или «Восковые полоски»
• Спайс → «Ароматическая смесь для кулинарии»
• Комбо → «Набор» или «Составной набор товаров/услуг»
• Кроп-топ → «Укороченная майка» или «Футболка короткого кроя»
• Угги → «Овчинные сапоги» (обязательно!)
• Wi-Fi → «Беспроводная сеть» или «Безпроводной интернет»
• Бьюти-процедуры → «Косметические процедуры»
• Бренд → При использовании названий иностранных брендов (например, «Castelbajac») — обязательно добавить пояснение: «итальянский бренд одежды»

Ключевое правило: если слово не включено в официальные словари — оно требует пояснения. Даже если вы пишете «бренд» на кириллице — если это название иностранного производителя, без пояснения о его происхождении вы рискуете получить штраф.

5. Реклама и баннеры

В рекламе — абсолютный запрет на иностранные слова. Даже если они стали частью разговорного языка.

• «Sale» → «Распродажа»
• «New» → «Новинка»
• «Free delivery» → «Бесплатная доставка»
• «Limited offer» → «Ограниченное предложение»
• «Bestseller» → «Хит продаж»
• «VIP service» → «Премиальный сервис»
• «Premium» → «Высокий уровень» или «Премиум-уровень» (но лучше заменить на «премиальный»)

Также запрещено использовать иностранные названия акций: «Welcome-offer» → «Приветственный бонус», «Black Friday» → «Чёрная пятница» (только если это устоявшийся термин в русском языке, что пока не подтверждено официально — лучше писать «распродажа в последнюю пятницу ноября»).

6. Метаданные и alt-тексты

Эти элементы часто упускаются из виду, но они критически важны для SEO и соответствия закону.

• Title: «Купить угги в Москве» → правильный вариант: «Купить овчинные сапоги угги в Москве»
• Description: «Найдите лучшие спа-процедуры» → «Найдите лучшие процедуры ухода за телом»
• Alt-текст изображения: «Черные угги размер 38» → «Чёрные овчинные сапоги, размер 38»

Как определить: слово русское или иностранное?

Один из самых сложных вопросов — как понять, можно ли использовать слово без пояснения. Государство не предоставляет готового списка запрещённых слов, но указывает на официальные источники.

Официальные словари

Согласно распоряжению Правительства РФ № 1102-р от 2024 года, критериями для определения нормативности русского слова являются следующие четыре словаря:

Если слово отсутствует в этих четырёх словарях — оно считается иноязычным. Даже если вы его пишете на кириллице — например, «дабл комбо» или «кроп топ». В этом случае необходимо предоставить пояснение в скобках, рядом или под текстом. Не допускается использование транслитерации как замены перевода.

Следует также учитывать, что некоторые слова, давно используемые в русском языке, могут быть официально признаны. Например:

• шоппинг — разрешён (есть в словарях)
• блог — разрешён (в словарях с пометкой «заимствование»)
• кофе — разрешён (устоявшееся слово)
• дизайн — разрешён (в словарях как заимствованное, но устоявшееся)

Важно: наличие слова в словаре не значит, что его можно использовать без контекста. Например, слово «дизайн» допустимо, но если вы пишете «дизайн интерьера», то в рекламе лучше уточнить: «профессиональный дизайн интерьеров».

Что делать с иностранными брендами, товарными знаками и названиями

В законе есть исключение: «Положения настоящей статьи не применяются к случаям использования фирменных наименований, товарных знаков и знаков обслуживания». Это значит: если у вас есть официальная регистрация товарного знака в Роспатенте — вы можете использовать его оригинальное написание без перевода.

Но здесь есть важный нюанс: если бренд не зарегистрирован, или вы используете его без разрешения — это нарушение. Также если бренд имеет официальный русский перевод, его нужно использовать. Например:

• Apple — зарегистрирован как товарный знак, можно писать «Apple»
• Netflix — зарегистрирован, можно использовать без перевода
• Castelbajac — если не зарегистрирован в России, нужно писать: «итальянский бренд одежды Castelbajac»
• Adidas — зарегистрирован, можно использовать без перевода
• Puma — зарегистрирован, можно использовать без перевода
• KFC — зарегистрирован, можно использовать как есть, но в рекламе лучше добавить: «KFC — сеть ресторанов быстрого питания»

Если бренд не зарегистрирован — вы рискуете получить штраф за использование незарегистрированного товарного знака и за использование иностранного слова без перевода. Это двойное нарушение.

Названия жилых комплексов и объектов капитального строительства

Статья 4 закона № 168-ФЗ вносит изменения в Федеральный закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов». Согласно ему, название жилого комплекса должно быть только на русском языке. Это касается:

• названий ЖК на вывесках
• рекламных материалов
• сайтов застройщиков
• информационных стендов на площадках

Пример: «The Park» → запрещено. Должно быть: «Парк» или «Жилой комплекс Парк». Это требование распространяется даже на названия, которые уже использовались в рекламе до 2026 года. Нужно переоформить всю полиграфию и веб-контент.

Социальные сети: как соблюсти закон в Instagram, Telegram и VK

Социальные сети — это одна из самых опасных зон. Многие компании считают, что «это просто посты», и продолжают использовать английские термины. Но закон чётко говорит: публичная информация — это любая информация, доступная неограниченному кругу лиц. Это включает:

• посты и истории с рекламным посылом
• рекламные видео и анимации
• картинки с текстом (например, «Скидка до 50%» на фоне фото)
• рецензии и отзывы с упоминанием брендов
• опросы и конкурсы с призами
• видео-распаковки и обзоры товаров
• рекламные интеграции с блогерами
• текстовые посты в комментариях, если они содержат информацию о товарах или услугах

Примеры нарушений:

• Пост: «Сегодня вышел новый хит — Nike Air Max» → нарушение. Правильно: «Сегодня вышел новый кроссовок Nike Air Max (модель от бренда Nike)»
• История: «New collection! Sale on all items» → запрещено. Нужно: «Новая коллекция! Распродажа всех товаров»
• Видео: «Сегодня покажу, как я делаю SPA-процедуру» → нарушение. Правильно: «Сегодня покажу, как я делаю процедуры ухода за телом»
• Комментарий: «Купила кроп-топ в магазине» → если это комментарий от клиента — не нарушение. Но если он опубликован в качестве рекламы от компании — то требует пояснения: «Укороченная майка кроп-топ»

Рекомендация: Создайте внутренний словарь запрещённых слов и пояснений. Проверяйте все публикации перед размещением. Установите обязательный аудит контента для маркетологов и модераторов соцсетей.

Штрафы, судебные практики и последствия нарушений

Закон № 168-ФЗ предусматривает административную ответственность. Согласно статье 14.5 КоАП РФ, за нарушение требований к языку в рекламе и публичной информации предусмотрены следующие штрафы:

Штрафы начисляются за каждый факт нарушения. Это означает: если у вас 10 неправильно оформленных кнопок на сайте — это 10 штрафов. Если в рекламном баннере используется «Sale» и «New» — это два штрафа. Если в одной статье три необъяснённых англицизма — три штрафа. В итоге компания может получить санкции в размере нескольких миллионов рублей.

Судебная практика уже началась. В 2026 году в Москве и Санкт-Петербурге зарегистрированы первые дела. Например:

• Компания, продающая косметику, получила штраф 320 000 рублей за использование слова «SPA» без пояснения на сайте и в рекламных объявлениях.
• Интернет-магазин за использование «Buy» на кнопке и «Shopping Cart» в хлебных крошках был оштрафован на 450 000 рублей.
• Жилой комплекс «The Sky» был вынужден переименовать объект в «Небеса» и снять все рекламные материалы — штраф составил 800 000 рублей за нарушение требований к названию ЖК.

Важно: проверки проводят Роспотребнадзор, ФСТЭК и Федеральная антимонопольная служба. Они могут проводить проверки как по жалобам, так и в рамках плановых рейдов. При выявлении нарушения — выписывается предписание, а затем штраф. Если компания не исправит ошибки в течение месяца — штраф увеличивается.

Практические шаги: как подготовить сайт к новым требованиям

Подготовка требует системного подхода. Ниже — пошаговый план действий.

Шаг 1: Проведите аудит контента

Создайте таблицу всех страниц сайта и соцсетей. Отметьте каждое иностранное слово, даже если оно кажется «нормальным».

Шаг 2: Сверьтесь с официальными словарями

Проверьте каждое подозрительное слово в четырёх словарях. Если его нет — подготовьте перевод или пояснение.

Шаг 3: Замените всё на русский

Замените все английские термины в навигации, кнопках, формах и метаданных. Используйте только проверенные переводы.

Шаг 4: Настройте CMS и шаблоны

Если вы используете WordPress, Bitrix или другую CMS — обновите шаблоны. Удалите англоязычные плагины, которые автоматически добавляют «Buy», «Cart» и т.д.

Шаг 5: Обучите команду

Проведите инструктаж для маркетологов, копирайтеров и дизайнеров. Создайте внутренний гайд: «Что можно писать, а что — нельзя».

Шаг 6: Проверьте рекламу

Все баннеры, видео и посты должны быть переписаны. Удалите любые английские слова, даже если они «модные».

Шаг 7: Документируйте изменения

Сохраняйте версии контента до и после изменений. Это будет доказательством вашей добросовестности в случае проверки.

Шаг 8: Запустите тестовый период

После изменений запустите сайт в режиме «тестирования». Попросите сотрудников и клиентов проверить понятность текста. Соберите обратную связь.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли использовать английские слова в названиях статей, если они не являются рекламой?

Ответ: Нет. Любая публичная информация — включая статьи, блоги и аналитические материалы — подпадает под закон. Если вы пишете статью о «SEO», вы обязаны написать: «поисковая оптимизация». Даже если это научная статья — она должна быть на русском языке.

Вопрос: Что делать, если клиент требует оставить английские слова? Например, бренды или термины из индустрии?

Ответ: Уточните, что закон обязывает вас использовать русский язык. Предложите альтернативу: «Мы можем оставить бренд, но добавим пояснение» или «Вместо «CRM» напишем «система управления клиентами»». Это повышает доверие, а не снижает.

Вопрос: Будут ли штрафы за старый контент, который был опубликован до 1 марта 2026 года?

Ответ: Да. Закон не имеет обратной силы, но если контент остался в интернете после 1 марта — он считается действующим. Поэтому необходимо удалить или заменить старые материалы.

Вопрос: Нужно ли переводить название компании на русский?

Ответ: Только если это не зарегистрированный товарный знак. Если компания имеет официальное название на русском языке — используйте его. Например, «Google LLC» можно писать как «Google», если зарегистрировано в Роспатенте. Если компания называется «Global Tech Solutions» — её нужно переводить: «Глобальные технологические решения».

Вопрос: Как проверить соответствие закона без специальных инструментов?

Ответ: Просто откройте сайт с позиции обычного пользователя. Понятны ли вам все слова? Если нет — значит, они требуют пояснения. Также используйте онлайн-версии официальных словарей для проверки слов.

Выводы и рекомендации

Закон № 168-ФЗ — это не ограничение, а инструмент повышения качества коммуникации. Он заставляет компании думать о ясности, доступности и уважении к аудитории. Игнорировать его — значит рисковать не только деньгами, но и репутацией.

Ключевые выводы:

1. Закон касается всех компаний, работающих с физическими лицами — даже если вы B2B-сервис, но делаете рекламу — вы подпадаете под него.
2. Русский язык должен быть приоритетным, а не просто присутствовать. Перевод — это обязательное требование, а не рекомендация.
3. Нельзя использовать транслитерацию как замену перевода. «Сейл» — это не перевод, это искажение.
4. Иностранные бренды — только при наличии регистрации. В остальных случаях — пояснение.
5. Социальные сети и реклама — под полным контролем. Никаких «sale», «new» или «wifi» без перевода.
6. Штрафы до 500 000 рублей — реальность. Проверки уже проводятся.
7. Подготовка требует системного подхода: аудит, замена, обучение, документирование.

Рекомендации для бизнеса:

• Создайте внутренний стандарт языка для всех каналов коммуникации.
• Назначьте ответственного за языковую проверку контента.
• Внедрите автоматическую проверку в CMS (если возможно).
• Проведите аудит сайта и соцсетей до 1 марта 2026 года — лучше раньше.
• Не экономьте на переводе. Дешевле исправить сайт сейчас, чем платить штрафы потом.

Русский язык — не просто средство общения. Это инструмент доверия, прозрачности и уважения к клиенту. Соблюдение закона — это не обязанность, а возможность показать, что ваша компания заботится о своих клиентах. Сделайте это правильно — и вы не только избежите штрафов, но и укрепите свою репутацию как ответственного и современного бизнеса.