Почему работа с экспертом чаще всего лучше чем работа с компанией?

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Вчера на эту тему беседовал с коллегами-маркетологами из одной гроу-хак команды =)

Они мне напомнили про заметку Сета Година… ну ты знаешь! Он ещё книжку про фиолетовую корову написал.

Не буду тема томить… общий смысл звучит так:

Небольшие организации уделяют необходимое внимание и заботу каждому клиенту.
А компании типа РОСТЕЛЕКОМ или МЕТРО имеют нас ввиду как единицу, цифру, количество клиента = 1

В тексте у Година звучит нечто такое:
Небольшие семейные фермы получают значительно более высокие урожаи, чем более крупные соседние фермы.

Всё потому, что индивидуальный фермер заботится о каждом стебле и каждой веточке, а человек, имеющий много земли, больше сфокусирован на общей картине.

Но совершенно ясно, что если вы сложите достаточно мелких вещей, вы получите нечто большое.

Забота в большом масштабе не может быть обеспечена генеральным директором или вице-президентом крупной компании.

Крупные организации имеют значительные структурные преимущества.
Но значительные достижения случаются, когда они действуют как маленькие.

Ведь они могут создать культуру заботы.

Они могут нанять людей, предрасположенных к заботе.

Они могут обращать внимание на людей, которым не всё равно, и оценивать важные вещи вместо того, чтобы гнаться за краткосрочной перспективой.

К чему я это?
Нам всем нужно стараться быть тем самым экспертом, к которому идут заказчики и написанное выше один из путей.

seohead.pro