Музыкальная пьеса про маркетинг в 7 актах.

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Музыкальная пьеса про маркетинг в 7 актах.
Все бюджеты и сроки просраны… Совпадения случайны и всё такое!

Материал публикуется с разрешения заказчика с просьбой не указывать фамилии и название организации.

Вступление Лазутина (тоном опытного следователя)
Эта история произошла в прошлом году, а точнее началась в ноябре 2020, но раскрылась уже после НГ.

🎁 Акт 1
Звучит White Christmas в исполнении Iggy Pop

Перед нами офис организации, которая сохранила свою целостность в связи с переводом сотрудников на удалёнку и отказом как от офисных, так и от складских помещений.

Утром в середине ноября по указанному на сайте номеру раздаётся звонок

Доброе утро!
Это компания… — говорит секретарь
Дальше пробивным тоном, с другой стороны, очень настойчивый человек просит Руководителя.

Секретарь уточняет вопрос, по которому нужен Руководитель.
Голос на той стороне сообщает — я Маркетолог, у вас проблемы с сайтом и оставляет свой телефон.

Вечером того же дня Руководитель компании связывается с Маркетологом.
Слушает и просит подготовить предложение с указанием проблем

⚠ Акт 2
Играет Silent Night — Chuck Billy, Scott Ian, Jon Donais, Chris Wyse & John Tempesta

Прошло несколько дней и Руководитель получает сообщение в ТГ от Маркетолога
Привет, я всё сделал, лови файл, надо созвониться и его обсудить.

Получив и открыв файл, Руководитель впал в ступор.

Оказалось, что сайт с которым его компания существовала последние 2 года, по мнению Маркетолога неэффективный.

Да, сайт приносит заказы, но Маркетолог утверждает, что можно сделать всё лучше и эффективней.

В документе полно скриншотов и не понятных фраз, но написано вроде всё логично.

Особенно подкупают фразы:
— Поднимем с колен продажи
— Увеличим конверсию до небес
— Станет больше продаж

— Собственные разработки
— Проверенные связки

Созвонившись с Маркетологом, Руководитель взял время подумать.

🔥 Акт 3
Звучит Oh Holy Night в исполнении Apocalyptica

Прошло ещё несколько дней

Проснувшись в хорошем расположении духа Руководитель и Маркетолог созвонились, приняли решение сотрудничать.

Руководитель попросил Маркетолога подготовить договор, на что Маркетолог сказал — Вы не доверяете моей команде? Мы делали … и для … а для … ещё

Давайте без договора, закроем по акту.

ОК сказал Руководитель и попросил подготовить план работ, а потом пообещал оплатить 50% сразу и 50% потом.

Через пару дней он получил план работ в котором были следующие пункты:

Для повышения эффективности сайта нужно
— Сделать редизайн главной страницы
— Сделать редизайн внутренних страниц
— Добавить форм лид-магнитов
— Добавить консультанта на сайт

Стоимость … сроки 2 недели
Счёт …

Ох… сказал Руководитель но решив что в следующем году всё компенсируется, дал задание бухгалтеру оплатить счёт и поехал на дачу. Нет смысла торчать в городе… конец года на носу!

По приезду нашёл в почте письмо от Маркетолога, что нужны доступы к сайту.
Ну ОК, дал доступы к хостингу и закрыв крышку своего Air начал разжигать камин.

🎄 Акт 4
Весёленько играет Jingle Bells (feat. Henry Rollins) [Punk Rock Version]

Конец ноября Руководитель связывается с Маркетологом с вопросом как там наш проект

ОК говорит Маркетолог завтра будет презентация!

Дело-то важное…

На презентации в зуме
— показывают экраны дизайна
— громко рассказывают про эффективность, трафик и конверсию

Заказчик смотрит, да всё классно.

И ладно, что ребята попадали по срокам… Подумал Руководитель — но молодцы какие, как стараются!

Даёт задание бухгалтеру оплатить вторую часть суммы.

💥🍊 Акт 5
Звучит Wizards in Winter в исполнении Trans-Siberian Orchestra
Магия и запах мандаринов витают в воздухе

Маркетолог рапортует Руководителю, что всё ОК
Руководитель смотрит сайт, находит пару ошибок на страницах и просит исправить.

Все спокойно уходят в НГ каникулы…
Завтра НГ, потом разберёмся

☺ Акт 6
Звучит The Little Drummer Boy в исполнении Sir Christopher Lee

Сразу после праздников Маркетолог связывается с Руководителем

А давайте мы вам таргетинг настроим, контекстную рекламу включим!
Вот уже и договор на услуги … и счёт

ОК, подумал Руководитель и дал всё в оплату.

Конец Января месяца — планёрка!
Руководитель уточняет у менеджеров их достижения и понимая, что после праздников нет продаж…

Игнорирует сигналы от сотрудников, что заявки не такие как раньше поступают + они не знают куда зайти в админку чтобы обновить цены и добавить новые товары

ОК, решает Руководитель и списывается с Маркетологом на тему — как наши дела?
Слышит, что всё нормально лендинг конверт, отстраиваем рекламу, смотрите статистику!

Успокоившись от слов Маркетолога Руководитель забивает

💀 Акт 7. ФИНАЛ
Запевает песню X-M@$ — Corey Taylor

Раннее утро звонок на мобильный телефон от партнёров будит Руководителя.

У Вас там всё нормально с бизнесом?
Сайт то зачем заменили?

Да, изменили перед НГ, чтобы в этом году порвать всех с гордостью говорит Руководитель в трубку партнёрам.

Партнёр держит паузу и удивлённо спрашивает — а зачем портал на Битриксе заменили лендингом на ТИЛЬДЕ?

Тут Руководитель окончательно просыпается и спеша открыть свой Air наступает на кошку, когда идёт от кровати до стола.

Открыв экран заходит на сайт и вроде всё ОК.
Тыкает в меню товарной группы, а там… не каталог товаров, а Лендинг

Несколько раз повторяет слова: сабака_женского_пола, не_большой_пушной_зверёк, люблю_твою_маман и прощается с партнёром.

К вечеру связывается с Маркетологом и говорит — ГДЕ НА НАШЕМ САЙТЕ КАТАЛОГ ТОВАРОВ? Вы его зачем скрыли!?

Как Где!?
Мы сделали крутой лендинг, он отлично конвертит!

Вот статистика — пинайте менеджеров это они плохо отрабатывают заказы!

А ещё давайте увеличим рекламный бюджет! Кстати при увеличении бюджета наша работа становится дороже…

Какие заказы???? Какие бюджеты!!!! Пушной_зверёк тебе…
Ты мужской_половой_орган… куда дел каталог на сайте!!!!?

Под мычание и бормотание Маркетолога занавес закрывается.

🧐 Под Santa Claws Is Coming To Town в исполнении Alice Cooper, John 5, Billy Sheehan & Vinny Appice

Звучат слова Лазутина
Проект попал в мои руки только в начале февраля.

Как выяснилось — был портал на Битриксе, который заменили на 4х страничный Лендинг на ТИЛЬДЕ.

Кое как восстановили =) из бекапа… правда устаревшего на несколько месяцев.

Для меня тоже осталось загадкой, с чего Руководитель принял решение сменить каталог с почти 3000 товаров на лендинг.
Походу решил делегировать маркетинг и повёлся на Булшит бинго про эффективность и конверсию…

✅ Резюмирую — уважаемые клиенты будьте бдительны!
Сейчас полным-полно консультантов по маркетингу…

Которые откровенно куски идиота, но зато умеют
— как попугаи умеют повторять умные слова
— как клоуны устраивать яркие демонстрации

Для тех, кто не хочет терять то, что работает, а хочет сделать лучше, мы можем обсудить проект: как развивать, как продвигать, переделывать или нет…

Напишите мне мы сначала сделаем SEO-аудит, а потом вы примите взвешенное решение ☺

seohead.pro