Как проверить гипотезу с помощью А/В теста
Разберем ситуацию. У вас есть лендинг, или вы только собираетесь его запустить. Самая главная задача лендинга какая? Лидогенерация.
Для того чтобы генерировать лиды, у вас есть лид-форма. Допустим, вы собираете адреса электронной почты в обмен на книгу, чтобы потом пригласить этих пользователей на курсы или вебинар.
Отлично. Но вот проблема – вы не знаете, какого цвета кнопку сделать в этой форме. Вам кажется, что лучше сделать красную – она в глаза бросается, и выглядит контрастно на любом фоне. Маркетолог же доказывает, что лучше зеленую – цвет приятный для глаз и тоже хорошо смотрится на фоне сайта.
Как узнать, какая кнопка будет лучше?
Вот у вас есть две гипотезы: красная кнопка даст хорошую конверсию. И зеленая может дать хорошую конверсию. Как найти истину?
Пока не проверишь – не поймешь. И это правило касается практически всего в интернет-маркетинге.
Но и проверять нужно умеючи. Нужно учиться проводить А/В тесты. Что такое А/В тест (или сплит-тест)?
Это метод определения лучших маркетинговых стратегий для вашего бизнеса. Это запуск двух решений одновременно, с последующим измерением показателей и выбором лучшего из них.
Как провести А/В тест?
- Тщательно спланировать. Вы уже знаете, что именно хотите проверить, какую гипотезу. Как в нашем случае — это цвет кнопки СТА. Тестировать лучше что-то одно, потому что иначе можно запутаться в результатах и не понять, какой же фактор на самом деле был ключевым. Например, лучше сначала протестировать цвет кнопки, а затем отдельным тестом – ее форму или местонахождение.
- Определитесь, какие результаты вы хотите увидеть. Не обязательно делать вариант А отличным от того что есть сейчас. Если, допустим, вы сделали изначально красную кнопку, но хотите протестировать зеленую – замерьте текущие результаты, в данном случае процент конверсии. Потом замерите их с зеленой кнопкой и сравните.
- Желательно тестировать оба варианта одновременно. Нельзя сегодня протестировать один вариант, а другой завтра. Вместо этого вам нужно разделить трафик, и наблюдать за двумя вариантами одновременно. Так результаты будут более точными и правдивыми. Почему? Потому что может случиться так, что пока вы запустите лендинг с зеленой кнопкой, спадет сезонный интерес к товару, например. Тест провалится.
- Вы можете протестировать практически все: заголовки, призывы к действию, тексты, изображения и т.д. Все, что можно изменить и проверить результат, можно тестировать. Часто тестируются электронные письма, объявления в контекстной рекламе и многое другое.
- Убедитесь, что у вас есть возможность показать рекламу (или привести на сайт) одному и тому же сегменту ЦА.
Последовательно выполненный тест может существенно улучшить вашу прибыль. Если вы знаете, что работает, а что нет, и ваше решение обосновано на факте, на реальном исследовании, легче принимать правильные решения. Вы сможете создавать более эффективные маркетинговые материалы с самого начала.
seohead.pro
