Как понять, работает ли SEO-специалист: реальные признаки эффективности и признаки мошенничества

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Как оценить работу SEO-специалиста или агентства — ключ к привлечению целевых клиентов через поисковую оптимизацию. Многие владельцы бизнеса тратят бюджет на SEO, но не видят заявок, потому что не умеют проверять результаты. Настоящий успех — это рост органического трафика, улучшение позиций по ключевым запросам и рост конверсий, а не красивые отчеты с ботовыми показателями.
SEO-продвижение — это не разовая услуга, а долгосрочная стратегия, которая требует прозрачности, контроля и аналитики. Если вы владелец клиники, магазина или сервисной компании и наняли SEO-специалиста, но не знаете, как понять — работает ли он или просто заполняет отчеты фиктивными данными, эта статья — ваша инструкция. Мы раскроем реальные KPI, которые действительно влияют на привлечение клиентов, методы проверки прозрачности работы и как избежать типичных ошибок, которые убивают ваш бюджет. Вы научитесь не просто получать отчеты, а анализировать их как эксперт — чтобы ваш сайт приносил реальные заявки, а не пустую статистику.

Почему важно регулярно оценивать работу SEO-специалиста

Многие владельцы бизнеса ошибочно полагают, что после заключения договора на SEO-продвижение их задача — просто платить. Это фатальная ошибка. SEO-оптимизация — это сложный, многоэтапный процесс, который требует постоянного контроля. Без регулярной оценки вы рискуете потратить деньги впустую, не получив ни одной дополнительной заявки.
Представьте клинику, которая платит агентству за продвижение запроса «стоматолог в Москве». Через три месяца трафик вырос на 30%, но количество записей на приём осталось прежним. Почему? Потому что рост трафика шёл за счёт нерелевантных запросов: «цены на зубные импланты в Краснодаре» или «как выбрать зубную щётку». Такой трафик не конвертируется — он просто увеличивает расходы.
Регулярная оценка помогает:
  • Рассчитать реальный ROI — понять, стоит ли продолжать инвестиции в SEO.
  • Выявить слабые звенья: например, страницы с высоким уровнем отказов или низкой глубиной просмотра.
  • Обнаружить скрытые ошибки: битые ссылки, дублирующиеся страницы, проблемы с индексацией.
  • Предотвратить мошенничество: некоторые агентства используют ботов для накрутки трафика, подменяют данные или не делают работу вообще.
  • Оптимизировать бюджет: перераспределить ресурсы с нерезультативных задач на те, что приносят заявки.
Если вы не контролируете процесс, то вы не владелец проекта — вы просто клиент, который платит за надежду. А надежда не оплачивает аренду, зарплату и закупку оборудования.

Какие KPI действительно важны для оценки SEO-результатов

Не все показатели одинаково ценны. Многие SEO-агентства делают акцент на «видимости» или количестве ключевых слов, но эти метрики — лишь часть картины. Для владельца бизнеса важны только те KPI, которые напрямую влияют на привлечение клиентов.

Рост органического трафика

Это базовый, но критически важный показатель. Органический трафик — это посетители, пришедшие через Яндекс и Google без рекламы. Он говорит о том, что ваш сайт становится узнаваемым и доверенным в поиске. Используйте Яндекс.Метрику и Google Search Console для отслеживания динамики.

Позиции по целевым ключевым словам

Не все запросы одинаковы. Фокусируйтесь на тех, которые ведут к конверсиям: «записаться на осмотр стоматолога», «купить велосипед с доставкой», «ремонт ноутбука в районе». Позиции должны расти не для галочки — а потому что пользователь, который видит ваш сайт в топе, на 78% чаще обращается за услугой.

Конверсии и целевые действия

Помните: трафик — это не цель, а средство. Цель — заявка, покупка, звонок, заполнение формы. Настройте цели в Яндекс.Метрике: «Клик на кнопку “Записаться”», «Просмотр страницы с ценами», «Отправка формы обратной связи». Если конверсия не растёт — трафик бесполезен.

Поведенческие факторы

Яндекс и Google оценивают, как пользователи ведут себя на вашем сайте. Важны:
  • Среднее время на сайте — должно быть выше 2 минут для сервисных компаний.
  • Глубина просмотра — минимум 2–3 страницы за визит.
  • Процент отказов — ниже 50% для ниш с высокой вовлечённостью.
  • CTR (кликабельность) в выдаче — выше 3% для позиций 1–5.
Если трафик растёт, а поведенческие показатели падают — кто-то накручивает посещения. Это красный флаг.

Видимость в поисковых системах

Этот показатель отражает, сколько раз ваши страницы появляются в выдаче. Он важен как индикатор масштаба работы, но не должен быть главным. Используйте бесплатный сервис be1 для отслеживания динамики.

Как проверить прозрачность работы SEO-специалиста

Прозрачность — это не маркетинговый лозунг. Это обязательное условие для сотрудничества. Если агентство не даёт доступ к аналитике, скрывает отчёты или отправляет «красивые» PDF-файлы без исходных данных — это сигнал, что работа ведётся нечестно.

Что должно быть в отчётах

Каждый ежемесячный отчёт должен содержать:
  • Объём выполненных работ: сколько страниц оптимизировано, какие бэклинки добавлены.
  • Динамика KPI: графики роста трафика, позиций, конверсий за последние 3–6 месяцев.
  • Анализ причин изменений: «Рост трафика на 25% произошёл за счёт публикации статей по запросу “как выбрать зубную щётку” — это повысило CTR на 12%».
  • План действий на следующий месяц: конкретные шаги, а не общие фразы вроде «продолжим оптимизацию».
Отчёты должны подкрепляться доказательствами: скриншоты из Яндекс.Вебмастера, ссылки на страницы с бэклинками, таблицы ключевых слов.

Доступ к аналитическим инструментам

Никогда не соглашайтесь на отчёты без доступа к Яндекс.Метрике, Google Search Console и Яндекс.Вебмастеру. Скриншоты — это «снимки», а доступ к панели — это живая аналитика. Если SEO-специалист отказывается дать доступ — это признак, что он либо не делает работу, либо пытается скрыть ошибки.

Честность в сроки и прогнозах

Хороший специалист никогда не обещает «выход в ТОП за 14 дней». SEO — это долгосрочный процесс. Правильный ответ: «С учетом конкуренции в вашей нише, мы ожидаем первого роста позиций через 3–4 месяца». Если вам говорят иное — это ложь.

Аудит сайта как ключевой инструмент контроля

SEO-специалист не может работать «на глаз». Все оптимизации должны основываться на данных. Аудит — это диагностика сайта, которая показывает, где скрыты проблемы.

Технический аудит

Технические ошибки — главная причина, почему даже качественный контент не индексируется. Проверьте:
  • Индексация страниц: все ли важные страницы попали в выдачу?
  • Коды ответов сервера: нет ли 404, 500 или 301-редиректов в цепочках?
  • Метатеги: уникальные title и description на каждой странице?
  • Robots.txt: не блокируются ли нужные страницы?
  • Файл Sitemap.xml: актуальный и содержит ли все страницы?
  • Микроразметка: есть ли schema.org для клиники, магазина или сервиса?
Для анализа используйте Screaming Frog SEO Spider — он бесплатно проанализирует до 500 страниц. Для больших сайтов подойдёт платная версия.

Анализ контента и структуры

Контент должен быть не только уникальным, но и структурированным. Проверьте:
  • Иерархия страниц: главная → разделы → подразделы → карточки услуг.
  • URL: должны быть человекопонятными — «/uslugi/stomatologiya/zapishitsya» вместо «/?p=2341».
  • Уникальность текста: минимум 70–90% уникальности (проверяйте через Advego).
  • Плотность ключевых слов: не выше 2% на фразу, иначе — тошнота.
  • Читаемость: текст разбит на абзацы, есть подзаголовки, списки, изображения.

Мобильная версия и скорость загрузки

Более 70% поисковых запросов делаются с мобильных устройств. Google и Яндекс приоритизируют быстрые, адаптивные сайты. Проверьте через Google Lighthouse:
  • Время загрузки — меньше 3 секунд.
  • Размер изображений — оптимизированы ли они?
  • Используется ли кеширование и сжатие?
  • Нет ли блокирующих JavaScript-файлов?
Если мобильная версия ужасна — вы теряете до 60% потенциальных клиентов.

Как оценить стратегический подход SEO-агентства

SEO — это не набор задач. Это стратегия. Если агентство предлагает «пакет SEO» с одинаковыми услугами для всех клиентов — это шаблон. А шаблоны не работают в SEO.

Есть ли стратегия на 6–12 месяцев?

У хорошего агентства есть план развития сайта. Он включает:
  • Цели на квартал: «Увеличить трафик по запросу “стоматолог в центре Москвы” на 40%».
  • Анализ конкурентов: какие сайты в топе, что они делают лучше?
  • Распределение бюджета: сколько на контент, сколько на ссылки, сколько на техническую оптимизацию.
  • План по созданию контента: какие статьи, видео, отзывы планируются.
Запросите копию стратегии. Если её нет — это не агентство, а фабрика по накрутке отчётов.

Индивидуальный подход или шаблон?

Сайт автосервиса и клиника косметологии требуют совершенно разных стратегий. Услуги, аудитория, конкуренты — всё разное. Если агентство говорит: «Мы делаем одинаково для всех» — это красный флаг.

Какие действия предшествуют началу работы?

Перед началом SEO-оптимизации должен быть проведён комплексный аудит. Без него невозможно понять, с чего начать. Если агентство начинает работу сразу — это признак непрофессионализма.

Что спрашивать у SEO-специалиста при оценке результатов

Не ждите, пока он сам пришлёт отчёт. Задавайте вопросы — это ваше право как заказчика.

Каких целей мы достигли за последние 3–6 месяцев?

Сравните результаты с договором. Если KPI не достигнуты — почему? Что мешало? Какие корректировки внесены?

Какие планы на ближайший квартал?

Хороший специалист знает, что делать дальше. Он не отвечает: «Будем продвигать». Ответ должен быть конкретным: «В следующем месяце мы оптимизируем 12 страниц каталога, запустим 3 статьи на тему “как выбрать имплант” и добавим 8 ссылок с медицинских порталов».

Что улучшилось на сайте с момента начала работы?

Этот вопрос выявляет, насколько глубоко специалист понимает ваш сайт. Он должен упомянуть: «Улучшили структуру меню, снизили процент отказов на 18%, добавили микроразметку для отзывов — это увеличило CTR на 9%».

Ошибки при оценке работы SEO-команды

Даже опытные владельцы бизнеса совершают одни и те же ошибки. Они не замечают их — пока бюджет не сгорит.

Делать выводы слишком рано

SEO не работает за неделю. Даже идеальная стратегия требует 4–6 месяцев для первых заметных результатов. Если вы оцениваете работу через 30 дней — вы не владелец, вы клиент, который ждёт волшебства.

Оценивать только по трафику

Трафик без конверсии — это шум. Если трафик растёт, но никто не звонит и не пишет — это тревожный сигнал. Убедитесь, что трафик идёт на целевые страницы: услуги, цены, контакты. Не на блоги о здоровье, если вы — аптека.

Игнорировать техническую часть

Даже самый красивый контент не проиндексируется, если сайт медленный или имеет битые ссылки. Технический аудит — не опция, это основа.

Практические рекомендации для владельца бизнеса

Вот что делать прямо сейчас, чтобы контролировать SEO-работу:
  • Запросите доступ к Яндекс.Метрике и Google Search Console — сразу после подписания договора.
  • Попросите отчёт за первый месяц — с графиками и скриншотами.
  • Проверьте, есть ли в отчётах конкретные действия и их результаты — не только «выполнено 10 задач».
  • Используйте бесплатные инструменты: be1 для видимости, Screaming Frog для технического аудита.
  • Следите за конверсиями — если они не растут, требуйте объяснений.
  • Если агентство отказывается дать доступ — закройте договор и найдите другого.
Помните: вы не покупаете «SEO-услуги». Вы инвестируете в привлечение клиентов. И вы имеете право знать, куда уходят деньги.

Часто задаваемые вопросы

Как понять, что SEO-специалист мошенник?
Если он не предоставляет доступ к аналитике, отчёты выглядят как «красивые презентации» без цифр, не называет реальные сроки и отказывается проводить аудит — это признак мошенничества. Ищите подтверждения, а не обещания.
Сколько времени нужно, чтобы увидеть результаты SEO?
В среднем 4–6 месяцев. Для новых сайтов — до 8 месяцев. Техническая оптимизация может дать результат через месяц, но органический рост требует времени.
Можно ли делать SEO самостоятельно?
Да, но только если у вас есть время и знания. Для владельца бизнеса лучше нанять профессионала — ваше время дороже, чем стоимость услуг.
SEO-продвижение — это не волшебство, а работа. Успешные бизнесы не просто платят за SEO — они контролируют его. Они знают, какие KPI важны, как проверять отчёты и почему технический аудит — это не роскошь, а необходимость. Если вы хотите привлекать клиентов через поиск — перестаньте доверять «красивым» отчётам. Начните с анализа, требуйте прозрачности и оценивайте результаты по реальным цифрам — не по впечатлениям. Автор: Алексей Лазутин, 18+ лет опыта в SEO

seohead.pro