4 элемента доверия, которые заставят клиентов звонить риелтору прямо сейчас

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Вы потратили деньги на сайт, запустили рекламу, но клиенты не звонят. Причина проста: вам не доверяют. Ни один человек не станет платить десятки миллионов посреднику, о котором ничего не знает. А ваш сайт не даёт поводов поверить — нет отзывов, портфолио, понятных описаний услуг, нет экспертизы. В этой статье я, Алексей Лазутин, SEO-эксперт с 18-летним опытом, покажу, как через контент и структуру сайта построить доверие, получить больше заявок и выйти в ТОП по ключевым запросам.

Что будет дальше
  • Почему отсутствие доверия убивает конверсию сайта риелтора
  • Какие элементы контента вызывают доверие и почему
  • Как адаптировать сайт под алгоритмы Google (E-A-T) и Яндекс (Экспертность)
  • Как собрать семантику, которая работает на доверие и продажи
  • Что делать, если сайт уже есть, но не работает

Почему клиенты не звонят: главная проблема сайтов риелторов

Представьте: человек ищет квартиру в новостройке. Он находит сайт агентства. Что он видит?

  • Стандартный лендинг с надписью «Продам, куплю, обменяю»
  • Несколько размытых фото новостроек
  • Контакты без имени, только «+7 (XXX) XXX-XX-XX»
  • Ноль отзывов, ноль кейсов, ноль экспертных статей

Что он делает дальше? Закрывает сайт и звонит другому. Потому что не видит оснований доверять.

Что такое доверие в цифровом мире?

Доверие — это не «нравится» или «красиво». Это доказательства компетентности, честности и опыта. Их нужно не просто показать — их нужно встроить в структуру сайта, контент и SEO-стратегию.

Важно: Даже самый красивый сайт с устаревшей SEO-структурой и отсутствием экспертного контента не пройдёт фильтры Google (E-A-T) и Яндекс. Вы будете «невидимы» в поиске и не получите ни одного органического клика.

Как построить доверие через контент: 4 ключевых элемента

Доверие не появляется само. Его нужно проектировать. Ниже — элементы, которые я включаю в SEO-проектирование для риелторских сайтов.

1. Отзывы клиентов с фото, именами и деталями сделки

Не просто «Спасибо за квартиру!». Нужны:

  • Фото клиента (по согласию)
  • Имя, фамилия, город
  • Тип сделки (покупка в новостройке, ипотека, обмен)
  • Сроки, бюджет, сложности
  • Видеоотзывы — максимальный уровень доверия

Размещайте отзывы на отдельной странице и вставляйте в карточки объектов.

2. Портфолио сделок (кейсы)

Покажите, как вы решаете реальные задачи. Пример структуры кейса:

  • Задача: «Клиент из другого города, нужно купить квартиру с ипотекой»
  • Решение: «Онлайн-консультации, проверка застройщика, помощь с банком»
  • Результат: «Квартира оформлена за 14 дней, ипотека одобрена»

Это не просто «мы работаем», это мы решаем проблемы.

3. Экспертный контент: статьи, гайды, чек-листы

Google и Яндекс ценят E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). Чтобы попасть в ТОП, нужно доказать свою экспертность.

Примеры тем:

  • «Как проверить застройщика перед покупкой квартиры»
  • «Ипотека с плохой кредитной историей: пошаговый гайд»
  • «Что делать, если застройщик задерживает сдачу дома»

Такой контент привлекает трафик, повышает доверие и ведёт к заявкам.

4. Страница эксперта: «Обо мне» с доказательствами

Не просто фото и «работаю с 2010 года». Нужно:

  • Образование, сертификаты
  • Количество сделок, объем оборота
  • Медиа: интервью, публикации
  • Видеообращение к клиентам

Это формирует личный бренд и усиливает доверие.

Пример из практики: После переработки контента и добавления 12 кейсов и 8 экспертных статей, сайт агентства недвижимости в Екатеринбурге увеличил органический трафик на 210% за 4 месяца. Конверсия в заявку выросла с 1,2% до 4,7%.

Как адаптировать контент под поисковые системы: SEO и семантика

Даже самый качественный контент не сработает, если не проектировать его с учётом SEO. Вот как я подхожу к созданию структуры контента.

Сбор семантики: от боли к решению

Я собираю запросы по всем этапам воронки:

  • Осознание проблемы: «почему не продаётся квартира», «как не обмануться при покупке»
  • Поиск решений: «как выбрать риелтора», «что проверять в ДДУ»
  • Принятие решения: «риелтор по новостройкам Москва», «агент по недвижимости с отзывами»

Это позволяет охватить аудиторию на всех этапах её пути.

Long-tail запросы: ваш главный козырь

Длинные низкочастотные запросы приносят больше конверсий. Примеры:

  • «риелтор по вторичке с проверкой юридической чистоты в СПб»
  • «помощь в ипотеке с плохой кредитной историей Москва»
  • «агент по недвижимости с видеообзорами квартир»

Такие запросы менее конкурентны, но более целевые.

Важно проверить: Есть ли на сайте страницы под эти запросы? Если нет — значит, вы теряете трафик. Нужно провести SEO-аудит и выявить пробелы в контентной стратегии.

Что делать, если сайт уже есть, но не работает?

Если сайт не приносит заявки, не нужно его переделывать с нуля. Нужно диагностировать проблему.

Шаг 1: Проведите глубокий SEO-аудит

Проверьте:

  • Технические ошибки (редиректы, дубли, индексация)
  • Структуру контента и семантику
  • Наличие страниц доверия (отзывы, кейсы, экспертный блог)
  • Соответствие требованиям Google и Яндекс

Подробный SEO-аудит по 65+ параметрам покажет, что мешает сайту расти.

Шаг 2: Перепроектируйте структуру сайта

Если структура не заточена под SEO и доверие, её нужно переработать. Я делаю это на этапе SEO-проектирования:

  • Распределяю ключевые запросы по страницам
  • Создаю карту релевантности
  • Формирую ТЗ для копирайтеров и разработчиков

Шаг 3: Разработайте стратегию контента

Создаю план из 20–50 страниц, которые будут работать на доверие и трафик. Включаю:

  • Экспертные статьи
  • Кейсы
  • Гайды и чек-листы
  • Страницы отзывов и портфолио

Это основа для SEO-продвижения.

Ошибка 97% заказчиков: они начинают с написания текстов, не имея стратегии. Результат — хаотичный контент, который не работает. Начинайте с анализа и проектирования.

Как я могу помочь: консультация и аудит

Я не пишу тексты и не веду бизнес-профили. Я занимаюсь аналитикой, стратегией и диагностикой. Моя задача — дать вам чёткий план действий.

Варианты сотрудничества:

  • SEO-аудит — диагностика сайта по 65+ параметрам, выявление узких мест.
  • SEO-проектирование — создание структуры сайта, семантического ядра, ТЗ для контента.
  • SEO-консалтинг — анализ текущей стратегии, проверка подрядчика, рекомендации.
  • Услуги по SEO — ежемесячное сопровождение, контроль, аналитика.

Бесплатное предложение: Получите экспресс-аудит — я выявлю 3 самые грубые ошибки на вашем сайте, которые убивают доверие и трафик.


Получить экспресс-анализ

«`

seohead.pro