Сторителлинг — что это за английское слово, и как оно может увеличить продажи

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Все мы в детстве любили слушать сказки. Или на ночь, или просто так, среди дня, посидеть на кухне, когда мама готовит что-то вкусное и параллельно рассказывает очередную волшебную историю, чтобы ты сидел спокойно и не тырил начинку для пирогов 😂😂😂

И даже когда вырастаем, мы продолжаем с интересом слушать и рассказывать истории. Сидя за столом с друзьями, или в семейном кругу. Некоторые заслушаны до дыр: как ты провалился под лед на зимней рыбалке, и тебя еле спасли; как маленьким лизнул железные качели и прилип намертво; как ты встретил тут единственную и неповторимую, которая нежно улыбаясь, качает на руках твоего сына или твою дочь. А началось то все из того, что ты, когда затормозила маршрутка, «нежно» приземлился ей на колени 😆

Мы любим читать такие истории, и не обязательно с хорошим концом. Но с хорошим – любим больше. Хорошая история увлекает за собой, так и хочется прочесть её до конца!

На этом простом человеческом желании, как и на многих других, умело научились играть маркетологи.

Наверное, вы встречали в соцсетях рекламные посты особого формата. Видишь в ленте очередную интересную историю. Например, в последнее время по многим пабликам разошлась история об ушлой подруге: две подружки поспорили, кто больше одежды накупит за месяц, кто проиграл – ведет в кафе другую. Так вот, одна из подруг воспользовалась кэшбек сервисом и выиграла спор. Читается с интересом.

История от первого лица, сюжет динамичен и очень реалистичен. В конце – ссылка на сервис, который возвращает процент с покупок.

Гениально простая и эффективная реклама. Которую не закроют, как надоевшее всплывающее окно. Которую не проигнорируют, как баннер. Которая еще не набила оскомину. Да я эту историю о подругах перечитывал раз пять! Первый раз – по незнанию, что это реклама. Все следующие – чтобы еще раз оценить гениальность поста и талант копирайтера, его написавшего. Просто браво!

Так что такое сторителлинг? Это реклама в стиле правдивой жизненной истории, часто написанной от первого лица.

Стандартный вид такого поста – рассказ о проблеме, о неприятностях, которые она причинила, внезапное волшебное решение (посоветовала подруга, нашел в интернете, увидел рекламу). В конце идет ссылка на сайт/группу/сервис. Мол, я не жадный, делюсь с вами.

Кому подходит такой формат рекламы? Да практически любому бизнесу, если подача вкусная, а автор достаточно талантлив. На кого лучше всего действует?

На прекрасный пол. Потому что именно женщины любят читать истории больше всего. Потому часто используют этот прием фармацевтические, косметические компании.

А еще к нему прибегают жулики, рекламирующие мгновенный заработок на бинарных опционах и финансовых пирамидах. Фото на фоне крутой тачки с чемоданом денег в руках прилагается…

Где применяется? В соцсетях – больше всего именно тут. Рекламные истории просто маскируются под «письма от подписчиков», или очередной обычный пост с неожиданным финалом.

Есть у сторителлинга и минус: история интересна один раз. Ну два. На третий раз читатель игнорирует сообщение, которое успевает примелькаться в ленте.

Но прием довольно интересный и может пригодиться для вашего бизнеса. Вы уже пробовали рассказывать истории для бизнеса? А расскажите что-то интересное, связанное с вашим бизнесом, в комментариях!

seohead.pro