Способы повышения прибыли
- Удержание существующих клиентов.
- Увеличение заказов за счёт существующих клиентов.
- Привлечение новых клиентов.
Многие руководители считают, что главное — постоянно привлекать новых клиентов. Однако, я уверен, что не менее важно не упускать старых.
Как правило:
- стоимость привлечения одного нового клиента в 2-3 раза дороже его удержания,
- стоимость возврата клиента в комипанию в 5 — 7 раз дороже его удержания.
seohead.pro
