Сайт есть, а продаж нет? Разбираем причины и даём решение
Я могу вспомнить или найти в почте массу историй заказчиков с такой ситуацией.
В случае если сайт существует давно, но до сих пор не ранжируется в поисковых системах. И ты хочешь узнать почему такая хрень происходит и как всё это починить… Мы идём к вам (c) реклама Тайд.
Хотя может быть дело вообще не в SEO!
Посмотри на свой сайт и ответь всего на 4 вопроса:
- Есть ли на сайте хорошее уникальное торговое предложение? Или может быть сайт пестрит призывами и кнопками КУПИТЬ, а конкретных предложений на нём и нет?
- Есть ли на сайте блок преимуществ и хорошо ли он расписан, а? Сколько в нём пунктов? А реальных преимуществ там много?
- Есть ли на сайте информация о себе с человеческим текстом, а не с бла бла мы динамично развивающаяся бла бла?
- Есть ли на сайте раздел с отзывами или партнёрами?
Сколько «нет» насчиталось?
Ну ты теперь знаешь, что нужно делать, да? =)
Пожалуй я могу назвать ещё минимум ТРИ причины, который снова не относится к SEO но они могут тебе мешать зарабатывать.
Причине 1: низкое качество самого сайта.
Можно бесконечно вкладывать деньги в рекламу, но если твой сайт … и он просто напросто не работает как точка контакта с ЦА… отдача от него будет минимальной.
Самые распространённые проблемы:
- Устаревший или шаблонный дизайн, который создаёт впечатление дешевки и не вызывает доверия.
- Слабо проработанные с точки зрения продаж страницы и разделы сайта.
- Отсутствие информации необходимой для принятия решения о покупке — условия оплаты, доставки, гарантии, цены, описания предложений.
- Технические проблемы: некорректное отображение сайта на различных экранах и в браузерах, неработающие элементы, медленная загрузка страниц;
- Проблемы с юзабилити: непонятная структура каталога товаров или услуг, отсутствие сортировки и фильтров товара, неудобное меню.
Таких недочётов могут быть сотни… и их наличие напрямую влияет на конверсию. Конверсия — отношение целевых действий (таких как покупка, звонок, заявка с сайта) к общему количеству посетителей.
Причина 2: бизнес процессы твоего бизнеса.
Забавно, но бывает, что твой “родной” отдел продаж… теряет заказы, которые получились за счёт классно работающей рекламы и клёвенького сайта.
Какие проблемы в этом случае??
- Нет никакого алгоритма телефонного разговора. Звонящие даже не фиксируется в CRM или хотя бы в табличку.
- В компании не существует лидогенерации, кроме как сайт и реклама, нет никакой схемы продаж или алгоритмов отработки возражений.
- Цены выше, чем у конкурентов;
- Плохой сервис: непривлекательные условия гарантии, оплаты, доставки.
Причина 3: твой исполнитель балбес?
Не каждое агентство или специалист, обладает теми самым компетенциями, который позволяют эффективно расходовать рекламный бюджет и окупать твои затраты на маркетинг.
Особенно, если ты работаешь на конкурентном рынке, где каждый твой конкурент тоже использует тот же самый рекламный канал.
Что делать если ты находишься именно в этой ситуации?
- Попроси подрядчика в деталях пояснить текущую ситуацию: что уже сделано и каковы ближайшие планы.
- Узнай, что мешает получить те результаты, которые необходимы. Но если чёткого ответа нет… есть повод задуматься о смене исполнителя. Ведь твой текущий партнёр не понимает, что и для чего нужно делать.
А причём же тут SEO?
Именно в случае если ты как владелец или руководитель бизнеса уверен, что всё описанное выше отлично, но трафика нет и продаж нет, тебе и нужен технический и SEO аудит сайта. Обращайся!
seohead.pro
