Scrum и Kanban: отличия и советы по выбору методологии

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Выбор между Scrum и Kanban — одна из самых частых дилемм, с которой сталкиваются команды, внедряющие Agile-подходы. Кто-то видит в спринтах структуру и дисциплину, другие ценят в Kanban-досках гибкость и свободу потока. Но правильного ответа не существует — только правильный выбор для вашей команды, вашего продукта и ваших целей. В этой статье мы детально разберём суть обеих методологий, их принципы, инструменты, метрики и типичные ошибки. Вы узнаете, когда Scrum работает как часы, а когда Kanban спасает проект от хаоса. А также — как создать гибридный подход, который объединяет лучшее из двух миров.

Основы Agile: философия гибкости

Чтобы понять, чем отличаются Scrum и Kanban, нужно вернуться к их корням — к Agile-манифесту. Этот документ, созданный в 2001 году группой из 17 разработчиков, стал революцией в управлении проектами. До этого доминировала модель «водопада»: план составлялся на год вперёд, изменения считались ошибками, а команда была просто исполнителем. Agile изменил это — он поставил на первое место человека, а не процесс.

Ключевая идея Agile — способность быстро адаптироваться к изменениям. Не идеальный план, а рабочий продукт. Не бесконечные согласования, а прямая связь с заказчиком. Не изоляция команды, а совместная ответственность. Эти принципы — не просто красивые слова, а практические ориентиры, которые позволяют компаниям выживать в условиях неопределённости.

Джим Хайсмит, соавтор Манифеста Agile, подчёркивал: «Ценность Agile измеряется не скоростью разработки, а способностью создавать устойчивую ценность для клиента в условиях изменений». Это означает, что важно не просто делать быстрее, а делать правильнее — учитывая реальные потребности пользователей, даже если они сами ещё не знают, чего хотят.

Agile — это не методика, а философия. Она требует от команды:

  • Готовности к постоянным изменениям в требованиях
  • Умения работать без жёсткой иерархии
  • Постоянной обратной связи с заказчиком
  • Фокуса на результат, а не на документацию

Scrum и Kanban — это два способа воплотить эту философию в практику. Они оба основаны на итеративности, но делают это по-разному. Понимание этих различий — первый шаг к правильному выбору.

Scrum: структура, дисциплина и ритуалы

Scrum — это не просто метод, а строгий фреймворк. Он предлагает чётко определённые роли, события и артефакты. Если вы хотите упорядочить хаос в команде, если есть необходимость в регулярных точках контроля и предсказуемости — Scrum станет вашим инструментом. Он построен на трёх китах: командная работа, промежуточные результаты и регламентированная структура.

Роли в Scrum: чёткое разделение ответственности

В отличие от многих других подходов, Scrum жёстко разделяет обязанности. Это не недостаток — это его сила. Когда каждый знает, за что отвечает, снижается вероятность перекладывания задач и двойной работы.

  • Владелец продукта (Product Owner) — это «голос клиента». Он формирует бэклог, определяет приоритеты и принимает решение, что делать дальше. Его задача — максимизировать ценность продукта.
  • Scrum-мастер — не руководитель, а «фасилитатор». Он следит за тем, чтобы команда соблюдала правила Scrum. Убирает препятствия, защищает команду от внешнего давления и учит её работать по методологии.
  • Команда разработки — программисты, дизайнеры, тестировщики. Они самостоятельно решают, как выполнять задачи, и несут ответственность за результат. Никаких начальников внутри команды.

Эти роли не просто формальность — они создают баланс. Владелец продукта отвечает за «что» делать, команда — за «как», а Scrum-мастер — за «как хорошо».

События Scrum: регулярные встречи как краеугольный камень

Scrum живёт через регулярные церемонии. Они не являются формальностью — они обеспечивают прозрачность, обратную связь и контроль.

Планирование спринта (Sprint Planning) — первая встреча. Команда выбирает задачи из бэклога, оценивает их сложность и формирует цель спринта. Важно: не все задачи попадают в спринт. Только те, которые команда реально может закончить.

Ежедневные встречи (Daily Scrum) — 15-минутный созвон. Каждый участник отвечает на три вопроса: что я сделал вчера? Что планирую сегодня? Есть ли барьеры? Цель — не отчёт, а синхронизация. Если встреча длится дольше 15 минут — это уже не Daily Scrum, а совещание. И это нарушение методологии.

Обзор спринта (Sprint Review) — демонстрация результата. Команда показывает заказчику, что сделала за две недели. Это не «отчёт о проделанной работе», а диалог: «Что вам понравилось? Что нужно улучшить?»

Ретроспектива (Sprint Retrospective) — встречи, где команда говорит честно: «Что пошло не так?» И «Как мы можем улучшить следующий спринт?» Здесь не обсуждают людей — только процессы. Это место, где рождается улучшение.

Эти встречи — не «обязательная бюрократия». Это инструменты, которые позволяют команде держать руку на пульсе. Без них Scrum превращается в просто «планирование по неделям» — без обратной связи, без улучшений, без роста.

Артефакты Scrum: визуализация работы

Scrum использует три ключевых артефакта, чтобы сделать работу видимой:

  • Продуктовый бэклог — список всех возможных функций, улучшений и задач. Он постоянно обновляется, потому что требования меняются.
  • Бэклог спринта — подмножество задач, выбранных для текущего спринта. Это план на две недели — но он не догма. Команда может его корректировать, если появляются критические изменения.
  • Инкремент — результат каждого спринта. Это не «полный продукт», а рабочая часть, которую можно показать клиенту. Она должна быть тестирована и готова к использованию.

Эти артефакты — не просто документы. Они живые, постоянно обновляемые источники информации. Когда команда видит бэклог — она понимает, где находится продукт. Когда видит инкремент — знает, что уже сделано. Это снижает неопределённость и страх перед будущим.

Ключевые метрики Scrum: как измерить успех

Scrum — это не только структура, но и система измерения. Без метрик вы не сможете понять, работает ли ваша команда эффективно.

Скорость (Velocity) — самый важный показатель. Он измеряет, сколько задач команда может выполнить за один спринт. Важно: это не скорость «как можно быстрее», а устойчивый темп. Если в прошлых спринтах команда делала 20 сторипойнтов — значит, в следующем можно планировать примерно столько же. Это помогает предсказывать дедлайны.

Сторипойнты — это не часы. Это относительная оценка сложности. Задача в 1 спот — это «написать одну строчку кода». Задача в 8 — это «переписать систему авторизации». Команда оценивает задачи по шкале Фибоначчи: 1, 2, 3, 5, 8, 13… Чем больше число — тем сложнее задача. Это позволяет учитывать три фактора: объём работы, технические риски и неопределённость.

Диаграмма сгорания задач (Burndown Chart) — визуальный индикатор прогресса. На ней две линии: идеальная (как должно быть) и реальная (как есть). Если реальная линия выше — команда отстаёт. Если ниже — может взять ещё задач. Это не инструмент для давления, а средство для осознания.

Накопительная диаграмма потока (Cumulative Flow Diagram) — показывает, как задачи движутся через этапы. Если колонка «В работе» растёт — значит, задачи застревают. Если «Готово» не растёт — есть проблемы с тестированием или сдачей. Это как термометр для процесса: вы видите, где «температура» повышается.

Ёмкость (Capacity) — сколько часов команда реально может потратить на спринт. Учитывает больничные, встречи, отпуска. Если вы планируете 8 часов в день — это иллюзия. Реальная ёмкость — 6 часов. Остальные два уходят на «всё остальное». Это не недостаток — это реальность.

Время цикла (Cycle Time) — сколько времени задача проводит в работе. Если оно растёт — значит, где-то есть узкое место: медленный тестер, несвоевременная обратная связь, перегруз. Это метрика для оптимизации процесса.

Потерянное время (Wasted Time) — всё, что отвлекает: ненужные встречи, ожидание ответа, переключение между задачами. Часто это 30–40% рабочего времени. Узнать, где оно тратится — первый шаг к освобождению.

Что может пойти не так с Scrum?

Scrum — мощный инструмент, но он не работает сам по себе. Вот почему он часто терпит крах:

  • Daily Scrum превращается в статус-митинг. Команда просто перечисляет, что делала. Нет обсуждения барьеров — и проблемы не решаются.
  • Спонтанные изменения требований. Если заказчик каждый день меняет приоритеты — спринт становится бессмысленным. Scrum требует стабильности в рамках спринта.
  • Непонимание ролей. Владелец продукта берёт на себя задачи разработчиков. Scrum-мастер становится «боссом», а не помощником. Команда перестаёт быть автономной.
  • Формальное выполнение церемоний. Команда «провела ретроспективу», но ничего не изменила. Тогда это просто траты времени.
  • Новые участники. Если в команду пришёл человек, не знакомый с Agile — он может разрушить динамику. Scrum требует культурной адаптации.

Scrum — это не панацея. Он требует дисциплины, зрелости команды и поддержки со стороны руководства. Без этого он превращается в бюрократический механизм, который тормозит больше, чем помогает.

Kanban: поток, визуализация и эволюционные изменения

Kanban — это не методология, а подход. Он не требует от команды радикальных изменений. Его суть — начать с того, где вы сейчас находитесь, и улучшать постепенно. Это как чистка дома: не сносить стены, а просто убрать лишнее, расставить вещи удобнее и следить за тем, чтобы ничего не засорялось.

Принципы Kanban: три кита гибкости

Дэвид Дж. Андерсон, сооснователь Kanban, сформулировал три основных принципа:

  1. Начни с того, что есть. Не меняй роли. Не убирай структуру. Просто добавь визуализацию.
  2. Продвигайся эволюционно. Не делай резких изменений. Улучшайте шаг за шагом, постепенно.
  3. Уважай текущие роли и обязанности. Kanban не требует увольнения менеджеров. Он работает с тем, что уже есть.

Эти принципы делают Kanban идеальным для компаний, которые боятся перемен. Вместо того чтобы перестраивать всю систему — они начинают с диаграммы.

Kanban-доска: визуализация как инструмент управления

Основной инструмент Kanban — доска. Она делится на колонки, каждая из которых — этап работы. Классический вариант: «Сделать» → «В работе» → «Готово». Но вы можете добавить колонки: «Тестирование», «Ожидание клиента», «На утверждении» — всё зависит от вашего процесса.

Каждая задача — это карточка. На ней пишут:

  • Описание — что нужно сделать
  • Исполнитель — кто берёт задачу
  • Дедлайн — когда нужно завершить
  • Теги — тип задачи (баг, фича, улучшение)
  • Приоритет — что важнее

Карточки двигаются по доске. Когда задача «в работе» — её берёт кто-то из команды. Когда готова — перетаскивают в «Готово». Это просто, понятно и невозможно игнорировать.

Важно: в Kanban нет спринтов. Нет фиксированных сроков. Задачи добавляются и завершаются в любое время — если позволяет поток. Это значит, что вы не «запланировали» 10 задач на две недели. Вы просто делаете то, что нужно сейчас.

Kanban-каденции: встречи без жёстких рамок

В Scrum встречи — это ритуалы. В Kanban — они происходят по необходимости.

Kanban-каденции — это регулярные встречи, но без жёстких временных рамок. Они могут длиться 20–30 минут, но не обязаны быть ежедневными. Главное — они фокусируются на процессе, а не на задачах.

На таких встречах команда задаёт вопросы:

  • Где возникают заторы?
  • Почему задачи долго висят в «В работе»?
  • Какие шаги можно упростить?

Разница с Scrum: в Scrum вы говорите «что мы сделали?». В Kanban — «как мы делаем?».

Это сдвиг фокуса: от результатов к процессу. И именно поэтому Kanban так эффективен в командах, где задачи непредсказуемы — например, в поддержке, маркетинге или обслуживании клиентов.

Ограничение в процессе (WIP Limits): ключ к эффективности

Самый мощный инструмент Kanban — ограничение количества задач «в работе».

Представьте: у вас 5 разработчиков. И каждый берёт по 10 задач одновременно. Что происходит? Все перегружены, все медленно работают, никто не может закончить. Это — анти-паттерн.

Kanban предлагает ограничение: «В работе» — максимум 3 задачи на человека. Это не просто правило. Это психологический трюк. Когда у вас есть ограничение — вы начинаете думать: «Что я могу закончить сегодня?» Вместо того чтобы брать ещё одну.

Ограничения:

  • Уменьшают переключение между задачами
  • Снижают нагрузку
  • Повышают качество
  • Показывают, где заторы

Если задачи в «В работе» застревают — это сигнал: либо у вас не хватает ресурсов, либо задача сложная, либо есть проблема в процессе. Вместо того чтобы кричать «почему не делает?» — вы ищете причину в системе.

Метрики Kanban: измеряй поток, а не результат

Kanban — это методология потока. Поэтому метрики тоже другие.

Время цикла (Cycle Time) — здесь ключевая метрика. Сколько времени проходит от момента, когда задача появилась в «Сделать», до того, как она попала в «Готово». Чем меньше — тем лучше. Это показатель скорости и эффективности.

Накопительная диаграмма потока (Cumulative Flow Diagram) — здесь она становится центральным инструментом. Она показывает, сколько задач находится на каждом этапе. Если колонка «В работе» растёт — значит, вы берёте слишком много задач. Если «Готово» не растёт — проблема в финальном этапе.

Скорость (Throughput) — сколько задач команда завершает за определённый период. Это не «скорость» в Scrum-смысле — это просто количество. Но важно: если скорость растёт, а время цикла падает — ваш процесс улучшается.

Срок выполнения (Lead Time) — время от момента, когда задача была запрошена, до её завершения. Это метрика для заказчика: «Сколько времени мне нужно ждать?»

В отличие от Scrum, где вы планируете результат на неделю вперёд — Kanban говорит: «Сколько задач мы можем закончить сегодня?» Это делает его идеальным для непредсказуемых нагрузок.

Что может пойти не так с Kanban?

Kanban кажется простым — и поэтому его часто убивают простотой.

  • Нет ограничений WIP. Команда берёт 10 задач — и ничего не завершает. Потому что «всё важно».
  • Доска не обновляется. Карточки висят, как мемы — никто не трогает. Тогда это просто красивая картинка.
  • Отсутствие регулярных встреч. Команда перестаёт обсуждать процессы. Заторы накапливаются — и никто их не замечает.
  • Карточки слишком абстрактные. «Улучшить сайт» — не задача. Нужно: «Изменить цвет кнопки на главной странице до #FF0000».
  • Игнорирование метрик. Команда думает: «У нас всё хорошо — доска чистая». Но если задачи висят 2 недели — это не «хорошо».

Kanban требует дисциплины не меньше, чем Scrum. Только она проявляется в постоянном наблюдении за процессом — а не в ежедневных встречах.

Scrum vs Kanban: сравнительная таблица

Критерий Scrum Kanban
Структура Жёсткая: роли, события, артефакты Гибкая: никаких обязательных ролей
Итерации Фиксированные спринты (1–4 недели) Нет спринтов — непрерывный поток
Роли Определённые: Product Owner, Scrum Master, Команда Не обязательны — можно оставить текущие роли
Встречи Регламентированные: Daily, Sprint Review, Retrospective По необходимости — без жёсткого графика
Планирование Перед каждым спринтом — фиксированный план Непрерывное планирование — добавляй задачи по мере необходимости
Ограничения Сроки спринта — ограничение WIP-лимиты — основной инструмент контроля
Метрики Скорость, Burndown Chart, Capacity Время цикла, Throughput, Cumulative Flow Diagram
Подход к изменениям Изменения — вне спринта. Внутри — только по согласованию Изменения возможны в любой момент — если поток позволяет
Лучше всего подходит Командам с чёткими целями, стабильным составом, предсказуемыми задачами Командам с высокой неопределённостью: поддержка, маркетинг, операции

Эта таблица — не выбор «лучше/хуже». Это выбор «что подходит вашей реальности».

Как выбрать: Scrum или Kanban?

Выбор между Scrum и Kanban — не вопрос личных предпочтений. Это стратегическое решение, зависящее от трёх факторов: характера задач, структуры команды и уровня зрелости процесса.

Выбирайте Scrum, если:

  • У вас есть чёткий продукт с фиксированным сроком выхода — например, мобильное приложение или веб-платформа.
  • Команда стабильна: одни и те же люди работают вместе на протяжении нескольких месяцев.
  • Вам нужно планировать на перспективу: вы должны дать заказчику прогноз: «Мы закончим в декабре».
  • Команда хочет развиваться как единое целое: вам важна культура, взаимопомощь, ретроспективы.
  • Вы готовы ввести жёсткие правила: регулярные встречи, роли, бэклог.

Scrum — это как «написание сценария». Вы знаете, что должно произойти. И вам нужен план.

Выбирайте Kanban, если:

  • Ваша работа непредсказуема: запросы клиентов, баги, срочные задачи — всё встаёт на один уровень.
  • У вас нет фиксированной команды: люди уходят, приходят, работают на несколько проектов.
  • Вам важна скорость реакции: вы должны отвечать на запросы в течение часа, а не через две недели.
  • Вы хотите начать с текущей системы: не менять роли, не увольнять менеджеров — просто добавить доску.
  • Ваша цель — улучшать процесс, а не достичь цели: вы хотите понять, где тормозит работа — а не просто «сделать продукт».

Kanban — это как «управление трафиком». Вы не знаете, какие машины приедут. Но вы можете улучшить светофоры.

Когда не стоит выбирать ни один из них

Иногда команда выбирает Scrum или Kanban — потому что «все так делают». Но если у вас:

  • Одна-единственная задача — вам не нужен ни Scrum, ни Kanban. Достаточно списка дел.
  • Нет команды — только один человек — методологии не нужны. Вам нужен тайм-менеджмент.
  • Нет заказчика или клиента — Agile не работает без обратной связи.
  • Руководство требует жёстких дедлайнов без возможности гибкости — тогда Agile противоречит культуре компании.

Методологии — это инструменты. Если вы используете молоток, чтобы открутить шуруп — ничего не получится. Не пытайтесь вставить Agile туда, где он не нужен.

Scrumban: гибридный подход, который работает

В реальности редко кто выбирает Scrum или Kanban как абсолют. Большинство команд — особенно в B2B, SaaS и IT-продуктах — используют гибрид: Scrumban.

Scrumban — это когда вы берёте:

  • из Scrum: роли (Product Owner, Scrum Master), спринты, ретроспективы
  • из Kanban: доску, WIP-лимиты, непрерывный поток, метрики времени цикла

Это не «Scrum с доской». Это новая система, которая сочетает структуру и гибкость.

Как внедрить Scrumban

  1. Начните с Scrum. Введите роли, спринты, ежедневные встречи. Убедитесь, что команда понимает цели.
  2. Добавьте Kanban-доску. Покажите, где задачи «застревают».
  3. Введи WIP-лимиты. Ограничьте задачи в «В работе» — и увидите, где возникают заторы.
  4. Сделайте встречи по необходимости. Не все Daily Scrum — только если есть проблемы.
  5. Измеряйте время цикла. Сравнивайте с результатами спринтов.
  6. Ретроспективы — фокус на процессе. Не «что мы сделали?», а «как мы можем работать лучше?»

Scrumban идеален для команд, которые:

  • Работают над продуктом, но сталкиваются с постоянными «срочными» запросами
  • Хотят сохранить структуру, но не хотят быть заложниками жёстких сроков
  • Имеют смешанные задачи: разработка + поддержка
  • Готовы экспериментировать, но не хотят резких изменений

Пример: команда разработки SaaS-платформы. У них есть основной продукт — и его доработка по спринтам. Но ещё 20% времени уходит на поддержку клиентов — срочные баги, запросы на мелкие изменения. Scrum не справляется — слишком много «внеплановых» задач. Kanban не даёт планирования — заказчик требует прогнозы. Scrumban решает это: спринт для основных задач, доска и WIP-лимиты — для поддержки.

Практические советы: как не ошибиться при выборе

Вот что реально работает на практике — проверено в десятках команд.

Совет 1: Начните с диагностики

Прежде чем выбирать — задайте себе вопросы:

  • Как часто меняются требования? (раз в неделю? каждый день?)
  • Есть ли у вас фиксированный срок выхода продукта?
  • Как часто люди переключаются между задачами?
  • Кто определяет приоритеты? Команда или внешний заказчик?
  • Как часто возникают «неожиданные» задачи?

Ответы на них — ключ к выбору.

Совет 2: Не пытайтесь «внедрить» методологию — внедряйте практики

Не говорите: «Сегодня мы начинаем Scrum». Говорите: «Давайте попробуем делать встречи каждый день по 15 минут». Или: «Давайте нарисуем доску и будем двигать карточки».

Методологии — это не священные тексты. Это набор практик. Выберите те, которые помогают именно вам.

Совет 3: Используйте визуализацию

Без доски — ни Scrum, ни Kanban не работают. Карандаш и бумажка — лучший инструмент для начала. Настенные доски, Trello, Notion — всё подходит. Главное: задачи должны быть видны.

Совет 4: Измеряйте, а не судите

Не говорите: «Нам Scrum не подходит». Скажите: «Наши время цикла выросли на 40% за месяц». Ищите данные. Не эмоции.

Совет 5: Дайте время

Ни Scrum, ни Kanban не работают в первый месяц. Они требуют привычки. Минимум 3–4 спринта или 6 недель — чтобы увидеть результат. Не бросайте, если первый спринт «не удался».

Совет 6: Не копируйте «лучшие практики»

Компания X использует Scrum с 10-дневными спринтами. Вы — нет. У вас другая команда, другой продукт, другие клиенты. Не копируйте — адаптируйте.

Заключение: нет лучшего метода — есть правильный для вас

Scrum и Kanban — не враги. Они — два пути к одной цели: создавать ценность для клиента, работая эффективно и без выгорания. Scrum — это как строительство дома по чертежу. Kanban — как вождение по городу: вы не знаете, где будет пробка, но вы знаете, как управлять трафиком.

Если ваша команда работает над стабильным продуктом, с чётким планом и устойчивым составом — Scrum даст вам структуру, предсказуемость и рост. Если вы живёте в мире постоянных изменений, срочных запросов и неопределённости — Kanban спасёт вашу эффективность.

А если вы не можете выбрать? Тогда начните с Scrumban. Смешайте доску и спринт. Примените WIP-лимиты к вашему текущему процессу. Измеряйте время цикла. Улучшайте шаг за шагом.

Помните: методология — это не цель. Цель — ваша команда, ваш продукт и ваши клиенты. Выберите тот инструмент, который помогает им расти. Не тот, который звучит модно.

Не спрашивайте: «Что лучше — Scrum или Kanban?»

Спросите: «Что нам мешает делать работу лучше?»

Ответ на этот вопрос — ваш путь.

seohead.pro