В чем разница между маржой и маржинальностью и как их рассчитать
В современном бизнесе финансовая грамотность — не просто полезный навык, а критически важная компетенция. Многие предприниматели, даже с успешными продажами, сталкиваются с кризисом прибыли, не понимая, почему растущий оборот не превращается в устойчивый доход. Частая причина — путаница между ключевыми финансовыми показателями: маржой и маржинальностью. Эти термины звучат похоже, но несут совершенно разную информацию. Понимание их различий позволяет перейти от интуитивного ведения бизнеса к точному, аналитически обоснованному управлению. В этой статье мы подробно разберём, что такое маржа и маржинальность, как их рассчитать, в чём их отличия от наценки и рентабельности, как они влияют на стратегические решения и почему их необходимо контролировать ежедневно.
Что такое маржа: определение, формула и практическое значение
Маржа — это абсолютная сумма прибыли, которую компания получает от продажи товара или услуги после вычета всех переменных затрат. Проще говоря, это та часть выручки, которая остаётся «в кармане» после того, как оплачены расходы, напрямую связанные с производством и доставкой продукции. В отличие от чистой прибыли, маржа не учитывает постоянные расходы — аренду офиса, зарплату административного персонала, рекламные кампании или амортизацию оборудования. Она фокусируется исключительно на операционной эффективности продаж.
Формула расчёта маржи проста и прозрачна:
Маржа = Выручка — Переменные расходы
Выручка — это общая сумма денег, полученная от реализации товаров или услуг за определённый период. Переменные расходы — это затраты, которые напрямую зависят от объёма продаж. К ним относятся:
- Закупочная стоимость товара (оптовая цена у поставщика)
- Стоимость упаковки, этикеток, маркировки
- Транспортные расходы на доставку заказа клиенту
- Комиссии платформ, маркетплейсов и платежных систем
- Стоимость материалов, используемых в производстве единицы продукции
Представим простой пример. Компания продала 100 единиц товара по цене 2 000 рублей за штуку. Общая выручка составила 200 000 рублей. Переменные расходы на производство и доставку одной единицы — 800 рублей. Таким образом, общие переменные расходы: 100 × 800 = 80 000 рублей. Маржа: 200 000 — 80 000 = 120 000 рублей.
Этот показатель не просто отражает прибыль — он даёт чёткое представление о том, насколько эффективно работает цепочка поставок. Если маржа растёт при стабильной выручке — это значит, что удалось снизить затраты на логистику или переговорить лучшие условия с поставщиками. Если маржа падает — необходимо срочно проверить, не увеличилась ли цена на сырьё, не изменились ли тарифы доставки или не появились ли скрытые комиссии.
Маржа — это инструмент оперативного контроля. Она позволяет быстро оценить, насколько выгодна каждая продажа. Предприниматель может сравнить маржу по разным категориям товаров и понять, какие продукты приносят больше денег. Это помогает в принятии решений о расширении ассортимента, сокращении слабых позиций или перераспределении рекламного бюджета.
Кроме того, маржа напрямую влияет на такие ключевые показатели, как точка безубыточности и рентабельность инвестиций. Зная маржу, можно рассчитать, сколько единиц товара нужно продать, чтобы покрыть постоянные расходы — и только после этого начать получать чистую прибыль. Это позволяет избежать ошибок, связанных с переоценкой эффективности роста продаж: вы можете увеличить оборот в два раза, но если маржа упала, ваша чистая прибыль может остаться на прежнем уровне или даже сократиться.
Практическое применение маржи в бизнесе
Контроль маржи — это не разовая задача, а постоянная практика. Многие малые и средние компании ведут её с помощью простых таблиц: Excel или Google Sheets. В них отдельно выделяют:
- Наименование товара
- Цена продажи
- Себестоимость (переменные расходы)
- Маржа в рублях
- Маржинальность (%)
Такая таблица позволяет визуально определить, какие позиции «работают», а какие — «съедают» прибыль. Например, товар с высокой ценой может иметь низкую маржу из-за дорогих комплектующих. Это сигнал к пересмотру поставщика, упрощению дизайна или увеличению цены.
В ритейле маржа используется для формирования ценовой политики. Если вы знаете, что средняя маржа в вашей нише — 40%, а у вас только 25%, вы либо повышаете цену, либо ищете способы снизить затраты. В интернет-торговле маржа помогает оценить эффективность рекламных кампаний: если вы тратите 30% от выручки на рекламу, а маржа составляет 20%, ваша кампания убыточна. Даже если продажи растут — вы теряете деньги.
Также маржа критически важна при работе с маркетплейсами. Платформы берут комиссию за каждую продажу — и если вы не учитываете это в расчётах, маржа может оказаться отрицательной. Например: вы продаете товар за 1 500 рублей, ваша себестоимость — 800 рублей. Комиссия маркетплейса — 25% от выручки (375 рублей). Итого: маржа = 1 500 — 800 — 375 = 325 рублей. Это уже не «прибыль», а минимальная окупаемость. Без учёта комиссий вы бы ошибочно считали, что продажа принесла 700 рублей прибыли — и вложили бы деньги в рекламу, не осознавая, что фактически работаете «в ноль».
Что такое маржинальность: определение, формула и роль в управлении
Маржинальность — это относительный показатель, выражающий долю маржи в общей выручке. Иными словами, она показывает: «Сколько рублей прибыли мы получаем с каждого рубля выручки?» В отличие от маржи, которая измеряется в денежных единицах (рублях, долларах), маржинальность выражается в процентах. Это делает её универсальным инструментом для сравнения эффективности бизнеса в разных масштабах — от малого интернет-магазина до крупной сети.
Формула расчёта маржинальности:
Маржинальность = (Маржа / Выручка) × 100%
Вернёмся к нашему примеру: выручка — 200 000 рублей, маржа — 120 000 рублей. Маржинальность: (120 000 / 200 000) × 100% = 60%. Это означает, что с каждого рубля выручки компания получает 60 копеек прибыли до постоянных расходов.
Почему это важно? Потому что маржинальность позволяет оценить эффективность бизнес-модели, а не только отдельных продаж. Допустим, у одного магазина выручка — 1 млн рублей, маржа — 400 000 рублей (маржинальность 40%). У другого — выручка 10 млн рублей, маржа — 3 млн рублей (маржинальность 30%). Несмотря на то, что второй магазин зарабатывает в семь раз больше денег, его бизнес-модель менее эффективна. Он тратит 70% выручки на переменные расходы — а это сигнал к пересмотру цепочки поставок, переговорам с логистами или переоценке ценовой политики.
Маржинальность также помогает прогнозировать устойчивость бизнеса. Если показатель падает — это не просто «меньше прибыли». Это означает, что компания становится менее устойчивой к внешним шокам: росту цен на сырьё, повышению тарифов, конкуренции. Допустим, маржинальность упала с 50% до 35%. Это значит, что даже небольшое повышение себестоимости на 5% может полностью съесть прибыль. В такой ситуации любая ошибка в логистике или рекламной кампании становится критичной.
Отрицательная маржинальность: когда продажи ведут к убыткам
Одна из самых опасных ошибок — считать, что «если я продаю, значит я зарабатываю». На практике это не так. Если маржинальность отрицательна — значит, переменные расходы превышают выручку. Другими словами: вы продаете товар, но за каждую продажу теряете деньги.
Пример: вы продаёте кружку за 150 рублей. Затраты на производство, упаковку и доставку — 180 рублей. Маржа: -30 рублей. Маржинальность: (-30 / 150) × 100% = -20%.
В таких случаях бизнес не просто «не зарабатывает» — он активно «сжигает» капитал. Часто такая ситуация возникает из-за:
- Слишком агрессивных скидок и акций
- Неправильно рассчитанной цены (недооценка себестоимости)
- Ошибок в логистике — например, доставка «бесплатно», но фактически оплачивается за счёт маржи
- Потерь при хранении или браке
Отрицательная маржинальность — это красный флаг. Если она сохраняется более 1–2 месяцев, бизнес находится на грани кризиса. Нужно немедленно:
- Проанализировать, по каким позициям маржинальность отрицательна
- Пересмотреть цену или убрать эти товары из ассортимента
- Переговорить с поставщиками о снижении закупочной цены
- Оптимизировать логистику или перейти на более дешёвые способы доставки
Игнорирование отрицательной маржинальности — один из главных причин банкротства малого и среднего бизнеса. Продажи растут, но прибыль падает — и в какой-то момент не хватает денег на зарплату, аренду или закупку новых товаров.
Маржинальность и наценка: как их не путать
Самая распространённая ошибка среди предпринимателей — путать маржинальность с наценкой. Многие считают, что если они «накинули 100% наценки», значит, у них маржинальность тоже 100%. Это не так. Эти показатели связаны, но рассчитываются по-разному и имеют разную логику.
Наценка — это процент, который добавляется к себестоимости для определения продажной цены. Она показывает, насколько дороже вы продаёте товар по сравнению с его стоимостью.
Формула наценки:
Наценка = (Цена продажи — Себестоимость) / Себестоимость × 100%
Допустим, вы купили товар за 500 рублей и продали его за 1250 рублей. Наценка: (1250 — 500) / 500 × 100% = 150%.
Маржинальность — это доля прибыли в выручке. Она рассчитывается не от себестоимости, а от выручки.
Маржинальность: (1250 — 500) / 1250 × 100% = 60%.
Один и тот же товар имеет наценку 150% — это впечатляет. Но маржинальность всего 60%. Почему? Потому что вы не «зарабатываете 150% от себестоимости» — вы зарабатываете 60 копеек с каждого рубля, который клиент вам платит. Это разные точки отсчёта.
Почему наценка — опасный ориентир
Наценка часто используется как «целевой показатель»: «Нам нужно 100% наценки!». Но она не отражает реальную прибыльность. Даже высокая наценка может привести к низкой маржинальности. Почему?
- Наценка игнорирует выручку как базу расчёта. Она смотрит только на себестоимость.
- Она не учитывает комиссии, налоги и другие расходы при продаже.
- Вы можете иметь наценку 300%, но если вы платите 80% комиссии маркетплейсу — ваша маржинальность будет 20%.
Представьте два магазина, продающих одинаковые часы:
- Магазин А: себестоимость — 1000 руб., цена — 3000 руб. Наценка: 200%. Комиссия маркетплейса — 15%. Маржа: 3000 — 1000 — (3000 × 0,15) = 1550 руб. Маржинальность: (1550 / 3000) × 100% = 51,7%.
- Магазин Б: себестоимость — 1000 руб., цена — 2500 руб. Наценка: 150%. Комиссия — 5%. Маржа: 2500 — 1000 — (2500 × 0,05) = 1375 руб. Маржинальность: (1375 / 2500) × 100% = 55%.
Магазин Б имеет меньшую наценку, но большую маржинальность — и значит, более устойчивый бизнес. Наценка в 200% кажется «лучше», но на практике она приводит к меньшей эффективности из-за более высоких комиссий. Именно поэтому важно смотреть не на «наценку», а на маржинальность — как показатель реальной прибыльности.
Ограничения наценки: почему она не может превышать 100% в маржинальности
Важно понимать: наценка может быть любой — 50%, 200%, даже 1000%. Но маржинальность имеет верхний предел — 100%. Почему? Потому что маржинальность — это доля прибыли в выручке. Максимум, что вы можете получить — это 100% от выручки. Это возможно только при нулевой себестоимости, что в реальности невозможно.
Когда наценка = 100%, маржинальность = 50%. Когда наценка = 200%, маржинальность = 67%. Когда наценка = 500%, маржинальность = 83%. А когда наценка = 1000% — маржинальность уже не 100%, а всего лишь 90,9%. Это значит: чем выше наценка, тем ближе маржинальность к 100%, но никогда не достигает её. Такое ограничение делает маржинальность более точным и реалистичным индикатором прибыльности.
Маржинальность и рентабельность: в чём разница
Ещё один частый источник путаницы — маржинальность и рентабельность. Оба показателя выражаются в процентах, оба связаны с прибылью. Но они измеряют совершенно разные вещи.
Рентабельность — это отношение чистой прибыли к выручке. Она учитывает все расходы: переменные и постоянные. Включает аренду, зарплату менеджеров, рекламу, налоги, амортизацию техники и даже расходы на бухгалтерию.
Формула рентабельности:
Рентабельность = Чистая прибыль / Выручка × 100%
А маржинальность — только переменные расходы. Это означает, что маржинальность показывает «потенциал» прибыли, а рентабельность — «реальную» прибыль.
Пример: как маржинальность и рентабельность могут расходиться
Представим бизнес с:
- Выручка: 1 000 000 рублей
- Переменные расходы: 400 000 рублей → маржа: 600 000 руб. → маржинальность: 60%
- Постоянные расходы: 700 000 рублей (аренда, зарплаты, реклама, налоги)
- Чистая прибыль: 600 000 — 700 000 = -100 000 рублей (убыток)
- Рентабельность: (-100 000 / 1 000 000) × 100% = -10%
Здесь маржинальность высокая — 60%. Но бизнес в убытке! Почему? Потому что постоянные расходы слишком велики. Маржинальность говорит: «Ваша продажная модель эффективна». Рентабельность говорит: «Но ваши расходы слишком высоки — вы не окупаете их».
И наоборот: маржинальность может быть низкой, но рентабельность — высокой. Например:
- Выручка: 100 000 рублей
- Переменные расходы: 80 000 рублей → маржа: 20 000 руб. → маржинальность: 20%
- Постоянные расходы: 10 000 рублей
- Чистая прибыль: 10 000 рублей
- Рентабельность: 10%
Здесь маржинальность низкая — но бизнес прибыльный. Почему? Потому что постоянные расходы минимальны.
Вывод: маржинальность — показатель эффективности продаж, рентабельность — показатель общей финансовой устойчивости. Их нужно анализировать вместе. Высокая маржинальность + высокая рентабельность = идеальная модель. Низкая маржинальность + высокая рентабельность = узкоспециализированный бизнес с минимальными издержками. Низкая маржинальность + низкая рентабельность = кризис. Высокая маржинальность + низкая рентабельность = сигнал к сокращению постоянных расходов.
Виды маржи: как они применяются в разных сферах бизнеса
Маржа — не универсальный показатель. В разных отраслях используются разные её виды, которые помогают глубже понимать финансовые процессы. Ниже — основные типы маржи, их особенности и области применения.
Валовая маржа (гросс-маржа)
Это самый распространённый вид. Рассчитывается как разница между выручкой и себестоимостью продукции (товара или услуги). Не учитывает операционные расходы. Используется для оценки производственной эффективности.
Формула: Валовая маржа = Выручка — Себестоимость проданных товаров
Пример: розничный магазин одежды. Выручка — 800 000 руб., себестоимость товаров — 450 000 руб. Валовая маржа: 350 000 руб. Это базовый показатель для принятия решений о закупках и ценообразовании.
Операционная маржа
Этот показатель учитывает не только себестоимость, но и операционные расходы — рекламу, маркетинг, логистику, зарплату сотрудников. Он показывает, сколько прибыли остаётся после покрытия всех расходов, кроме налогов и процентов по кредитам.
Формула: Операционная маржа = (Операционная прибыль / Выручка) × 100%
Позволяет оценить эффективность управленческой деятельности. Например, если операционная маржа падает — возможно, вы тратите слишком много на рекламу или нанимаете персонал в избыточном количестве.
Маржа прибыли (чистая маржа)
Самый точный показатель прибыльности. Учитывает все расходы: переменные, постоянные, налоги, проценты по займам. Показывает, сколько денег остаётся после всех выплат — это и есть чистая прибыль компании.
Формула: Маржа прибыли = Чистая прибыль / Выручка × 100%
Используется инвесторами для оценки привлекательности бизнеса. Например, если у компании маржа прибыли 15%, это означает: с каждого рубля выручки компания получает 15 копеек чистой прибыли. Это высокий показатель для ритейла — но низкий для IT-услуг.
Банковская маржа
Специфический показатель для финансового сектора. Включает несколько подвидов:
- Кредитная маржа: разница между процентом, который банк берёт за кредит, и ставкой по привлечённым депозитам.
- Гарантийная маржа: разница между стоимостью залога и суммой кредита — показатель риска.
- Процентная маржа: отношение чистого процентного дохода к средней сумме активов.
Эти показатели помогают банкам оценивать риски и устойчивость кредитных портфелей.
Фронт и бэк маржа
Используется в продажах, особенно в B2B и интернет-бизнесе.
- Фронт-маржа: прибыль с основной продажи. Например, вы продаёте CRM-систему за 50 000 руб., себестоимость — 15 000 руб. Фронт-маржа: 35 000 руб.
- Бэк-маржа: дополнительная прибыль после основной продажи. Это подписки, допуслуги, скидки, бонусы, штрафы. Например: клиент купил CRM, но за превышение лимита платит дополнительно — это бэк-маржа. Если клиент расторгает договор и получает штраф — это тоже бэк-маржа, но отрицательная.
Бизнесы с высокой бэк-маржей (SaaS, подписки) часто получают до 70% прибыли именно от повторных продаж, а не от первичной сделки.
Маржа платёжеспособности и свободная маржа
Маржа платёжеспособности — используется страховыми компаниями. Показывает, достаточно ли активов у компании для покрытия обязательств по полисам.
Свободная маржа — термин из фондового рынка. Это деньги, которые трейдер оставляет «на запас» для новых сделок, не используя их в качестве залога. Обычно составляет 20–30% от текущей стоимости активов — это буфер на случай падения цен.
Для предпринимателей важно понимать: если вы тратите все деньги на закупку и рекламу, у вас нет «свободной маржи» — и вы не сможете реагировать на внезапные возможности или кризисы.
Как контролировать маржинальность: практические шаги для бизнеса
Контроль маржинальности — это не разовая проверка в конце месяца. Это постоянный процесс, который требует системы. Ниже — пошаговый план для любого бизнеса.
Шаг 1: Соберите точные данные
Без данных контроль невозможен. Убедитесь, что вы точно знаете:
- Себестоимость каждого товара (включая упаковку, доставку до клиента)
- Все комиссии платформ и платежных систем
- Стоимость возвратов, брака и потерь при хранении
- Постоянные расходы (аренда, зарплаты, налоги)
Важно: не используйте «средние» или «приблизительные» цифры. Ошибка в 5% на закупке может привести к ошибке в маржинальности на 20%.
Шаг 2: Рассчитайте маржинальность по каждой позиции
Создайте таблицу с тремя колонками: товар, цена, себестоимость. Добавьте столбец «Маржинальность (%)». Рассчитайте для каждой позиции. Это позволит выявить «слабые» товары — те, которые не приносят прибыли или даже убыточны.
Шаг 3: Классифицируйте товары по маржинальности
Разделите ассортимент на три группы:
| Категория | Маржинальность | Описание |
|---|---|---|
| Низкомаржинальные | до 30% | Товары первой необходимости: продукты, гигиена. Высокая конкуренция. Прибыль — за объём. |
| Среднемаржинальные | 30–50% | Бытовая техника, мебель. Долгий цикл продаж. Прибыль — за повторные покупки и сервис. |
| Высокомаржинальные | 50% и выше | Услуги, сезонные товары, нишевые продукты. Высокая прибыль на единицу. Низкая конкуренция. |
Это позволяет стратегически распределять ресурсы: рекламные бюджеты, акции и внимание команды — на высокомаржинальные товары.
Шаг 4: Устанавливайте минимальный порог маржинальности
Определите, какая маржинальность для вас приемлема. Например: «Мы не будем продавать товары с маржинальностью ниже 40%». Это правило поможет избежать «псевдо-распродаж», когда вы теряете деньги, но увеличиваете оборот.
Шаг 5: Анализируйте динамику
Сравнивайте маржинальность месяц за месяцем. Падение на 5% — это сигнал к анализу: изменились ли поставщики? Повысились ли тарифы доставки? Увеличилась ли комиссия платформы?
Регулярный мониторинг позволяет:
- Своевременно реагировать на рост себестоимости
- Избегать убытков от акций и скидок
- Планировать инвестиции в новые продукты на основе исторических данных
Шаг 6: Используйте автоматизацию
В небольших компаниях можно использовать Excel. Но если у вас более 50 товаров или несколько каналов продаж — лучше внедрить систему учёта: ERP, CRM или специализированные калькуляторы маржинальности. Они автоматически рассчитывают показатели, формируют отчёты и предупреждают о падении маржинальности.
Что влияет на маржинальность: ключевые факторы
Маржинальность — не статичный показатель. Она постоянно меняется под влиянием внешних и внутренних факторов.
Внешние факторы
- Конкуренция: чем выше конкуренция, тем ниже маржинальность — компании снижают цены, чтобы удержать клиентов.
- Инфляция: рост цен на сырьё, топливо, логистику — сжимает маржу.
- Законодательство: новые налоги, пошлины, требования к упаковке — увеличивают себестоимость.
- Экономическая ситуация: кризисы, санкции — снижают покупательскую способность и вынуждают снижать цены.
Внутренние факторы
- Ценообразование: неверная установка цен — главный враг маржинальности.
- Логистика: дорогая доставка, низкая плотность грузов, ошибки в складском учёте.
- Потери: брак, возвраты, хранение с порчей — всё это «съедает» маржу.
- Комиссии: высокие платы за платежи, маркетплейсы, рекламные площадки.
- Неправильный ассортимент: перенасыщение низкомаржинальными товарами без стратегии.
Каждый из этих факторов требует отдельного подхода. Например, если маржинальность падает из-за роста транспортных расходов — можно перейти на объединённые перевозки, сменить курьера или пересмотреть зону доставки.
Рекомендации: как повысить маржинальность без снижения продаж
Повышение маржинальности — не значит «поднять цены». Это сложный процесс, требующий системного подхода. Вот проверенные стратегии:
1. Оптимизация себестоимости
- Переговоры с поставщиками о снижении закупочной цены
- Переход на более дешёвые, но качественные материалы
- Сокращение потерь при хранении и транспортировке
- Автоматизация сборки или упаковки
2. Пересмотр ценовой политики
- Внедрение дифференцированного ценообразования: разные цены для разных сегментов
- Добавление пакетных предложений («купите 3 — получите скидку»)
- Увеличение цены на товары с высоким спросом и низкой эластичностью
3. Снижение комиссий и расходов на продажи
- Переход с маркетплейсов на собственный сайт
- Использование собственных платежных систем вместо сторонних
- Снижение затрат на рекламу через оптимизацию каналов
4. Фокус на высокомаржинальных продуктах
- Увеличение доли продаж высокомаржинальных товаров
- Уменьшение ассортимента — убрать товары с маржинальностью ниже 25%
- Активное продвижение «брендовых» или «премиальных» позиций
5. Увеличение бэк-маржи
- Внедрение подписок, гарантийных услуг, дополнительного сервиса
- Продажа аксессуаров к основному товару (например, чехлы к телефонам)
- Программы лояльности с дополнительной прибылью
Все эти стратегии работают только в комплексе. Одна скидка или одно снижение цены может разрушить месяцы работы по повышению маржинальности. Поэтому важно устанавливать правила и контролировать их выполнение.
Заключение: почему маржинальность — ключевой показатель для выживания бизнеса
Маржа и маржинальность — не абстрактные финансовые термины. Это живые индикаторы здоровья вашего бизнеса. Маржа показывает, сколько денег вы зарабатываете на каждой продаже. Маржинальность — как эффективно вы это делаете. Их игнорирование — один из главных факторов провала даже успешных стартапов.
Вы можете иметь миллионы рублей оборота — но если маржинальность ниже 20%, вы работаете на грани. Вы не зарабатываете — вы «поддерживаете» бизнес, перекачивая деньги из одного кармана в другой.
В то же время, компания с небольшим оборотом и маржинальностью 60% может быть прибыльной, устойчивой и привлекательной для инвестиций. Именно поэтому крупные инвесторы смотрят не на «объём продаж», а на маржинальность — как показатель устойчивости модели.
Чтобы ваш бизнес не только выживал, но и рос — регулярно анализируйте маржинальность. Сравнивайте её по категориям товаров, каналам продаж и сезонам. Устанавливайте минимальные пороги. Ищите способы её повышения — не за счёт снижения цен, а за счёт оптимизации затрат и стратегического выбора продуктов.
Помните: вы не управляете продажами — вы управляете маржинальностью. И именно она определяет, сможете ли вы инвестировать в развитие, платить зарплаты и оставаться на рынке через год. Не ждите кризиса — начните контролировать маржинальность уже сегодня. Ваша прибыль зависит от этого.
seohead.pro
Содержание
- Что такое маржа: определение, формула и практическое значение
- Что такое маржинальность: определение, формула и роль в управлении
- Маржинальность и наценка: как их не путать
- Маржинальность и рентабельность: в чём разница
- Виды маржи: как они применяются в разных сферах бизнеса
- Как контролировать маржинальность: практические шаги для бизнеса
- Что влияет на маржинальность: ключевые факторы
- Рекомендации: как повысить маржинальность без снижения продаж
- Заключение: почему маржинальность — ключевой показатель для выживания бизнеса