Почему ваш сайт не продает?

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Регулярно встречаю бизнесменов, которые вообще не в курсе, что сайт должен продавать. Они сделали сайт, потому что так сегодня все сделают. Слили деньги, не понимая, куда и зачем.

Другое дело, если клиент знает, что хочет от сайта – побольше продаж. Но их нет. Почему?

Причины могут быть самыми разными. Но основных несколько:
— у вас плохой сайт
— у вас плохой товар
— вы продаете товар не тем людям

Пройдемся детальнее по каждой из причин.

Плохой сайт
Понятие «плохой» очень широкое. И зависит многое не только от самого сайта.
Плохо, когда в объявлении в контексте идет речь об одном, а на сайте – о другом. Например, вы привлекаете посетителей елочными игрушками от 50 рублей. А на сайте самая дешевая стоит 500. Понятно, люди уходят. Показатель отказов на вашем сайте даст сигнал об этом.

У вас на сайте может быть неудобный каталог товара, и неудобный функционал, и непонятное меню. Если человек не понимает, как тут найти то, что он хотел, он тоже уйдет. О какой покупке может быть речь?

Могут играть свою роль и откровенно слабые тексты, которые не убеждают клиента купить ваш товар или вообще о нём не рассказывают, даже током характеристики не содержат.

К плохому относится и работа менеджера по продажам. Может, поступившие с сайта заявки просто обрабатываются как попало?

Все эти проблемы важно вовремя выявить и исправить. Иначе это просто слив бюджета: на зп плохому менеджеру, плохому контекстологу, непрофессиональному копирайтеру, на оплату хостинга и другие вещи.

Плохой товар
Тут и ежу понятно – плохой товар никто покупать не будет. Даже если оно запаковано в золотую бумагу.

Всегда тестируйте нишу, прежде чем начинать форсированные продажи своего товара. Нужно ли людям то, что вы предлагаете? Сможете ли вы быть в ответе за качество своего продукта, за качество предоставляемых услуг?

Будьте честны сами с собой. Если вы будете пытаться надурить людей, продавая в красивой упаковке что попало, в скорости сайт, каким бы хорошим он ни был, перестанет продавать. Плохие отзывы по интернету и сарафанное радио сделают свое дело.

Продаете не тем людям Есть такое волшебное слово «таргетинг». Это не мат, это инструмент, который помогает отсеять тех, кому нафиг не сдался ваш товар. И сэкономить ваши деньги.

Согласитесь, продавать молодежные джинсы бабулькам за 60 как-то не умно. Естественно, продаж с сайта не будет.

Обратите внимание на то, какая ваша ЦА. Прописаны ли тексты на сайте для этой ЦА? Отвечает ли дизайн? Правильно ли продумано, учтены ли интересы аудитории? Важно все!

Вернемся к джинсам. Если вы продаете большие размеры, ваша ЦА – полные женщина за 35, выставлять фотографии моделей-худышек – бить по больному месту. Так что думайте. Каждая мелочь важна.

Если нужно проверить сайт или важно мнение эксперта – обращайтесь за помощью!

seohead.pro