Ошибки в контент-маркетинге. Часть 2
Продолжаем разбор полетов, то есть разбор распространенных ошибок в контент-маркетинге. Первая часть находится тут.
- Недооценка оффлайн-рекламы, и других, «устаревших» методов продвижения. Почему-то ошибочно считается, что контент-маркетинг может существовать только в сети. Это не так. Ничто не мешает проводить работу с клиентами оффлайн, на конференциях, или выпустить бумажную книгу либо каталог, который расскажет о пользе вашего продукта.
- Следовать только за потребностями клиента. Да, клиента нужно слушать, и нужно выпускать такой контент, который будет ему интересен. Это все правильно. Но в таком случае вы можете дойти до той точки, когда ваш контент ничем не будет отличаться от контента конкурентов, или же вы станете слишком предсказуемы и скучны. Закладывайте что-то свежее, необычное. Порождайте интерес к тому, о чем ваш клиент раньше не мог и подумать.
- Полагать, что эксперт знает все о своем рынке. Часто это совершенно не так, точнее – не совсем так. Часто владельцы компаний не до конца разбираются в тонкостях своей сферы, для этого у них работают специально нанятые люди. Иногда задавая заковыристый вопрос, можно не услышать на него вразумительного или развернутого ответа. Так что для создания экспертной статьи нужно привлекать нескольких человек как минимум.
- Нет конкретной цели. Такое часто случается, если над проектом работает несколько несвязанных между собой команд или человек. Каждый тянет одеяло в свою сторону и ставит свои цели. Измерять как-то успех всего проекта становится проблематично. Решает проблему умный подход к организации процесса, комплексный подход к проекту. Если вы – владелец компании, назначьте человека, который будет отвечать за все и контролировать работу подрядчиков.
- Разговор с аудиторией на чужом для нее языке. Частая проблема, возникает из-за непонимания самой ЦА. Если вы будете понимать, для кого пишете – уже частично решите ее. Также проведите исследование форумов, сообществ, где «тусит» ваша аудитория и проанализируйте ее язык. Еще поможет анализ поисковых запросов.
- Создание контента для себя. Часто контент создается для души, для того, чтобы удовлетворит в первую очередь свои потребности. О клиенте благополучно забывают, и это самая огромная ошибка. Говорите сами с собой – покупайте тоже у себя сами.
- Ошибки в постинге. Вылив статью с ошибками, не до конца заверстанный пост или отправив по ошибке почтовую рассылку, вы ставите огромное пятно на своей репутации. Всегда будьте внимательны и аккуратны, готовя публикации. Вычитывайте статьи, проверяйте заверстанные шаблоны.
- Акцент только на тексте. Бесспорно, интернет – это текстовая среда. Но пользователи часто воспринимают визуальный контент лучше, особенно когда речь идет о соцсетях. Видео, GIF и инфографика всегда дают лучшие результаты, получают больше репостов. Хотя труда требуют больше, да. Не зацикливайтесь только на текстовом контенте, экспериментируйте!
Замечали что-то подобное за собой?
seohead.pro
