Мой маркетолог оленььььь!!! =( С таких слов может начаться разговор 2-х бизнесменов
Для чего бог создал маркетологов?
— Только для того, чтобы синоптики и доктора не чувствовали себя неудобно.
В этом маленьком МИРЕ 2 типа заказчиков услуг по маркетингу:
• те кто прислушивается к рекомендациям маркетолога-консультанта =)
• те кто диктуют маркетологу что ему нужно делать — “мальчик сделай нам конверсию”!
Я не буду рассуждать на тему какой из подходов правильный так как объективно это может показать только практика. Ведь результат как обычно зависит от тонны нюансов.
Тем временем я вижу, что многие компании выросли настолько, что берут себе в штат специалиста по маркетингу. С одной стороны это очень круто, а с другой я перестал улыбаться как ребёнок, когда вижу обязанности вот такого формата:
Примечание Лазутина – это требуют именно от штатного маркетолога
DANGER!!! Сейчас будет многоо технических сокращений
Привлечение целевой аудитории:
• SEO — настройка, оптимизация и продвижение (весь комплекс, Onpage, Onsite, Local SEO: рф и международка);
• SEA — контекстная и медийная реклама (весь комплекс: рф и международка);
• SMM — продвижение в социальных сетях (LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube: рф и международка);
• Другие каналы — Affiliate, crowd marketing, cpa сети, Email-marketing
• Ремаркетинг
А также работа с существующими клиентами и каналами:
• E-mail-маркетинг (создание шаблонов, настройка аналитики, описание цепочек, создание базы эл. адресов, сегментация, определение тем, интересов, формата рассылки, целей и аналитики, рассылка);
• Тестирование и анализ сайтов по факторам usability и конверсионности, оптимизация показателей;
• Обеспечение обновления сайта без потери трафика (переезд на новый сайт)
А — аналитика:
• Глубокие знания Google Analytics и Я.Метрики (настройка целей, GTM и пр.);
• Умение объяснить и рассчитать ROI, ROMI, LTV, другие метрики, подходящие для бизнеса;
• Расчёт эффективности каналов привлечения;
• Анализ сайтов, рекламы и способов продвижения конкурентов;
• Умение разработать концепцию продвижения и развития проекта в интернете по всем каналам и спланировать ее реализацию и выполнить этот план;
• Планирование контента с учетом каналов, привлекательности и пр;
А теперь мои резонные размышления (резонные это значит, что я вижу боли маркетолога)
Не могу представить ситуацию при которой я SEO специалист буду для заказчика заниматься E-mail-маркетингом или SMM (только пожалуй в случае если решу срубить побыстрому бабла с заказчика-лоха). Хотя, может даже какой-то эффект моя работа будет иметь, но она будет ничтожно мала по сравнению с работой профильного специалиста.
Мы то с тобой знаем, что под каждое из указанных направлений нужен свой отдельный человек, который прокачан именно в этом направлении.
Я считаю, что в компании заказчика должен быть маркетолог, который эффективно управляет всеми аутсорс-подрядчиками и понимает принцип работы каждого из них. Он руководит спецами в вышеперечисленных сложных аббревиатурах. Такая схема работы называется инхаус + агентство. И именно такой подход самый лучший для любого современного владельца бизнеса.
Почему это так важно, также как твоя прибыль?
• Потому, что именно маркетолог заказчика знает специфику бизнеса. И именно маркетолог на стороне заказчика управляет всеми аутсорс процессами.
• Каждый специалист должен заниматься своим делом и быть компетентным именно в своей отрасли, чтобы оперативно и грамотно решать проблемы или задачи своего клиента.
Да, узкоспециализированные специалисты знают больше в своей отрасли, работают качественнее и стоят дороже, но именно их наличие определяет прочность и эффективность бизнеса заказчика.
Вышли на охоту два маркетолога. Бежит олень.
Первый стреляет — на целый метр левее.
Второй — на метр правее.
Первый — второму, озадаченно: — Слушай, а ведь по статистике-то мы его уже завалили…
Преимущества такого подхода к маркетингу организации?
1. Долгоиграющий эффект. Многие стратегии привлечения посетителей на сайт, кроме рекламных, имеют долгосрочный эффект.
2. Быстрая адаптация к изменениям и потребностям рынка. Уменьшение эффективности одного инструмента привлечения трафика сглаживается за счет других инструментов.
3. Более комплексный подход. Такой при котором 1+1 не равно 2, а равно 2,2 =). Так как один инструмент привлечения трафика на сайт способствует увеличению эффективности другого инструмента.
4. Компания перестаёт тратить на маркетинг, а начинает инвестировать в него.
5. Гибкое управление маркетинговой деятельностью. Заказчику незачем разбираться во всех мелочах интернет маркетинга. Знать чем контент отличается от контекста или какой CTR важен — большой или маленький. Заказчик задаёт вектор своему маркетологу, который с аутсорсером продумывает и внедряет стратегию.
P. S. Поделись с другом бизнесменом, чтобы он избежал таких ошибок о которых не расскажут в агентствах по продвижению =)
seohead.pro