Лендинги часть 3: битва лендинги vs продающие сайты
Для начала давайте вспомним, что такое продающий сайт.
Сайт является продающим только тогда, когда выполняет основную задачу — продаёт товары или услуги.
И, конечно, каждый разумный заказчик сайта хотел бы, чтобы потраченный (проинвестированный) на сайт бюджет отбился максимально быстро. Многие предприниматели вовсе используют сайт в качестве единственного или основного актива своей компании. Если они не будут развивать свой сайт, то в какой-то момент он станет пассивом — и это факт.
Чтобы сделать сайт продающим, необходим только комплексный подход!
Под комплексным подходом понимается:
- изучение рынка и конкурентов,
- изучение своей целевой аудитории,
- создание чёткого торгового предложения,
- разработка дизайна сайта, подходящего условиям рынка и задачам бизнеса.
- подготовка сайта к рекламе,
- постоянная настройка и отстройка рекламных каналов.
Результатом всей этой порой просто титанической работы является высокая конверсия из зашедших на сайт посетителей в обратившихся потенциальных клиентов.
Основное и главное качество продающего сайта — это конверсия.
Конверсия — один из критериев эффективности работы сайта. Принято считать, что конверсия — это соотношение зашедших на сайт посетителей к обратившимся за услугами или товарами покупателям.
Предположим, что на сайт зашли 100 человек, а обратились за услугами 10, получается, что конверсия 10%. Звучит неплохо, правда?
Вот только я вынужден Вас расстроить, согласно маркетинговым исследованием средняя конверсия на 80% сайтов RUнета составляет всего около 0,3%-3%.
Существует общеизвестное исследование, в котором написано, что средняя конверсия по данным на второй квартал 2012 года вот такая:
- детские товары 3,2 %
- косметика и парфюмерия 2,9 %
- смешанный ассортимент 1,7 %
- одежда, обувь и аксессуары 1,6 %
- сделай сам 1,4 %
- Электроника и бытовая техника 1,4 %
- ювелирные украшения и часы 1,0 %
- мебель 0,5 %
- спортивные товары 0,3 %
Данные были опубликованы «Центром Стратегических Исследований ENTER».
Оригинал ПДФКИ скачать и посмотреть можно по этой ссылке — barometr_enter.
Если Гуглить чуть глубже, можно найти и интересные факты:
- конверсия компании AviaSales 1,45%, при этом число оплаченных заказов около 1%.
- конверсия такого монстра как Amazon (оборот более 60 млрд не рублей за 2012 год). Данные из отчета «Internet Retailer Top 500 Guide». Конверсия в 2011 году 6,3% (данные по европейскому отчету), средний чек € 90. Конверсия в 2010 году 4%, средний чек $220. Конверсия в 2009 году 3,6%, средний чек $185.
И это на минуточку безусловные лидеры в области интернет-торговли.
Продолжаете верить в мифическую эффективность лендингов?
Конвертировать посетителей в покупателей будут только:
- качественный дизайн целевых страниц, выполненный профессионально. А не типовое, массовое решение, которое продаётся владельцам бизнесов под видом «очень эффективных» лендингов.
- актуальный и интересный экспертный контент. А не написанные по PAIN тексты, для посетителей — «страдальцев», пойманных на лендинг.
Только обладая двумя этими вещами, сайт вызывает доверие и желание купить Ваши товары или услуги.
Стандартная лендинговая страница воспринимается посетителями как рекламный «шум». Не думаю, что Вам, как человеку, который платит за рекламу скорее всего немаленькие деньги, хочется тратить их так опрометчиво.
Конечно, я лукавлю, и сайты продают по гораздо большему количеству причин:
- Актуальность предложений.
- Известность, раскрученность проекта. Если о нём все знают, у проекта действительно большая выручка.
- Низкие цены. Если цены на востребованный товар ниже среднерыночных, конечно, будут очереди из желающих купить.
- Надежность. Во всём: и в доставке товаров, и в их качестве.
- Юзабилити. Если сайтом, при всех других качествах в равной степени, удобно пользоваться.
- Разные мульки и тонкости, связанные со спецификой деятельности, продаваемыми товарами или услугами.
Но у лендингов всего этого просто-напросто нет, а у действительно продающего сайта — есть. И если серьёзно подходить к вопросу интернет-коммерции, получается, что дело-то тут не только в сайте.
По этой причине в следующей статье мы поговорим о том, что нужно делать, чтобы рекламные бюджеты на привлечения клиентов не тратились зря.
seohead.pro
