Какой ответ от заказчика которому был отправлен SEO-аудит я получаю чаще всего?
Ещё не успели…». Печально, что его я получаю даже тогда когда с момента выполнения аудита прошёл год.
Но это ещё не всё )))
Допускаю, что ты удивишься когда узнаешь, что заказчики не всегда видят разницу между отчётом, экспертизой, презентацией и булшитбинго.
За последние пару лет я сделал больше 100 платных SEO-аудита и могу ответственно сказать, что это действительно так.
Что я имею в виду?
После того как я отправляю заказчику SEO-аудит как правило стараюсь получить обратную связь.И она не всегда на мой взгляд адекватна. Несмотря на то, что на странице с описанием услуги русским по белому написано
- в каких случаях стоит заказывать аудит
- что внего входит
- что я отдаю заказчику на руки
+ я указал там же ссылку на статью что должно быть в аудите сайта? Чего не должно быть в SEO-аудите.
Но иногда обратная связь =) что называется это что то с чем-то.
Приведу примеры.
1. Я недоволен вашим отчётом.
Спрашиваю, что именно не так? Мне говорят — а где всё, что написано в описании услуги?
Обращаю внимание на то, что там написано — я не делаю отчёт ради отчёта, а присылаю список недочётов с рекомендациями по их устранению. Но походу это был тот самый случай когда заказчик хотел, чтобы я написал ему трёхтомник с рассказом о том, что на сайте всё хорошо.
2. Вы не всё прислали, а где рекомендации по написанию текстов.
Спрашиваю — а вы описание услуги внимательно читали?
Это SEO-аудит, а не разработка контент-маркетинговой стратегии. Следующий вопрос меня вообще убил — а, что за неё нужно отдельно платить?
3. Мне не нравится, что вы нам написали.
Это вообще абсурд =) Человеку не нравится, что я нашёл ошибки в работе его сайта… искренне был уверен, в том, что мне именно за их поиск и заплатили.
Я не придумывал ничего, а именно указал на ошибки и дал рекомендации.
Хорошо, что таких случаев было мало.
seohead.pro
