Какие косяки часто можно встретить на сайтах
Вы уже видели на моем сайте «разборы полетов» в отдельной нише, так называемую «SEO-порку». Но есть некоторые ошибки на сайтах, которые кочуют из ниши в нишу. Я наблюдаю эти ошибки каждый день, и многие из них не касаются SEO напрямую, но доставляют много неудобств вашим пользователям.
В сегодняшнем материале разбираем эти ошибки.
Плохое оформление сайта. Хотя все сегодня орут о красивом дизайне, на практике увидеть его удается очень редко. Часто сайты пестрят косыми рамками, кнопками, вылетающими за область экрана, слишком крупным или слишком мелким текстом, который неудобно читать.
Проблемы верстки. Это те же кнопки «не на своих местах», а еще – плохое отображение сайта в разных браузерах. Если вам верстают сайт, обязательно просмотрите его в разных интернет-браузерах, так как все они отображают верстку по-своему! Особенно «плывет» верстка в Firefox’е, и если верстальщик так себе, он может сдать халтуру.
Никогда не забывайте о том, что браузеры и системы у ваших потенциальных клиентов разные. И чем больше различных сочетаний вы проверите — тем больше посетителей не испугается кривого сайта и станет вашими клиентами.
Мертвый чат. Это особенно бесит. Зачем вы ставите на сайт онлайн-консультанта, если сидеть в чате из сотрудников некому? Просто чтобы было, как у всех? Если человек захочет написать на почту, он напишет, чат не для этого предназначен.
Куча счетчиков. Один – хорошо. Два – уже не понимаю, но ладно. Но я видел сайты, на которых четыре-пять разных счетчиков! Зачем? Хотите знать статистику по сайту – установите Яндекс.Метрику и следите себе на здоровье за количеством посетителей, и откуда они пришли.
Не хватает коммерческих факторов. Что самое главное – забывают в шапке разметить номер телефона. А это ведь самый главный канал связи с вами. И чем он будет заметнее — тем лучше. Да и пользователи давно привыкли, что телефон находится в этом самом месте. И искать его они, в первую очередь, будут именно здесь, а вовсе не на странице с контактами. Так не усложняйте им жизнь!
Не указана сфера деятельности. Мало какая компания пишет под логотипом, что это собственно за фирма такая. А зря. Вы можете называться «Ромашкой», с этим самым милым цветочком на логотипе, а производить какое-то оборудование. Как пользователь поймет, что попал куда надо? Заголовок на главной – это хорошо. А если посетитель попал не на главную, а на страницу блога?
Малозаметная кнопка «Корзина». Это всегда минус для интернет-магазина. Я бы рекомендовал ее выделять, выносить на видное место, делать саму иконку более заметной.
Слабые заголовки. На многих сайтах я вижу заголовки, которые не продают совершенно. А должны. Пользователь не кидается сразу читать текст, он не за этим сюда пришел. Он смотрит заголовок и принимает решение – идти ему дальше или остаться.
Плохо проработанный первый экран. На нем должна находиться важнейшая информация – что нам предлагают и сколько это стоит. Это правило работает не только не лендингах – современные сайты тоже должны ему следовать. Бессмысленный текст и мелкие картинки работать не будут. Тут должны быть карточки товаров, популярные предложения или основной товар.
Непонятное добавление товара в корзину. Я часто вижу, как после откладывания товара в корзину ничего не происходит. Вообще. И непонятно, отложился тот товар или нет.
В идеале, на каждое действие пользователя сайт должен давать ответ – подсказками, сообщениями, предупреждениями об ошибке.
Нет дополнительных товаров. Многие интернет-магазины упускают возможность продать больше. Они не предлагают покупать комплекты или сопутствующие товары. А очень зря. Ведь так можно увеличить средний чек.
Причем сопутствующие товары (дополнительные, популярные, если идей нет) могут быть не только в карточке товара, но и в корзине.
Сложное оформление заказа или регистрация. Уже сколько написано о том. Что форма обратной связи, регистрация, оформление заказа должно быть простым! Вы пугаете покупателя огромными анкетами и формами на сто полей, и он бросает корзину, так ничего и не купив. Потому что лень. И потому что у конкурента столько писать не надо.
Непроработанный подвал. Есть две крайности – в него или запихивают все, что придет в голову, либо оставляют пустым. И часто забывают поправить год (если он прописан вообще)
Нет продающих текстов. Люди сканируют текст, но все-таки цепляются за определенные слова и фразы. И все-таки текст приводит их на сайт и убеждает купить. Заголовок, хорошо продуманные блоки, правильно подобранные слова способны убедить того, кто сомневается – покупать у вас или нет. Так что тексты должны быть, но на многих сайтах (несмотря на Баден-Баден) я все еще вижу SEO-портянки.
Если вы видите, что какое-то из замечаний относится к вашему сайту – начинайте действовать. Спустя время вы увидите результат.
Если не знаете, с чего начинать – закажите SEO-аудит или научитесь делать его сами.
seohead.pro
