Как оформить страницу «Контакты» (бонус — несколько фишек)
Проводя SEO-аудиты сайтов самой разной тематики, типов и направлений, я часто вижу на них одинаковые ошибки. Ошибки технические (дубли, медленная загрузка, удаленные страницы), логические (тупая и непонятная навигация у каждого второго), и ошибки в структуре.
Чаще всего меня удивляет либо полное отсутствие, либо откровенно слабая реализация очень важных страниц на сайте.
Вот сайт вам зачем? Чтобы его нашел клиент. Чтобы он с него узнал о вашей компании и вашем предложении (что у вас можно купить или заказать) и …. Что сделал? Правильно. Связался с вами.
Связаться можно разными способами:
- заполнить форму обратной связи;
- написать на почту;
- позвонить;
- заказать обратный звонок;
- приехать в офис!
И многим компаниям нужно именно это, последнее – чтобы человек приехал в офис для заключения сделки. Это страховые компании, строительные, больницы, косметические салоны и т.п.
А чтобы приехать в офис, позвонить, написать, человеку нужны ваши КОНТАКТЫ.
А что мы часто видим на сайте? Страницы с контактами попросту нет.
О ней забыли.
А если и вспомнили, то сделали, как попало.
Что должно быть на хорошей странице с контактами?
- во-первых, страница должна быть видна в меню. Не спрятана в подменю, а видна на главной странице и везде, куда бы пользователь ни попал.
- во-вторых, на странице должны быть все возможные ваши контакты: телефон, почта (если их несколько по разным отделам – все нужные для клиентов и потенциальных партнеров, с пометками – сюда писать о сотрудничестве, сюда – с заказами), адрес (и адреса всех филиалов), ссылки на группы в соцсетях, контакты в мессенджерах (вы не поверите, сколько народу обращается именно туда!), и интерактивная карта проезда.
- в-третьих, указывайте данные контактных лиц: имя и отчество или полное ФИО. Чтобы клиент мог нормально обратиться к вам, и вы могли сразу завести человеческий разговор.
Что еще?
Основные контакты вы можете продублировать в подвале сайта. Но адрес в подвале не должен заменять страницу контактов – страница должна быть обязательно.
С течением времени ваш бренд получит популярность. Вашу компанию могут искать по брендовым запросам. То есть, по названию. Чтобы выделиться в поиске Гугла, зарегистрируйтесь в Гугл Мой Бизнес и Гугл Плюс. Тогда сбоку от выдачи ваша компания будет видна на карте, с краткими сведеньями и отзывами.
В Яндексе не забудьте зарегистрировать компанию в Яндекс.Справочнике.
А на вашем сайте есть страница с контактами?
seohead.pro
