Как достать свой бизнес из попы и начать заниматься маркетингом?
Все 3 эти элемента для бизнеса предпринимателей куда опаснее чем взрыв Звезды Смерти из Звёздных воин.
С каждым разом всё меньше и меньше я перестаю удивляться
- глупости и скудоумию;
- наглости и надменности;
- алчности и жажде сиюминутной наживы.
Начнём, пожалуй, мы из далека…
Сейчас очень многие предприниматели и маркетологи говорят о бизнес-процессах и о их ревизии в бизнесе. Но осознав собственную рыночную позицию менять своё ценностное предложение и наращивать компетенции на деле… никто особо не хочет.
Иными словами, предыдущий абзац звучит так — предприниматели любят создавать видимость работы и долбанные совещания, а вот думать о своих потребителях и стараться лучше узнать свой продукт им западло. 😐
Подавляющее большинство интересов предпринимателей состоит из двух вещей: 1 произвести продукт, 2 продать произведённый продукт. C одной стороны — это безусловно хорошо, а вот с другой…
Предприниматели массово забивают на не менее важные вопросы — КАК, ДЛЯ ЧЕГО и ЗАЧЕМ!
Всё тупо отдаётся на аутсорс… действительно всё… начиная с разработки стратегии захвата рынка и концепции позиционирования на нём и заканчивая приёмом заявок.
Выглядит это условно так…
👉 Нужна разработка логотипа! — Нее ну это к дизайнерам, а я потом выберу из предложенных вариантов я же заказчик, я плачу деньги.
👉 Нужно создать сайт! В этом я ничего не понимаю…Вот недавно настойчиво звонил парнишка, он ещё и КП прислал… пусть сделает. О_о такой мне сайт не нравится, а какой нравится я не знаю. Кстати он же ещё должен нравится нашей уборщице ведь она часть коллектива!
👉 Срочно быстро написать тексты для брошюры! Закажем у копирайтера… По какой причине мне прислали эту дичь? Что значит так написал копирайтер? Как это она не знает наш продукт! Быстро найти нового, который и продукт знает и будет работать бесплатно… мы же одному уже заплатили!
👉 Рекламу в интернете нннада? Вот пусть тот парнишка, что сайт делал и делает… Какие тут у тебя таргетинги, соц сети и директы? Парень ты обкурился?! Я тебя не понимаю… мне с тобой работать неудобно… ты непонятными словами говоришь… ага где тут в почте было написано, что я оплачу и получу результат? Здравствуйте девушка, нам нужна реклама в интернете… делаете? Ага, отличненько.
👉 Приём входящих звонков? У меня нет менеджеров для этого, а секретаря я трахаю, и она чай носит. Пусть колл-центр звонками париться. Как это нет записи звонков? Как это у нас заявок нет, а счёт на 50 000 рублей нужно оплатить?
Всё это ^^^^ отдаётся без малейшего понимания того, ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, КАК ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ СДЕЛАНО и ЧТО ПОТОМ со всем этим делать и главное, КАК!?
А потом заказчики удивляются — как это нам неправильно сделали… Я же деньги заплатил! Как это всё переделывать!?
Хотя, вполне логично, что заказчик, не чувствуя свою компетенцию обращается к тем кто по его мнению сделает всё правильно.
Но именно такое положение дел вызывает дикий рост предложений со стороны рекламных агентств. Которые прибегая к различным уловкам впаривают свои услуги, а сами или перепродают работы заказчика недорогим фрилансерам или сами работают как конвейер используя упрошенные подходы ко всему процессу маркетинга.
Куда это всё привело бизнес?
Произвести или продать сейчас совсем не сложно. Всегда есть те, кто хотят купить или те кому нужен тот или иной продукт.
Чем это грозит бизнесу?
- Важно понять, что мало просто произвести или иметь на складе тот или иной товар…
- Нужно понимать потребности потенциальных клиентов, следить за реакцией на предложение, оценивать качество рекламных каналов и работу инструментов продаж.
- А затем ещё оказать услугу или доставить свой товар… в том самом виде в котором он будет максимально востребован и высоко оценён.
Но ведь именно эта работа была отдана бизнесом на аутсорсинг….
Хотя это только мизерная часть всей проблемы.
Гораздо страшнее то, что стратегическим маркетингом в большинстве компаний тоже занимаются спустя рукава… Я имею ввиду, что вопросы понимания рынка и предугадывания потребностей потребителя тоже совсем не интересны заказчикам.
Заказчики не хотят думать о создании собственной аудитории, о защите своего рыночного пространства от конкурентов.Да, для этого
- Нужно иметь прокаченные навыки разработки и воплощения стратегий, а также проведения исследований.
- Важно научиться оценивать перспективы своего бизнеса.
- Необходимо уметь создавать новые продукты и осваивать ниши.
И конечно работать, не исходя из обстоятельств (Шеф всё пропало, всё пропало!!!), а согласно заранее продуманному и выверенному плану действий.
Сейчас же всё происходит в точности наоборот!
Вместо того, чтобы сесть и продумать ответ на вопрос — что нам теперь делать… заказчики передают разработку стратегии и тактики агентствам. Наивно пологая, что чужому бизнесу до всего этого есть дело.
Как со всем этим бороться? 💪🎯
На мой взгляд ответ абсолютно очевиден.
Нужно наращивать собственные компетенции. Начать стоит с жёсткой ревизии своего собственного бизнеса. И трезвой оценки положения дел на рынке, узнавания своих потребителей, чёткое понимание своих реальных возможностей.
Вот только чтобы сделать всё это правильно, сначала нужно научиться самому главному!
Перестать делегировать свои проблемы, а научиться самостоятельно решать их.
Пожалуй, это и будет самым лучшим инвестированием в ваш бизнес. 💰💰💰
С чего я предлагаю прямо сейчас начать выбираться из попы?
- Перестать проецировать свой личный опыт на мнение о том, что нужно вашему клиенту. Вы же его в 99% процентов случаев даже в лицо не видели. Или на постановку задачи относительно того, что не понимаете.
- Создавая новый продукт или разновидность старого перестаньте полагаться на свою интуицию… Обращайте внимание на потребности ЦА.
- Определяйте цену своего продукта или услуги, не исходя из рынка, а из ценности своего продукта или услуги в глазах потребителя. Так вы заработаете больше!
- Выявите уже наконец то в чём заключается ценности вашего продукта или услуги. Пользуйтесь этим в своей рекламе и продажах.
- Перестаньте рекламировать свой товар или услугу там, где хочется, делайте это действительно там, где это нужно. Там, где есть ЦА.
- Запомните, что маркетинг — это не шаманские пляски с бубном, а наука, в нём математика — значит куда больше, чем творческое озарение или хотелка сделать именно так как нравится заказчику.
- Перестаньте доверять свой маркетинг секретарям, бухгалтерам и тем, кто прошёл двух недельные курсы. Вы же не лечите зубы у стоматологов выпускников или не стрижётесь у барышни, закончивших базовые парикмахерские курсы.
Сидеть в песочнице или оторвать кусок рынка… решать именно вам! ⚡
seohead.pro
