Что такое страница 404 и как ее оформить (+реальные креативные примеры)

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Каждый попадал в ситуацию, когда, перейдя по ссылке, видел сообщение – «Ошибка 404. Страницы не существует». Причины у этого могут быть разными – например, сам посетитель ошибся в адресе, или страницу удалили на сайте, сам сайт не функционирует, или ссылка оказалась битой.

Но все равно это неприятно – ты ожидал увидеть некую информацию, а ее нет. Обычно посетитель в таком случае просто жмет крестик и уходит на другой сайт.

Для вас вашего продвижения это не есть хорошо. Потому нужно думать даже о такой мелочи (на первый взгляд), как оформление страницы 404.

О чем стоит помнить:

  • дизайн страницы должен соотноситься с дизайном сайта в целом, перекликаться с ним. Чтобы у пользователя не было ощущения, что он попал на другой сайт, а находится еще у вас.
  • нужно направить пользователя на другие страницы. То есть, показать ему, где он может еще поискать решение своей проблемы. Это может быть ссылка на главную страницу, в основные категории сайта, или в личный кабинет. Самое распространенное решение – дать ссылку на главную страницу.
  • необходимо объяснить, что произошло, и успокоить посетителя. Для этого достаточно одной строчки текста, ну двух – чтобы перечислить, почему такое могло произойти.
  • разместите здесь какую-то картинку. Один текст не только выглядит скучно – с таких страниц обычно обратно на сайт возвращается в два раза меньше людей. Постарайтесь сделать эту страницу действительно красивой – это поможет улучшить поведенческие факторы.
  • можно разместить на странице 404 поиск по сайту, чтобы пользователь мог найти нужное ему прямиком отсюда.
  • не прячьте на этой странице меню (по возможности). Если навигация будет у пользователя под рукой, он даже без дополнительных подсказок сможет вернуться к просмотру сайта.
  • никто не запрещает вам дать тут ссылки на полезные материалы. Почему нет? Не нашел что тебе нужно, но у нас есть вот куча полезной информации…

А можно все это скомбинировать и сделать просто бомбу.

Креативные примеры

И как я обещал в заголовке, держите некоторые креативные примеры оформления таких страниц.

Человеку не совсем приятно видеть перед собой сообщение, что он попал на несуществующую страницу. Поэтому некоторые дизайнеры решили «подсластить пилюлю» и разместить на той странице что-то забавное или необычное, чтобы вызвать улыбку.

Например:

Улыбнули и отправили на главную страницу.

Другой пример. Сайт посвящен музыке. И страница 404 поддерживает общее настроение ресурса:

Никак не найду, где она….

Страницы, которую вы ищете, нет в меню….:)

А здесь вообще накреативили, собрав все нужное в кучу и приправив юмором 🙂

Креатив – весело и интересно, и действительно может смягчить огорчение посетителя, которое возникает в такой ситуации. Только не забывайте сделать то, о чем мы говорили выше: направить посетителя на нужные страницы и сделать все для того, чтобы он продолжил тусить по сайту.

На этой ноте, как говорится, чмаки 😉 Буду благодарен за репост!

seohead.pro