Чек-лист для успешного прохождения модерации в Telegram Ads

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Реклама в Telegram — это мощный инструмент для привлечения целевой аудитории, особенно среди тех, кто активно использует мессенджер для работы и общения. Однако даже самый креативный и хорошо продуманный рекламный креатив может быть отклонён на этапе модерации — и причина часто не в качестве контента, а в мелких, но критичных нарушениях правил платформы. Многие рекламодатели сталкиваются с неожиданными отказами, не понимая, что именно стало причиной. В этой статье мы подробно разберём все ключевые требования Telegram Ads, приведём реальные примеры успешных и неудачных креативов, а также дадим практический чек-лист для проверки вашего объявления до отправки на модерацию. Вы узнаете, как избежать типичных ошибок, почему даже одна лишняя восклицательная фраза может стоить вам заявки, и как сделать рекламу не только соответствующей правилам, но и эффективной.

Почему модерация в Telegram Ads так строгая?

Telegram — это платформа, которая ценит приватность пользователей и стремится сохранить чистоту коммуникационного пространства. В отличие от других социальных сетей, где реклама часто выглядит как переполненный баннерами ленты, в Telegram акцент сделан на релевантность, сдержанность и профессионализм. Модерация здесь не просто формальность — это фильтр, который защищает аудиторию от манипулятивных, навязчивых и недобросовестных сообщений. Платформа стремится избежать распространения кликбейта, ложных обещаний и агрессивного маркетинга — именно поэтому требования к рекламным объявлениям столь жёсткие.

Кроме того, Telegram не имеет широкой сети модераторов в реальном времени. Вместо автоматизированной системы, которая может пропустить ошибку, модерация в значительной степени зависит от ручного анализа. Это означает, что даже незначительные нарушения — например, лишний эмодзи или нестандартное написание слова — могут стать причиной отказа. Понимание этих особенностей позволяет рекламодателю не просто «пройти модерацию», а создать объявление, которое будет восприниматься как достойное и надёжное.

Не стоит недооценивать этот этап. По данным внутренних отчётов платформы, более 40% рекламных кампаний в Telegram отклоняются на первом этапе модерации. Причина — не недостаток бюджета или слабая целевая аудитория, а технические и стилистические ошибки в креативе. Поэтому подготовка к модерации — это не «дополнительная задача», а ключевой этап кампании, требующий такого же внимания, как и выбор целевой аудитории или формулировка УТП.

Основные требования к рекламному креативу

Чтобы ваше объявление прошло модерацию, необходимо строго соблюсти ряд требований. Они охватывают не только содержание, но и форму подачи информации. Нарушение даже одного пункта может привести к отказу. Ниже — полный перечень обязательных условий, сгруппированных по ключевым категориям.

Ограничение длины текста: 160 символов — строгий лимит

Telegram Ads допускает рекламные объявления длиной не более 160 символов, включая пробелы и знаки препинания. Это не рекомендация — это техническое ограничение, которое не подлежит обходу. Даже если ваш текст идеально сформулирован и содержит всю необходимую информацию, превышение этого лимита автоматически ведёт к отказу.

Часто рекламодатели пытаются «втиснуть» всё: название услуги, преимущества, призыв к действию и ссылку — но это невозможно. Слишком длинные объявления выглядят перегруженно, теряют читаемость и нарушают принципы лаконичности, которые ценятся в Telegram. Решение — писать кратко и точно. Каждое слово должно нести смысловую нагрузку. Используйте сокращения, где это уместно, но не жертвуйте ясностью.

Пример: «Запишитесь на курс по веб-разработке — получите сертификат и доступ к чек-листам» (102 символа) — идеально.
А вот: «Наш курс по веб-разработке — лучший на рынке! Записывайтесь прямо сейчас, потому что у нас самые крутые преподаватели и вы получите сертификат, доступ к материалам, бонусы и поддержку на протяжении 6 месяцев!» — превышает лимит и выглядит как спам.

Эмодзи: умеренность — ключ к успеху

Использование эмодзи в рекламных объявлениях Telegram разрешено, но крайне ограничено. Платформа считает каждый эмодзи за два символа, что делает их особенно дорогостоящими с точки зрения лимита. Рекомендуется использовать не более одного-двух эмодзи в объявлении. Больше — риск потери доверия и отклонение.

Эмодзи должны служить визуальным акцентом, а не заменой текста. Например, эмодзи с книгой (📚) к объявлению про обучение — уместен. А вот сочетание 🚀💥🔥💸📈👉 — выглядит как кликбейт и сразу вызывает подозрения у модераторов. Также важно: не используйте эмодзи для замены слов (например, «круто 🚀» вместо «очень эффективно»). Это воспринимается как попытка обойти правила.

Помните: эмодзи — это украшение, а не содержание. Если ваше объявление требует трёх эмодзи, чтобы «заработать» внимание — значит, текст плохо структурирован. Лучше улучшить формулировку, чем полагаться на смайлики.

Тон сообщения: избегайте эмоционального накала

Реклама в Telegram не должна быть крикливой. Нельзя использовать повелительное наклонение, агрессивные призывы к действию или эмоциональный шум. Фразы вроде «Срочно записывайтесь!», «Не упустите шанс!» или «Только сегодня!» — под запретом. Такие формулировки воспринимаются как манипуляция и напоминают спам-рассылки.

Вместо этого используйте нейтральный, информативный и уважительный тон. Например:
❌ «Запишитесь сейчас!» — запрещено.
✅ «Вы можете записаться на курс по программированию» — допустимо.

Этот подход не только соответствует правилам, но и лучше работает с целевой аудиторией Telegram. Пользователи платформы — чаще всего профессионалы, студенты и предприниматели, которые ценят сдержанность, честность и ясность. Они не реагируют на агрессивный маркетинг, но охотно взаимодействуют с информацией, поданной спокойно и профессионально.

Нейтральность формулировок: избегайте превосходных степеней

Фразы вроде «самый лучший», «единственный подход», «лучшее решение на рынке» или «гарантируем результат» — являются серьёзным нарушением. Telegram запрещает завышенные обещания и необоснованные утверждения, потому что они вводят пользователей в заблуждение и создают неоправданные ожидания.

Вместо превосходных степеней используйте уточнения и реальные факты. Вместо «Этот курс — лучший в мире» напишите: «Курс охватывает основы веб-разработки и подходит для начинающих». Это не снижает ценность предложения — наоборот, делает его более достоверным.

Также избегайте слов, вызывающих эмоциональный отклик: «невероятно», «потрясающе», «революционный», «уникальный». Эти термины слишком расплывчаты и часто используются в недобросовестной рекламе. Модераторы автоматически помечают такие формулировки как потенциальные нарушения.

Проверка фактов: никаких завышенных обещаний

Никакие гарантии не должны фигурировать в рекламном креативе. Нельзя писать: «Получите прибыль за 7 дней», «Вернём деньги, если не будет эффекта» или «100% результат». Даже если вы реально можете это обеспечить — такие формулировки запрещены. Причина проста: результат зависит от множества факторов, и обещание гарантии воспринимается как манипуляция.

Вместо этого используйте формулировки, основанные на реальных возможностях:
❌ «Мы гарантируем рост трафика на 300% за месяц» — запрещено.
✅ «Наши клиенты в среднем увеличивают трафик на 40–70% за первые 3 месяца» — допустимо, если подкреплено данными.

Если вы предоставляете статистику — убедитесь, что она реалистична и не преувеличена. Модераторы проверяют достоверность утверждений, и даже малейшее несоответствие может привести к отказу. Всегда задавайте себе вопрос: «Могут ли эти цифры быть проверены?» Если ответ — нет, уберите формулировку.

Правописание: внимание к деталям

Русский язык требует точности. Особенно критичны ошибки в написании букв «ё» и «й». Несмотря на то, что многие пользователи пишут «экономика» вместо «экoномика», модераторы строго следят за корректностью. Ошибки в этих буквах могут быть расценены как признак низкого качества контента или автоматической генерации текста.

Примеры:
❌ «получите результат в течении» — ошибка (должно быть «в течение»).
❌ «сайт ведет к странице» — ошибка (должно быть «ведёт»).
❌ «создайте емейл» — ошибка (должно быть «e-mail», но лучше написать «электронную почту»).

Используйте проверку орфографии перед отправкой. Лучше всего — включить функцию проверки русского языка в текстовом редакторе или воспользоваться онлайн-инструментами. Помните: модераторы — люди, и они замечают даже малейшие ошибки. Точность в языке — показатель профессионализма.

Ссылки и домены: запрет на кликбейт

В рекламных объявлениях Telegram запрещено использовать доменные имена, ссылки на сайты или любые формы кликбейта. Это одно из самых частых причин отказа. Даже если ваш сайт абсолютно легален и полезен — упоминание домена в тексте объявления приведёт к отклонению.

Вместо этого используйте альтернативные способы направления пользователей:
— Указывайте имя канала в формате @ваш_канал
— Используйте ссылки в описании профиля или в первом сообщении канала
— Пишите: «Подробнее в нашем канале» или «Читайте подробнее на @ваш_канал»

Кликбейт — это любая формулировка, побуждающая пользователя кликнуть по ссылке из любопытства: «Вы не поверите, что происходит дальше!», «Секрет, который скрывают от вас!» — всё это под запретом. Даже если вы используете ссылку на свой сайт, а не внешний — это всё равно считается нарушением. Telegram хочет, чтобы пользователи сами решали, куда идти — а не поддавались на провокации.

Форма обращения: будьте вежливы, но не навязчивы

Не используйте форму обращения в повелительном наклонении. Фразы типа «Скачайте», «Запишитесь», «Позвоните сейчас» — запрещены. Такие конструкции воспринимаются как давление, а не предложение.

Лучшие формулировки — в форме информативного предложения или вопроса:
❌ «Запишитесь на курс!» — запрещено.
✅ «Вы можете записаться на курс» — допустимо.
✅ «Интересно, как улучшить свою эффективность?» — допустимо.
✅ «Узнайте, как наши клиенты достигают результата» — допустимо.

Также избегайте прямых обращений к пользователю в форме «Вы» — особенно если это сопровождается призывом к действию. Лучше говорить о возможностях, а не требовать. Это создаёт атмосферу уважения и доверия, что особенно важно в Telegram-среде.

Примеры успешных и неудачных креативов

Понять правила проще на конкретных примерах. Ниже — сравнение двух подходов: что работает, а что — нет.

Успешные примеры

Образовательное предложение:
«Запишитесь на курс по программированию для школьников. Подробности в канале: @edu_for_teen»

Психологическая поддержка:
«Как справиться с токсичными отношениями? Читайте в нашем канале: @mental_health_guide»

Бизнес-стратегии:
«Откройте для себя эффективные стратегии роста малого бизнеса. Больше информации: @business_insights»

Финансовая грамотность:
«Как начать инвестировать с нуля? Простой гайд для новичков. Читайте в канале: @finance_beginner»

Общие черты успешных креативов:

  • Краткость — менее 150 символов
  • Нет эмодзи или максимум один
  • Отсутствие повелительного наклонения
  • Нет доменов — только @канал
  • Информативный, спокойный тон

Неудачные примеры (и почему они отклоняются)

Пример 1:
«🔥 СРОЧНО! Запишитесь на курс по маркетингу и получите БОНУСЫ! 🚀 Только сегодня! 💰»
❌ Проблемы: эмодзи (4 штуки = 8 символов), повелительное наклонение, кликбейт, необоснованные обещания.

Пример 2:
«Лучший способ увеличить продажи — наша система! Попробуйте прямо сейчас на www.yourbusiness.com»
❌ Проблемы: домен в тексте, превосходная степень «лучший», призыв к действию.

Пример 3:
«Вы не знаете, как начать? Тогда вам точно сюда! 📚➡️»
❌ Проблемы: кликбейт, эмодзи в качестве указателя, неясный призыв к действию.

Пример 4:
«Мы гарантируем рост на 200% за месяц! Звоните сейчас: +7 (999) 123-45-67»
❌ Проблемы: гарантия, контактные данные (телефон), завышенные цифры.

Эти примеры — типичные ошибки, которые приводят к отказу. Их можно легко исправить — главное, понять принципы.

Что ещё может привести к отказу? Скрытые угрозы

Многие рекламодатели считают, что если креатив прошёл модерацию — всё хорошо. Но это не так. Telegram проверяет не только рекламный текст, но и содержимое посадочной страницы. Если ваша лендинг-страница содержит:

  • Слишком агрессивные формы — например, «Заполните форму и получите 50% скидку»
  • Недостоверные отзывы или фейковые кейсы
  • Ссылки на сторонние сайты без явной связи с рекламным объявлением
  • Автоматические переходы или всплывающие окна
  • Текст, не соответствующий заголовку рекламы — например, в объявлении про курсы, а на странице — продажа оборудования

Тогда даже идеальный креатив не спасёт. Модераторы проверяют целостность всего пути пользователя: от объявления до страницы. Если есть несоответствие — кампания отклоняется.

Также запрещено:

  • Использование имён известных брендов без разрешения
  • Реклама товаров, запрещённых законом (алкоголь, лекарства, азартные игры)
  • Продвижение политических или религиозных организаций без соответствующей лицензии
  • Контент, нарушающий нормы этики — включая клинические заявления без подтверждения

Проверьте свою посадочную страницу заранее. Убедитесь, что она соответствует рекламному объявлению по тону, содержанию и цели. Используйте инструменты для проверки контента на соответствие — например, скриншоты и текстовый анализ. Модераторы могут запросить дополнительные материалы, если что-то покажется подозрительным.

Практический чек-лист для подготовки к модерации

Чтобы не пропустить ни одного пункта, создайте перед отправкой рекламного объявления чек-лист. Используйте его как контрольный список перед каждым запуском кампании.

Чек-лист: 10 пунктов перед отправкой в Telegram Ads

  1. Сколько символов в тексте? — Не более 160 (включая пробелы и знаки препинания)
  2. Сколько эмодзи? — Не более двух
  3. Есть ли повелительные формы? («Запишитесь!», «Купите!») — Удалить
  4. Есть ли превосходные степени? («лучший», «самый», «единственный») — Заменить на нейтральные формулировки
  5. Есть ли гарантии или цифры с «гарантией результата»? — Удалить
  6. Упоминаются ли домены или ссылки? — Удалить, оставить только @канал
  7. Правильно ли написаны буквы «ё» и «й»? — Проверить орфографию
  8. Тон объявления — информативный или навязчивый? — Убедиться, что нет давления
  9. Содержание посадочной страницы соответствует рекламе? — Проверить сопоставление
  10. Есть ли запрещённые темы? (алкоголь, лекарства, азартные игры) — Убедиться в соответствии законам

Рекомендуется: перед отправкой прочитать объявление вслух. Если оно звучит как реклама — переписать. Если звучит как полезное сообщение от эксперта — значит, вы на правильном пути.

Как проверить креатив перед отправкой? Практические инструменты

Вручную проверять каждый креатив — трудоёмко. Но есть способы упростить процесс.

Инструменты для проверки

  • Счётчик символов: Используйте онлайн-счётчики (например, CharacterCountOnline.com) — вставьте текст и убедитесь, что он не превышает 160 символов.
  • Проверка орфографии: Включите русский язык в Google Docs или Word. Проверьте «ё» и «й».
  • Анализ тона: Прочитайте текст как обычный пользователь. Задайте вопрос: «Почему я должен это прочитать?» Если ответ — «потому что мне сказали», значит, тон неправильный.
  • Проверка посадочной страницы: Откройте её в инкогнито. Убедитесь, что заголовок страницы соответствует рекламе. Нет всплывающих окон, нет перенаправлений.

Создайте шаблон креатива в Excel или Google Sheets с проверочными пунктами. Каждый раз, когда пишете новое объявление — проходите по списку. Это сократит количество отказов на 80%.

Частые вопросы и ответы

Вопрос: Можно ли использовать имя канала в рекламе?

Ответ: Да, обязательно. Используйте формат @ваш_канал. Это единственный разрешённый способ указать, куда вести пользователя. Не пишите «перейдите по ссылке» или «на сайте». Только @канал.

Вопрос: Можно ли включить номер телефона?

Ответ: Нет. Контактные данные (номера, email, адреса) запрещены в рекламных объявлениях. Используйте ссылки на канал или форму в описании профиля.

Вопрос: Как долго длится модерация?

Ответ: Обычно от 1 до 72 часов. Если прошло больше трёх дней — перепроверьте текст на ошибки. Иногда модераторы запрашивают дополнительные материалы — ответьте оперативно.

Вопрос: Можно ли подавать повторную заявку после отказа?

Ответ: Да. Но перед этим обязательно исправьте все выявленные нарушения. Не отправляйте тот же текст с мелкими изменениями — это может привести к блокировке аккаунта. Перепишите объявление полностью, учитывая все замечания.

Вопрос: Что делать, если отказ без объяснения причин?

Ответ: Проанализируйте текст по чек-листу. Чаще всего причина — эмодзи, домен или повелительная форма. Удалите всё подозрительное и попробуйте снова. Если не понятно — напишите в поддержку с просьбой уточнить причину. Часто они дают краткие пояснения.

Выводы и рекомендации

Модерация в Telegram Ads — это не препятствие, а инструмент повышения качества рекламы. Она защищает пользователей от шума и гарантирует, что реклама остаётся полезной. Пройти её несложно — если вы соблюдаете три ключевых принципа: краткость, честность и уважение к аудитории.

Ваша задача — не «обойти» правила, а создать объявление, которое будет полезным даже без рекламного контекста. Если человек прочитает ваш текст и подумает: «Это действительно полезно» — значит, вы сделали всё правильно.

Рекомендации для рекламодателей:

  • Всегда проверяйте длину текста. Даже один лишний символ — отказ.
  • Не используйте эмодзи как маркетинговый инструмент. Они — акцент, а не основа.
  • Избегайте давления и навязчивости. Telegram — не площадка для агрессивного маркетинга.
  • Проверяйте посадочную страницу на соответствие. Несоответствие = отказ, даже если креатив идеален.
  • Создавайте шаблон креатива с чек-листом. Это сэкономит вам часы на доработку и вернёт бюджет, потраченный на неудачные кампании.

Помните: успех в Telegram Ads — не в том, насколько «ярко» вы кричите. Он в том, насколько точно и честно вы говорите. Технические ограничения — это не барьер, а ориентир. Они помогают вам стать лучше: чище в формулировках, точнее в целях и уважительнее к аудитории. И именно это — ключ к долгосрочному успеху.

seohead.pro