Борьба с сезонностью или как поднять продажи в сезонный спад?
Борьба с сезонным эффектом — это всегда не просто, ведь сезонность есть и никуда от неё не деться.
Всегда есть колебания спроса:
- регулярные,
- периодические.
Которые зависят от:
- времени года,
- погодных факторов,
- праздников,
- привычек и стереотипов целевой аудитории.
Возникают вопросы:
- Как бороться с сезонностью?
- Как выжить компании, которая строит свой бизнес на отработке входящего потока при условии что резко упал спрос на основной продукт?
- Как оперативно поднять продажи в не сезон?
Перед тем как говорить про борьбу с сезонностью. Необходимо понять какой она бывает. Чтобы оперативно её диагностировать и начинаться с ней бороться.
Основные виды сезонных спадов
- Адская сезонность — спрос на товары, услуги пропал и продаж вообще нет. Так как товары в данный период просто не нужны. В данном случае никакое маркетинговое мероприятия не помогут поднять продажи.
- Явная сезонность – она диагностируется очень просто, если разница по продажам между текущим и предыдущим периодом от 30 до 40 %. Это самая обычная для любого бизнеса ситуация. Именно её и будем разбирать.
- Допустимая сезонность – если продажи просели на 10 — 20 %. Можно ничего не делать, всё нормально.
Когда есть смысл начинать что то делать для увеличения продаж, а когда нужно просто подождать?
Как только появляется желание сделать что то хорошее то нужно начала оценить:
- стоимость рекламных мероприятий,
- сложность и трудозатратность,
- риски.
Как поднять продажи в сезонный спад?
- Заранее продумайте о сервисном (абонентском обслуживании). Получив даже скромный поток заказов будет проще пережить сезонный спад.
- Ищите бизнес с противоположной сезонностью. Потом просто переключитесь с одного на другой. Или меняйте позиционирование и уходите к другой целевой аудитории.
- В тот период когда продаж совсем нет, займитесь тем, на что не хватает времени. Например подготовьте материалы для сайта, буклета. Ещё можно начать нарабатывать новые партнёрские связи, продажи просили у многих (многим скучно).
Как оперативно поднять продажи в не сезон?
- Придумайте краткосрочные акции.
- Включите контекстную рекламу.
- Наймите колл-центр и пусть они прозванивают город.
Не сильно хорошая идея предлагать постоянным клиентам товары на особых условиях. Трудно будет потом поднять цены.
А вот предложить со специальной скидкой именно не ходовые (даже в сезон не сильно ходовые) товары — отличная идея.
seohead.pro