Борьба с сезонностью или как поднять продажи в сезонный спад?

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Борьба с сезонным эффектом — это всегда не просто, ведь сезонность есть и никуда от неё не деться.

Всегда есть колебания спроса:

  • регулярные,
  • периодические.

Которые зависят от:

  • времени года,
  • погодных факторов,
  • праздников,
  • привычек и стереотипов целевой аудитории.

Возникают вопросы:

  1. Как бороться с сезонностью?
  2. Как выжить компании, которая строит свой бизнес на отработке входящего потока при условии что резко упал спрос на основной продукт?
  3. Как оперативно поднять продажи в не сезон?

Перед тем как говорить про борьбу с сезонностью. Необходимо понять какой она бывает. Чтобы оперативно её диагностировать и начинаться с ней бороться.

Основные виды сезонных спадов

  • Адская сезонность — спрос на товары, услуги пропал и продаж вообще нет. Так как товары в данный период просто не нужны. В данном случае никакое маркетинговое мероприятия не помогут поднять продажи.
  • Явная сезонность – она диагностируется очень просто, если разница по продажам между текущим и предыдущим периодом от 30 до 40 %. Это самая обычная для любого бизнеса ситуация. Именно её и будем разбирать.
  • Допустимая сезонность – если продажи просели на 10 — 20 %. Можно ничего не делать, всё нормально.

Когда есть смысл начинать что то делать для увеличения продаж, а когда нужно просто подождать?

Как только появляется желание сделать что то хорошее то нужно начала оценить:

  1. стоимость рекламных мероприятий,
  2. сложность и трудозатратность,
  3. риски.

Как поднять продажи в сезонный спад?

  1. Заранее продумайте о сервисном (абонентском обслуживании). Получив даже скромный поток заказов будет проще пережить сезонный спад.
  2. Ищите бизнес с противоположной сезонностью. Потом просто переключитесь с одного на другой. Или меняйте позиционирование и уходите к другой целевой аудитории.
  3. В тот период когда продаж совсем нет, займитесь тем, на что не хватает времени. Например подготовьте материалы для сайта, буклета. Ещё можно начать нарабатывать новые партнёрские связи, продажи просили у многих (многим скучно).

Как оперативно поднять продажи в не сезон?

  • Придумайте краткосрочные акции.
  • Включите контекстную рекламу.
  • Наймите колл-центр и пусть они прозванивают город.

Не сильно хорошая идея предлагать постоянным клиентам товары на особых условиях. Трудно будет потом поднять цены.
А вот предложить со специальной скидкой именно не ходовые (даже в сезон не сильно ходовые) товары — отличная идея.

seohead.pro