Как товарам попасть в выдачу нейросетей в 2025 году

Ваш товар может быть лучшим на рынке, но если его не видят нейросети — вы теряете покупателей. Пока одни продавцы думают, что до массового использования ИИ-помощников еще далеко, другие уже занимают первые позиции в рекомендациях ChatGPT, YandexGPT и GigaChat. Через год-два покупатель не будет листать пять страниц Яндекса или изучать десятки карточек на маркетплейсе. Он спросит у ChatGPT, Алисы или GigaChat: «Какой пылесос лучше купить, если в доме есть собака?» — и получит несколько готовых вариантов с обоснованием. Главный вопрос — будет ли среди них ваш товар? В 2024–2025 годах основные поисковые платформы — Google, Яндекс, Bing — внедрили ИИ-помощников и изменили алгоритмы ранжирования. Из-за этого изменилась сама логика поискового продвижения: теперь нейросети формируют ответы не по отдельным сайтам, а по объединенным знаниям из разных источников. По данным отраслевых аналитиков Higher Visibility, традиционный поисковый трафик в 2024 году снизился примерно на четверть: внимание пользователей сместилось к нейросетевым платформам и чат-поиску. Это не временное явление — это фундаментальный сдвиг в том, как люди ищут информацию и принимают решения о покупках. И если вы не адаптируетесь, ваш бизнес рискует остаться в тени.

Как нейросети выбирают, что рекомендовать

Нейросети не работают по принципу «ключевое слово — результат». Они понимают смысл. Их алгоритмы анализируют миллионы страниц, отзывов и экспертных материалов, чтобы определить, какие товары действительно решают проблему пользователя. Это не просто сопоставление текста — это глубокий анализ интента, качества контента и репутации источника. Чтобы ваш товар попал в выдачу, нужно не просто описать его, а доказать, что он — лучший выбор для конкретной задачи.

Понимание интента пользователя

Когда пользователь пишет «какой пылесос лучше, если в доме есть собака», нейросеть не ищет точное совпадение этих слов. Она понимает: человеку нужен прибор, который эффективно убирает шерсть с ковров, не разносит аллергены и работает тихо. Алгоритм анализирует обзоры, где люди пишут о том, как их пылесос справляется с шерстью кошки или собаки, сравнивает модели по мощности всасывания, наличию HEPA-фильтров и отзывам о шуме. Товары с краткими, общими описаниями — «мощный пылесос» — игнорируются. А те, у которых есть детализированные данные: «мощность всасывания 400 Вт, фильтр HEPA H13, отзывов с фото шерсти в пылесборнике — 87», — получают приоритет. Важно не просто упомянуть «для домашних животных», а показать, как именно продукт решает конкретную проблему. ИИ ищет не слова — он ищет решение.

Качество информации как ключевой фактор

Нейросети оценивают контент не по объему, а по полезности. Страница с разрозненными фразами, скопированными из технических паспортов и маркетплейсов, будет признана малоценной. Что же считается качественным контентом?

• Четкие характеристики — не «мощный двигатель», а «двигатель мощностью 800 Вт, обеспечивающий давление всасывания 25 кПа».
• Логичная структура — заголовки H2 и H3, разделы «Преимущества», «Недостатки», «Для кого подойдет».
• Фотографии и видео — изображения товара в реальном использовании, особенно с животными или в сложных условиях.
• Оригинальная подача — не перепечатанный текст производителя, а авторский анализ: «Сравнили 7 пылесосов — вот какой оказался самым эффективным для длинного ворса».

Нейросети предпочитают материалы, где автор демонстрирует экспертизу — понимание не только технических параметров, но и реального пользовательского опыта. Если ваша страница звучит как рекламный листовка, ИИ ее проигнорирует. Если она звучит как экспертный обзор — она попадет в выдачу.

Репутация источника и доверие

Нейросети не создают знания из ничего — они опираются на авторитетные источники. Сайт, который получает трафик из поиска, социальных сетей и ссылок с других ресурсов, воспринимается как надежный. Алгоритмы обращают внимание на:

• Позиции в поисковой выдаче Яндекса и Google — чем выше, тем больше доверия.
• Количество обратных ссылок с авторитетных сайтов — отраслевых порталов, СМИ, блогов.
• Наличие упоминаний в отзывах, пресс-релизах и экспертных статьях.

Это значит: если ваш сайт не индексируется, ИИ его не видит. Если он есть в поиске, но имеет низкую репутацию — его не будут использовать для формирования рекомендаций. Доверие — это не маркетинговая фраза, а совокупность сигналов, которые поисковые системы и нейросети считают доказательством авторитетности.

Реакция пользователей как сигнал качества

Нейросети следят за поведением людей после того, как они получают рекомендацию. Если пользователь долго смотрит на страницу товара, читает отзывы, добавляет его в избранное или делится ссылкой — это мощный сигнал: «Этот контент полезен». Если же он мгновенно уходит — ИИ понимает: информация не отвечает запросу. Поэтому важно не просто писать про товар, а создавать контент, который:

• Отвечает на реальные вопросы: «Как ухаживать за пылесосом с HEPA-фильтром?»
• Предоставляет сравнения: «Чем отличается X от Y в условиях постоянной уборки шерсти?»
• Побуждает к действию: «Загрузите инструкцию по чистке фильтра» или «Посмотрите видео с тестом на шерсти».

Чем выше вовлеченность — тем больше шанс, что ваш товар будет рекомендован.

Откуда нейросети берут данные и кому доверяют

Нейросети не живут в вакууме. Они собирают информацию из открытых источников: поисковиков, маркетплейсов, новостных сайтов, отзывов и экспертных порталов. Чтобы ваш товар попал в выдачу, он должен быть представлен на этих платформах — иначе ИИ не знает о его существовании. Каждая публикация, каждый отзыв, каждое упоминание — это кирпичик в фундаменте вашей цифровой репутации.

Основные источники данных для нейросетей

Вот где ИИ-ассистенты ищут информацию о товарах:

• Поисковые системы — Яндекс, Google, Bing. Они индексируют миллионы страниц и являются основным источником знаний для ChatGPT, YandexGPT и GigaChat.
• Маркетплейсы — Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries. Здесь собраны технические характеристики, цены и отзывы — ключевые данные для рекомендаций.
• Отзовики и агрегаторы — «Яндекс.Карта», Google Maps, Отзов.ру. Здесь люди пишут правдивые мнения — именно их ИИ ценит выше рекламных текстов.
• Экспертные порталы — VC.ru, Habr, Forbes Russia, профильные форумы. Там публикуются аналитические материалы — идеальный контент для ИИ.
• СМИ и пресс-релизы — упоминания в новостях, обзоры в технологических изданиях повышают доверие.

Если ваш товар есть только на вашем сайте, и вы не публикуете его в других местах — нейросети его просто не увидят. Ваша задача — сделать так, чтобы информация о продукте была доступна в нескольких источниках. Это называется распределенная репутация.

Как ИИ формирует базы знаний

Каждая нейросеть строит свою собственную базу знаний. ChatGPT использует данные из Bing, поэтому важно быть в Bing Webmaster Tools и иметь индексированный сайт. YandexGPT получает информацию напрямую из экосистемы Яндекса — поиска, Маркета, Дзена. GigaChat ориентируется на российские источники: СМИ, VC.ru, Habr и госреестры. Это значит:

• Если вы работаете на российском рынке — ваша стратегия должна быть локализована.
• Если вы хотите попасть в GigaChat — публикуйте статьи на русском языке, в российских изданиях.
• Если вы ориентируетесь на международную аудиторию — вам нужен контент в англоязычных источниках: Medium, TechCrunch, Amazon.

Нейросети не «догадываются» — они берут данные из того, что уже существует. Ваша задача — сделать так, чтобы эта информация была качественной, доступной и распространенной.

6 правил оптимизации для попадания в нейровыдачу

Чтобы ваш товар попал в рекомендации ChatGPT, YandexGPT и GigaChat, нужно действовать системно. Ниже — шесть ключевых правил, которые работают в 2025 году. Они не новы — но теперь их применение стало критически важным.

1. Заслужите доверие поисковиков и нейросетей

ИИ не может рекомендовать то, чего не видит. Если ваш сайт заблокирован от индексации — он для нейросети не существует. Первый шаг: проверьте, доступен ли ваш сайт для роботов Яндекса и Google. Используйте Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. Убедитесь, что:

• Ваш robots.txt не блокирует важные страницы (карточки товаров, категории).
• На страницах нет тега noindex.
• Сайт быстро загружается и корректно отображается на мобильных устройствах.

Но индексация — только начало. Доверие приходит через авторитет. Если ваш сайт имеет высокую позицию в поиске, получает ссылки с авторитетных ресурсов и регулярно обновляется — он попадает в «золотой список» ИИ. Для этого:

• Публикуйте экспертные статьи на тематических порталах.
• Размещайте пресс-релизы о новых продуктах в СМИ.
• Создавайте кейсы: «Как мы увеличили продажи на 140% с помощью этого устройства».

Чем больше авторитетных источников говорят о вашем продукте — тем выше шанс, что нейросеть выберет его в качестве рекомендации.

2. Структурируйте контент для машин

Нейросети не читают текст как человек. Они извлекают информацию, используя структуру. Если вы напишете 500-страничный текст без заголовков — ИИ не поймет, где начинается и заканчивается важная информация. Вот как сделать контент «машинно-дружелюбным»:

• Используйте H2 и H3 — заголовки помогают ИИ понять структуру.
• Добавляйте списки — нейросети воспринимают их как «концентрат смысла».
• Создавайте таблицы — для сравнения характеристик или моделей.
• Выделяйте ответы на вопросы — если пользователь спрашивает «Как чистить фильтр?», дайте ответ в отдельном блоке после вопроса.

Пример: вместо «Наш пылесос отлично справляется с уборкой» напишите:

Для каких задач подходит этот пылесос?

• Уборка шерсти домашних животных — благодаря мощному всасыванию и HEPA-фильтру.
• Чистка ковров с высоким ворсом — благодаря щетке с мягкими волокнами.
• Сбор строительной пыли — благодаря герметичному корпусу и фильтру класса H13.

Такой формат позволяет нейросети легко извлечь информацию и связать ее с запросом пользователя. Чем проще ИИ извлечь смысл — тем выше шанс, что он его использует.

3. Заполняйте карточки товаров максимально подробно

На маркетплейсах идет основная битва за внимание ИИ-ассистентов. Яндекс Маркет, Ozon и Wildberries уже используют собственные ИИ-механизмы для персонализированных рекомендаций. Что они ищут в карточке?

Карточка товара — это не просто страница с описанием. Это самый важный источник данных для ИИ-рекомендаций. Если она не полная — ваш товар не попадет в выдачу. Не забывайте: нейросети работают на основе данных, а не на интуиции.

4. Публикуйте экспертный контент на сторонних площадках

ChatGPT не подключен к российским маркетплейсам. Он анализирует открытые источники: блоги, обзоры, статьи. Если про ваш товар нигде не пишут — он для ChatGPT не существует. Решение: создавайте контент вне своего сайта.

• Пишите обзоры на тематических порталах: например, если вы продаете умные устройства — разместите статью на «Хабр» или «Пикабу».
• Создавайте кейсы: «Как мы выбрали пылесос для клиники с аллергиками — опыт реального использования».
• Сотрудничайте с блогерами, чьи материалы индексируются и имеют авторитет.
• Публикуйте на VC.ru, Forbes Russia — это источники, которые нейросети считают надежными.

Важно: контент должен быть экспертным, а не рекламным. Статья «10 причин купить наш пылесос» будет проигнорирована. А статья «Как выбрать пылесос для аллергиков: 7 критериев, которые не упоминают в рекламе» — получит высокий вес. Нейросети ценят объективность, анализ и опыт — не призывы к покупке.

5. Работайте с отзывами как с инвестицией в репутацию

Отзывы — это не просто «мнения покупателей». Для нейросетей они — доказательство реального использования. ИИ анализирует:

• Количество — больше отзывов = выше доверие.
• Качество — подробные, с фото и описанием проблем = выше ценность.
• Регулярность — отзывы, появляющиеся в течение нескольких месяцев = сигнал стабильности.
• Баланс — наличие негативных отзывов с ответами от компании = признак честности.

Что делать:

• Мотивируйте покупателей: предлагайте скидку на следующую покупку за детальный отзыв.
• Отвечайте на все отзывы, даже негативные — не шаблонами, а реальными комментариями.
• Поощряйте фото и видео: визуальный контент повышает достоверность на 70% по данным исследований.
• Работайте с отзывами на авторитетных площадках: Яндекс.Маркет, Отзов.ру, Google Maps — именно там ИИ ищет «живые» мнения.

Товар с 100 отзывами «Отлично!» проиграет товару с 30 подробными отзывами, где люди описывают, как пылесос помог им справиться с аллергией. ИИ ищет правду — не похвалу.

6. Помогайте своим пользователям в социальных сетях и на форумах

Покупатели перед покупкой не только читают описания — они ищут советы. Они заходят в Telegram-каналы, VK-группы, «Ответы Mail.ru», Пикабу и спрашивают: «Кто уже пробовал этот пылесос?». Нейросети отслеживают эти площадки. Если ваш бренд активно участвует в обсуждениях — он получает статус эксперта.

Как действовать:

• Мониторьте упоминания вашей ниши в соцсетях и на форумах — используйте инструменты типа Brand24 или Яндекс.Вебмастер.
• Участвуйте в дискуссиях как эксперт: не «купите у нас», а «обратите внимание на мощность всасывания и тип фильтра — это ключевое для домашних животных».
• Создавайте полезный контент в Telegram: короткие инструкции, видео-советы, сравнения.
• Отвечайте на вопросы в тематических чатах — даже если там нет прямого упоминания вашей компании.

Когда пользователь видит, что представитель бренда помог ему разобраться в выборе — он доверяет. ИИ это видит. Экспертность рождается не в рекламных баннерах, а в честных ответах на реальные вопросы.

Особенности продвижения в российских нейросетях

Российские ИИ-ассистенты — YandexGPT и GigaChat — работают по своим правилам. Они не копируют западные алгоритмы. Их базы знаний строятся на русскоязычных источниках. Это означает: ваша стратегия должна быть локализована.

YandexGPT: Экосистема Яндекса как основной источник

YandexGPT интегрирован с Яндексом на уровне ядра. Это значит: если вы хотите, чтобы ваш товар попал в его рекомендации — вы должны быть в экосистеме Яндекса. Вот что важно:

• Яндекс.Маркет — карточка товара должна быть заполнена полностью, с фото, характеристиками и отзывами.
• Яндекс.Бизнес — наличие карточки компании с актуальными контактами, часами работы и отзывами.
• Дзен — публикация статей о продукте в блоге Яндекса увеличивает видимость.
• Яндекс.Карты — если вы продаете товары с доставкой, наличие локации повышает доверие.

Рекомендация от YandexGPT часто основана на данных, которые есть в Яндекс.Маркете или Дзене. Без участия в экосистеме — нет попадания в выдачу.

GigaChat: Фокус на российские источники

GigaChat обучен на русскоязычных текстах и ориентируется на отечественные платформы. Его основные источники:

• Российские СМИ (Коммерсантъ, РБК, ТАСС).
• Экспертные порталы: VC.ru, Habr, Forbes Russia.
• Государственные реестры — если продукт имеет сертификаты или участвует в госзакупках.
• Российские соцсети: VK, Telegram, Одноклассники.

Для B2B-бизнеса особенно важно: публиковать аналитические материалы на профессиональных порталах. GigaChat активно индексирует технические статьи, отчеты и кейсы. Если вы продаете оборудование для производства — опубликуйте статью на Habr с описанием тестов и результатов. Для GigaChat экспертность важнее маркетинга.

Алиса и голосовой поиск: Как адаптировать контент

Голосовые помощники работают иначе. Люди задают вопросы естественным языком: «Алиса, где купить недорогой пылесос с доставкой?». Чтобы ИИ правильно ответил, контент должен быть оптимизирован под речь.

• Используйте разговорные формулировки: вместо «Пылесос с высокой мощностью» — «Какой пылесос взять, если хочется не переплачивать?»
• Отвечайте на вопрос в первом абзаце: ИИ-ассистенты читают только начало текста. Если ответа нет в первых 50 словах — его не услышат.
• Добавляйте локализацию: «Где купить в Москве?», «Доставка в Санкт-Петербурге» — это критично для голосового поиска.

Голосовой поиск — это будущее. И уже сегодня 38% пользователей в России используют голосовые помощники для поиска товаров — и эта цифра растет.

Как улучшить контент для ИИ: практические шаги

Чтобы ваш контент стал «понятным» для ИИ, нужно сделать его удобным для людей. Это парадокс — но именно так работает нейросеть: она учится на том, что полезно для человека.

Делайте контент доступным для индексации

Многие компании закрывают важные страницы от поисковиков: карточки товаров — только после регистрации, описания — в защищенных разделах. Для ИИ это значит: «Этого не существует». Решение:

• Откройте базовые характеристики товаров — даже если полный текст доступен только после входа.
• Не используйте noindex на страницах с товарами, если они не содержат конфиденциальную информацию.
• Проверьте robots.txt — убедитесь, что он не блокирует папки с карточками.

Добавляйте смысл к характеристикам

«Процессор Intel Core i7, 16 ГБ ОЗУ» — это хорошо. Но ИИ не знает, зачем это нужно. Добавьте пояснение:

«Процессор Intel Core i7 обеспечивает плавную работу при видеомонтаже, а 16 ГБ оперативной памяти позволяют комфортно работать с несколькими программами одновременно».

Теперь ИИ понимает: этот ноутбук подходит для монтажеров. А значит — может быть рекомендован при запросе «какой ноутбук выбрать для видеомонтажа».

Проверяйте мобильную версию сайта

Более 65% пользователей ищут товары со смартфонов. Нейросети учитывают мобильный опыт: если сайт медленно загружается, кнопки мелкие, текст не читаем — ИИ считает его низкокачественным. Проверьте сайт через:

• Google PageSpeed Insights
• Яндекс.Вебмастер — тест на мобильность

Исправьте критические ошибки: уберите ненужные плагины, сожмите изображения, используйте адаптивный дизайн.

Обновляйте контент регулярно

Нейросети любят свежесть. Статья, написанная три года назад и не обновленная, будет проиграна новому материалу. Решение:

• Каждые 6 месяцев обновляйте ключевые статьи: добавьте новые модели, цены, отзывы.
• Отмечайте дату обновления на странице — это сигнал для ИИ, что информация актуальна.
• Создавайте «обновляемые» списки: «Лучшие пылесосы 2025 года — обновлено в апреле».

План внедрения: что делать в первую очередь

Не пытайтесь сделать все сразу. Начните с базовых шагов, которые дадут результат за 4–6 недель.

1. Неделя 1: Аудит текущего состояния. Проверьте индексацию сайта через Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. Оцените позиции по ключевым запросам. Соберите все отзывы о товарах — проанализируйте их содержание.
2. Неделя 2–3: Оптимизация карточек товаров. Дополните характеристики объяснениями пользы. Перепишите описания с фокусом на проблему покупателя: вместо «отличная посудомоечная машина» — «посудомоечная машина модели ХХХ рассчитана на семью из 6–8 человек, с режимом экономии воды». Добавьте FAQ-секции: «Как часто менять фильтр?», «Сколько времени занимает мойка?»
3. Неделя 4–6: Создание внешнего контента. Опубликуйте 2–3 экспертные статьи на тематических площадках. Запустите программу лояльности за детальные отзывы с фото. Начните активно участвовать в тематических сообществах — отвечайте на вопросы, делитесь опытом.
4. Постоянно: мониторьте упоминания бренда, обновляйте контент при изменении характеристик или цен. Следите за новыми отзывами и отвечайте на них.

Этот план не требует больших бюджетов — только системности. Через 2–3 месяца вы увидите: ваш товар начинает появляться в рекомендациях ИИ-ассистентов. Не потому что вы «сделали SEO», а потому что вы стали надежным источником знаний.

Прогноз развития AI-поиска до 2027 года

К 2027 году поисковый рынок претерпит глубокую трансформацию. Вот что прогнозируют эксперты:

• ИИ-поиск станет основным каналом: 60–70% пользователей будут использовать чат-ассистентов вместо традиционного поиска.
• Рекомендации станут персонализированными: ИИ будет учитывать не только запрос, но и историю покупок, местоположение, предпочтения.
• Сайты потеряют значимость как «точки входа»: пользователь не будет переходить на сайт — он получит ответ прямо в чате. Ваша задача — чтобы информация о продукте была в этом ответе.
• Появятся новые форматы: видео-ответы, интерактивные сравнения, голосовые рекомендации.

Бренды, которые адаптируются к новой логике — получат доминирующие позиции. Те, кто будет продолжать «продвигать сайт» как в 2015 году — потеряют клиентов. В будущем не важно, сколько у вас трафика — важно, насколько вы надежный источник для ИИ.

Выводы и рекомендации

Попасть в выдачу нейросетей — это не вопрос технических настроек. Это вопрос репутации, доверия и экспертизы. Ваш товар не будет рекомендован, если он не представлен в авторитетных источниках. Не поможет даже самый качественный сайт — если его никто не знает.

Вот что вы должны делать:

• Создавайте качественный, структурированный контент, который отвечает на реальные вопросы.
• Работайте с отзывами — они ваш главный индикатор доверия.
• Публикуйте экспертные материалы на сторонних площадках — это ваша «внешняя репутация».
• Будьте в экосистеме Яндекса и на российских платформах — если вы продаете в России, это обязательно.
• Обновляйте информацию и следите за мобильной версией сайта — ИИ не любит устаревшие данные.
• Помогайте пользователям — это формирует экспертный статус, который нейросети ценят выше всего.

Нейросети не ищут рекламу. Они ищут надежные ответы. Ваша задача — стать тем, кто дает эти ответы. Не просто продавать товар. А становиться авторитетом в его нише. Тогда он будет рекомендован — даже если вы не платите за рекламу. Потому что ИИ не выбирает бренды — он выбирает доверие.