Сколько стоит сайт для B2B и сложного бизнеса

Сайт для B2B-компании — это не визитка, а стратегический инструмент продаж, маркетинга и удержания клиентов. Он не может стоить как лендинг для местного салона красоты. Для бизнеса, где цикл принятия решения длится недели или месяцы, а продукт требует технического понимания, стоимость сайта часто достигает нескольких миллионов рублей. Почему? Потому что настоящий B2B-сайт — это результат глубокого анализа, маркетинговой проработки и системной разработки. Дешевый сайт в этой нише — не экономия, а риск потерять десятки тысяч рублей за каждый упущенный заказ.

Почему дешевые сайты обречены на провал в B2B

Многие владельцы бизнеса, сталкиваясь с необходимостью создания сайта, ищут максимально дешевое решение. Они полагают, что достаточно «красивого дизайна» и пары страниц — «о компании», «услуги», «контакты». Но в B2B-среде это равносильно попытке завоевать крупного корпоративного клиента, представив ему презентацию на бумажной салфетке. Такой подход не работает, и вот почему.

1. Шаблоны вместо уникальных решений

Веб-студии, предлагающие сайты за 50–150 тысяч рублей, используют готовые шаблоны. Они подходят для локальных услуг — кафе, парикмахерских, агентств недвижимости. Но для производителя гидроизоляционных пленок или поставщика промышленного оборудования такой сайт будет выглядеть как копия с сайта церкви или НКО. Потенциальный клиент, изучающий ваш сайт, сразу ощущает отсутствие профессионализма. Он понимает: если вы не потратили время и деньги на уникальное решение — значит, вы не цените свою аудиторию. А это разрушает доверие с первых секунд.

2. Слепое исполнение пожеланий

Клиент говорит: «Хочу, чтобы сайт был ярким, с анимацией и большим количеством фото». Студия делает — и рада, что заказ выполнен. Но никто не задает вопрос: «А как это повлияет на конверсию?» В B2B-сегменте эмоциональные решения — рискованный эксперимент. Целевая аудитория — технические специалисты, закупщики, директора по производству. Им нужна ясность, логика и структура. Яркие баннеры, плавающие кнопки и анимированные значки отвлекают. Они не увеличивают продажи — они снижают доверие.

3. Отсутствие исследований

В B2B-бизнесе целевая аудитория неоднородна. Один клиент — инженер-конструктор, другой — финансовый директор, третий — закупщик. У каждого свой путь к покупке: кто-то ищет технические характеристики, кто-то сравнивает TCO (Total Cost of Ownership), третий ищет отзывы других компаний. Без исследования поискового спроса, поведения конкурентов и структуры аудитории сайт становится «всем и никому». Он не решает конкретных задач. А значит — не привлекает, не убеждает и не конвертирует.

4. Игнорирование бизнес-целей

Цель сайта — не просто «быть онлайн». Это может быть:

• сокращение времени ответа на запросы клиентов через автоматизированные формы и базу знаний
• увеличение лояльности через контент-маркетинг и экспертные статьи
• расширение дилерской сети через целевые landing pages для партнеров
• снижение нагрузки на службу поддержки за счет самообслуживания
• формирование позиции лидера отрасли через кейсы и исследования

Если сайт не спроектирован под эти цели, он становится пассивным элементом — «попал в интернет, но не работает». А это означает: вы платите за хостинг и поддержку, но не получаете возврата инвестиций.

5. Отсутствие поддержки и развития

Сайт — это не продукт, который «сделали и забыли». Это живой организм. После запуска он требует:

• анализа поведения пользователей (A/B-тесты, тепловые карты)
• регулярного обновления контента
• технической поддержки для предотвращения сбоев в пиковые периоды
• оптимизации скорости загрузки и мобильной адаптации
• интеграции с CRM, онлайн-кассами, системами аналитики

Клиенты жалуются: «На сайте нет калькулятора стоимости» — и вы теряете заказ. Позже понимаете: «Надо было добавить личный кабинет для дилеров». Но теперь сайт требует полной переработки. Или вы продолжаете работать с устаревшим решением — и теряете конкурентное преимущество. В долгосрочной перспективе дешевый сайт обходится дороже, чем качественный.

Из чего складывается стоимость сайта для сложного бизнеса

Стоимость сайта для B2B-компании начинается там, где заканчивается работа типовой веб-студии. Это не этап «дизайн + верстка», а целый процесс, напоминающий разработку программного обеспечения. Он требует междисциплинарной команды, глубокого погружения в бизнес и системного подхода.

Этап 1. Брифинг: глубокое погружение в бизнес

Первый шаг — не встреча, а полноценный брифинг. Он может длиться от 3 часов до целого дня. Команда агентства задает вопросы, которые не задают ни один фрилансер:

• Как устроена ваша компания: структура, процессы, ключевые лица?
• Каковы характеристики вашего продукта: технические, логистические, сервисные?
• Кто ваши конкуренты? Какие сайты они ведут? Что у них работает, а что — нет?
• Какие сегменты клиентов вы обслуживаете? Как они принимают решения?
• Какие инструменты маркетинга вы используете сейчас? Какие KPI у отдела продаж?
• Что уже сделано? Есть ли старый сайт, аналитика, CRM?

Этот этап — основа всего. Без него дальнейшие действия становятся наугад. История компании «ГаражТек» показала: когда команда провела глубокий брифинг, она не просто создала сайт — она оцифровала всю историю компании, превратив ее в нарратив для клиентов. Это стало ключевым фактором доверия.

Этап 2. Маркетинговые исследования: данные вместо предположений

На этом этапе команда переходит от «что клиент хочет» к «что действительно работает». Исследования включают:

1. Исследование рынка

Определяется объем рынка, темпы роста, доли ключевых игроков. Это позволяет понять: насколько агрессивно можно позиционировать продукт, есть ли место для нового игрока.

2. Исследование поискового спроса

Анализируются ключевые запросы: сколько людей ищут «купить гидроизоляционную пленку»? Сколько из них — профессионалы, а сколько — частники? Есть ли несформированный спрос? Где конкуренция слабая? Это определяет SEO-стратегию.

3. Анализ конкурентов

Изучаются сайты конкурентов: как они структурируют контент, какие интеграции используют, как выстраивают путь клиента. Нередко оказывается: конкуренты плохо оптимизировали сайт — и вы получаете возможность обойти их.

4. Аудит текущего маркетинга

Если у вас уже есть сайт — анализируют его эффективность: какая конверсия, какие страницы «убивают» трафик, насколько устарела техническая база. Часто выясняется: «мы тратим 200 тысяч рублей на рекламу, а сайт не принимает заказы».

Этап 3. Маркетинговая проработка: путь клиента как основа сайта

Это самый критичный этап. Здесь формируется текстовый прототип — документ, в котором четко описаны:

• Какие задачи должен решать сайт?
• Кто его целевая аудитория и какие у них мотивации?
• Какие возражения нужно преодолеть?
• Какой путь клиента от первого захода до покупки?
• Что должно быть на каждой странице и почему?

Например, для компании по производству садовой техники выяснилось: клиенты не покупают «машину», они покупают «свободное время». Поэтому сайт должен был рассказывать не о мощности двигателя, а о том, как быстро можно убрать листья и сколько времени сэкономить. Без этого этапа сайт останется техническим справочником — а не инструментом продаж.

Этап 4. Графические прототипы: визуализация до кода

После проработки пути клиента команда переходит к дизайну. Но не сразу делает финальный макет — сначала создается графический прототип. Это скелет сайта: расположение блоков, навигация, ключевые элементы. На этом этапе еще можно убрать «розовую кошечку» — без потерь.

Участники этапа:

• Проджект-менеджер: координирует работу всех специалистов
• UX-дизайнер: проектирует удобство взаимодействия
• Арт-директор: отвечает за визуальную целостность
• Интернет-маркетолог: проверяет соответствие целям бизнеса

Без этого этапа клиент получает «готовый дизайн» — и потом удивляется: «А я хотел, чтобы кнопка была справа». Переделки стоят дороже, чем первоначальная работа. Прототипы позволяют вносить правки за 1–2 дня, а не месяцами.

Этап 5. Создание контента: язык, который убеждает

Контент — это не «описание товара». Это инструмент влияния. Для B2B-сайта он должен:

• решать задачи клиента, а не перечислять характеристики
• ответить на возражения: «Это дорого», «У нас уже есть поставщик»
• создавать доверие через кейсы, отзывы, статистику
• поддерживать SEO-стратегию через ключевые запросы

Редактор, а не копирайтер на бирже, управляет этим процессом. Он:

• формулирует задания для авторов
• проверяет техническую точность
• гарантирует единый стиль
• согласовывает с клиентом каждое слово

Кейс компании по производству ландшафтного оборудования показал: за 1,5 года на контент ушло 1,5 млн рублей. Но результат: трафик вырос в 3,5 раза, количество ключевых запросов в ТОП-10 — с 50 до 8500. Это не «написали тексты» — это перестроили маркетинговую стратегию.

Этап 6. Дизайн: визуальная стратегия

Дизайн B2B-сайта — это не «красиво». Это влияние через визуальную иерархию. Он должен:

• создавать ощущение надежности
• направлять взгляд к CTA (призыву к действию)
• создавать ощущение профессионализма
• не отвлекать от информации

Здесь важно понимание психологии. Розовый цвет? Даже если он «нравится руководителю» — его доля среди целевой аудитории стремится к нулю. Дизайнер не слушает эмоции клиента — он смотрит на данные. Он знает: в B2B-среде доверие строится на сдержанности, а не на яркости.

Фрилансер за 40 тысяч рублей не может это сделать. Он не знает вашу нишу, не анализировал конкурентов и не понимает, как работает ваша аудитория. Он делает «по картинке из Pinterest». А вы получаете сайт, который выглядит как детская игрушка — и теряете заказы.

Этап 7. Верстка и программирование: техническая основа результата

На этом этапе дизайн превращается в работающий сайт. Но это не просто «сделать как на макете». Это:

Front-end

Визуальная реализация: адаптивная верстка, анимации, интерактивные элементы. Здесь дизайнер и разработчик работают вместе — чтобы кнопки не «уплывали» на мобильных устройствах, а формы работали без сбоев.

Back-end

Серверная часть: интеграции с CRM, онлайн-кассами, системами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика), CRM-системами (Bitrix24, Salesforce). Установка калькуляторов стоимости, личных кабинетов для дилеров, систем обратной связи. Без этого сайт — «виртуальная визитка».

Стоимость этих этапов: от 1,5 до 2 млн рублей только за разработку. Но это инвестиция в стабильность, масштабируемость и будущую эффективность.

Сколько реально стоит сайт для B2B: расшифровка цен

Чтобы понять, за что платите, разберем структуру затрат на проект сложного B2B-сайта. Ниже — реальные цены из практики компании Completo, адаптированные под российский рынок.

Итого: стоимость проекта — более 4,5 млн рублей. Это цифра для крупного заказа: сайт из 10+ уникальных страниц, с интеграциями и сложной логикой.

Сравните с «дешевым» сайтом:

Вывод: разница в цене — не «дорого/дешево», а «инвестиция vs убыток». Дешевый сайт — это пожизненная утечка прибыли. Качественный — источник роста.

Можно ли сэкономить? Что делать, если бюджет ограничен

Если у вас нет 4–5 млн рублей, это не значит, что сайт невозможен. Но нужно менять подход.

Вариант 1: Поэтапное развитие

Не стройте все сразу. Разбейте проект на этапы:

1. Создайте базовый сайт с ключевыми страницами: «О компании», «Услуги», «Контакты».
2. Подключите аналитику и начните собирать данные о поведении пользователей.
3. На основе данных — добавьте контент, кейсы, отзывы.
4. Потом — интеграции и личные кабинеты.

Такой подход позволяет начать с 300–500 тысяч рублей и масштабироваться по мере роста бизнеса.

Вариант 2: Использовать готовые платформы

Платформы вроде Bitrix24, 1С-Битрикс или Tilda позволяют создавать сложные сайты без программирования. Но даже здесь важно:

• Сделать проработку контента и структуры
• Настроить аналитику
• Создать интеграции с CRM и почтовыми сервисами

Стоимость: 150–400 тысяч рублей — но только если вы нанимаете команду для стратегии, а не просто «дизайнера».

Вариант 3: Не экономьте на стратегии

Самое главное правило: никогда не экономьте на маркетинговой проработке. Это то, что отличает сайт-инструмент от сайта-декорации. Если вы не готовы платить за исследования, копирайтинг и UX — лучше вообще не запускать сайт. Он будет бесполезен.

Какие ошибки убивают B2B-сайт

Вот самые частые ошибки, которые приводят к провалу:

• Нет аналитики. Вы не знаете, кто заходит на сайт и что он делает. Без этого — вы слепы.
• Контент пишет не эксперт. Тексты вроде «мы лучшие» — это мусор. Клиенты ищут конкретику: «Как снизить затраты на 20%?»
• Нет кейсов. B2B-клиенты покупают не товар, а результат. Без доказательств — вы не убедите.
• Сайт не адаптирован под мобильные устройства. 70% B2B-пользователей заходят с телефона — на рабочем совещании, в пути.
• Нет форм обратной связи. Клиент не знает, куда написать вопрос. Вы теряете 30% потенциальных заказов.

Заключение: сайт как инвестиция, а не расход

Сайт для B2B-компании — это не «затраты на дизайн». Это инвестиция в будущее продаж. Его стоимость — не цена, а окупаемость. Платите 4–5 млн рублей за системный подход — и получаете:

• рост конверсии в 2–5 раз
• снижение затрат на поддержку клиентов
• улучшение восприятия бренда
• возможность выхода на новые рынки
• автоматизацию процессов продаж

Дешевый сайт — это как покупать дешевую шину для грузовика: она может продержаться пару месяцев, но в итоге приведет к аварии. Качественный сайт — это надежный автомобиль, который доставит вас туда, где вы хотите быть.

Если вы выбираете сайт для B2B — не смотрите на цену. Смотрите на результат. И спросите себя: «Что будет, если я его не сделаю?» Ответ на этот вопрос — ваша настоящая цена.