Связаться со мной:

Помощь по вашему проекту или 2 бесплатных курса по SEO

смайлик

Связаться со мной:

  1. Главная /
  2. Блог /
  3. Архитектура сайта интернет-магазина: 6 стратегий для роста конверсии и SEO

Архитектура сайта интернет-магазина: 6 стратегий для роста конверсии и SEO

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Информационная архитектура (Information Architecture, IA) интернет-магазина — это не просто структура меню или каталога. Это системная организация контента, позволяющая пользователю интуитивно находить нужные товары, а поисковым системам — корректно индексировать и ранжировать страницы. В условиях высокой конкуренции в e-commerce, где 68% пользователей покидают сайт после первого неудачного поиска (источник: Baymard Institute), грамотная архитектура становится критическим фактором удержания и конверсии. В этой статье мы проведём глубокий анализ шести проверенных концепций построения IA, основанных на реальных кейсах российских интернет-магазинов, и покажем, как интегрировать их с Яндекс.Метрикой и Панелью веб-мастера для максимальной эффективности.

Что такое информационная архитектура и почему она влияет на SEO

Информационная архитектура — это дисциплина, занимающаяся структурированием информации для повышения её доступности и понятности. В контексте интернет-магазина это включает: иерархию категорий, навигацию по фильтрам, внутренние ссылки, структуру URL-адресов и логику переходов между разделами. Ошибки в IA приводят к «утечке» трафика, увеличению показателя отказов и снижению глубины просмотра.

Кейс: Магазин бытовой техники «ТехноМир» в 2023 году переработал архитектуру сайта. До изменений категория «Стиральные машины» содержала 280 товаров, но была разделена на подкатегории по типу загрузки (фронтальная/топ-лодинг), объему, ценовому сегменту и технологии (инвертор/директ-привод). После внедрения структуры с четырьмя уровнями вложенности, средняя глубина просмотра увеличилась с 1.8 до 3.4 страницы, а конверсия в заказ — с 1.2% до 2.9%. При этом трафик из поиска Яндекса вырос на 41% за 90 дней. Анализ в Панели веб-мастера показал резкое снижение количества страниц с ошибками «дублирующие метатеги» и «неполные заголовки».

Почему это важно для SEO? Поисковые системы, в частности Яндекс, используют алгоритмы, анализирующие структуру сайта. Если страницы плохо связаны между собой или имеют избыточную вложенность (более 4 уровней), индексация замедляется, а важные страницы теряют вес. Кроме того, пользовательский опыт (UX) напрямую влияет на релевантность в выдаче: если пользователь быстро уходит с сайта, Яндекс интерпретирует это как низкую ценность контента. Это означает, что архитектура — это не только UX-задача, но и фундаментальный SEO-фактор.

Важно: Используйте Яндекс.Метрику для отслеживания поведенческих факторов — особенно показателей «глубина просмотра», «время на сайте» и «отказы по разделам». Эти данные станут основой для оптимизации структуры. Настраивайте цели на переходы между категориями и используйте карту кликов для выявления «мёртвых зон» навигации.

Концепция 1: Иерархия «от общего к частному» — принципы построения категорий

Наиболее распространённая и эффективная модель — трёхуровневая иерархия: главная категория → подкатегория → продукт. Например: «Электроника» → «Телевизоры» → «LED 55 дюймов». Такая структура поддерживается как пользователями, так и поисковыми системами. Ключевое правило: каждая категория должна содержать минимум 5-7 товаров, иначе она становится «пустой» и не индексируется.

Как избежать перекрёстных ссылок

Многие магазины допускают ошибку, помещая один и тот же товар в несколько категорий (например, «Пылесос» может быть в «Бытовая техника», «Уборка» и «Подарки»). Это создаёт дублирование контента, что Яндекс расценивает как попытку манипуляции. Решение — использовать канонические теги или перенаправления 301. Альтернатива — выделить один «основной» путь и использовать фильтры для других.

Кейс: Магазин детских товаров «Солнышко» из Краснодара имел 12 категорий с пересечениями. После анализа в Панели веб-мастера выяснилось, что 38% страниц имели дублирующие title и meta description. После реорганизации в единую иерархию («Детские товары» → «Игрушки» → «Развивающие игрушки») число индексируемых страниц увеличилось на 57%, а позиции по ключевым запросам «развивающие игрушки для детей 3 лет» поднялись с #18 до #4 за три месяца.

Роль фильтров в архитектуре

Фильтры — мощный инструмент, но их неправильное использование порождает тысячи дублей. Яндекс рекомендует использовать параметры URL с атрибутами rel="nofollow" или блокировать в файле robots.txt. Вместо этого лучше реализовать «умные» фильтры, которые генерируют уникальные URL только при выборе ключевых параметров (цена, бренд, материал). Все остальные — через AJAX без изменения URL.

Важное замечание: Не используйте фильтры в виде динамических URL с параметрами типа ?sort=price&color=blue. Это создает бесконечные дубли страниц, которые Яндекс индексирует и штрафует. Всегда используйте редиректы или noindex для таких страниц.

Концепция 2: Структура URL — как сделать адреса понятными для людей и поисковиков

URL должен быть кратким, читаемым и семантически насыщенным. Правило: «URL — это не путь к файлу, а описание содержимого». Не используйте ID-параметры вроде /product?id=4823. Вместо этого: /katalog/telefony/smartfony-apple-iphone-15.

Рекомендации по форматированию

  • Используйте дефисы вместо подчёркиваний: /smartfony-apple, а не /smartfony_apple
  • Ограничьте длину URL до 6–8 слов
  • Не включайте даты, номера сессий или пользовательские параметры
  • Всегда используйте нижний регистр

Кейс: Интернет-магазин мебели «МодернДом» до оптимизации имел URL вида /item.php?cat=3&sub=8&id=452. После рефакторинга URL стали: /mebel/kresla/krasnoe-kreslo-ergonomichnoe. Результат: индексация ускорилась на 72%, а органический трафик вырос на 54%. Панель веб-мастера показала, что число страниц с ошибками «неиндексируемые» уменьшилось на 89%.

Проверка структуры URL в Яндекс.Метрике

В отчёте «Поведение пользователей» → «Статистика по URL» можно увидеть, какие адреса привлекают трафик, а какие — вызывают отказы. Анализируйте страницы с высоким процентом отказа: часто это дубли или нечитаемые URL. Используйте функцию «Проверить индексацию» в Панели веб-мастера для выявления страниц, не попавших в индекс из-за плохой структуры.

Концепция 3: Внутренняя перелинковка — ключ к распределению веса страниц

Внутренние ссылки — это «вотумы доверия» между страницами. Они передают «вес» (PageRank) от популярных страниц к менее известным, помогая поисковым системам понимать иерархию важности контента. Согласно исследованиям Яндекса, сайты с хорошо организованной внутренней перелинковкой получают на 30–45% больше органического трафика.

Правила эффективной перелинковки

  1. Связывайте продукты с похожими товарами в разделе «Популярные аналоги»
  2. Используйте контекстные ссылки в тексте (не просто «Подробнее»)
  3. Не перегружайте страницу: максимум 10–15 внутренних ссылок на странице
  4. Ссылки должны вести к релевантным страницам, а не только к главной

Кейс: Магазин стройматериалов «СтройБаза» внедрил систему автоматической перелинковки: при открытии страницы «Керамзит» — появляются ссылки на «Утепление стен», «Доставка керамзита» и «Цены на керамзит в Москве». Через 4 месяца среднее время на сайте выросло с 2.1 до 3.8 минут, а конверсия в заявки — с 0.9% до 2.3%. В Панели веб-мастера появился новый раздел «Внутренние ссылки», где были визуализированы связи между категориями — это помогло выявить изолированные страницы и улучшить их.

Как проверять перелинковку

Используйте инструмент «Карта сайта» в Панели веб-мастера. Он показывает, какие страницы имеют наименьшее количество входящих ссылок — это «мертвые зоны». Также в Яндекс.Метрике создайте сегмент «Пользователи, посетившие более 3 страниц» — если их доля меньше 40%, значит, перелинковка слабая.

Концепция 4: Навигация и меню — баланс между простотой и полнотой

Меню — это первое, что видит пользователь. Оно должно быть интуитивным, но не перегруженным. По данным NNG (Nielsen Norman Group), пользователи склонны игнорировать меню с более чем 7 пунктами. Однако в e-commerce необходимо показать все категории — решение: используйте мегаменю с подразделами.

Практические решения

  • Разделите меню на логические блоки: «Каталог», «Акции», «Доставка», «О компании»
  • В мегаменю добавьте изображения и краткие описания подкатегорий
  • Для мобильных устройств используйте «гамбургер»-меню, но сохраняйте иерархию
  • Создайте «быстрые ссылки» на главной: «Популярные товары», «Новинки», «Хиты продаж»

Важно: Не используйте меню, построенное на JavaScript без fallback-версии. Яндекс может не индексировать скрытые или динамические элементы навигации. Всегда проверяйте отображение меню в режиме «Текстовый просмотр» в Панели веб-мастера.

Анализ эффективности меню

В Яндекс.Метрике настройте «Цель» — переход по элементу меню. Затем сравните конверсию пользователей, которые кликнули по меню, и тех, кто использовал поиск. Если пользователи с поиском имеют в 2 раза выше конверсию — значит, меню неэффективно. Пересмотрите структуру или добавьте поисковую строку в хедер.

Концепция 5: Структура поиска и фильтрации — как уменьшить отказы

Поиск на сайте — это «последняя надежда» пользователя. Если он не работает, пользователь уходит. 42% посетителей используют поиск при поиске конкретного товара (Baymard Institute). Но большинство интернет-магазинов делают поиск «как в браузере» — без фильтров, автодополнения и синонимов.

Оптимизация поисковой системы

  • Внедрите автодополнение с предложениями на основе популярных запросов
  • Синтаксис: «чайник» → показывать и «электрический чайник», и «чайники с термосом»
  • Результаты должны быть отсортированы по релевантности, а не по дате
  • Добавьте фильтры прямо в результаты поиска: цена, бренд, рейтинг

Кейс: Магазин косметики «Здоровая Кожа» внедрил продвинутый поиск с синонимами и фильтрацией. До этого 67% пользователей, введших «увлажняющий крем», не находили нужный товар. После внедрения: поиск стал показывать 95% релевантных результатов, отказы с поисковой страницы упали с 58% до 21%, а конверсия выросла на 37%. В Панели веб-мастера был добавлен файл sitemap с динамическими страницами поиска, что улучшило индексацию.

Интеграция с Яндекс.Метрикой

Создайте событие «Поиск по сайту» и отслеживайте частые запросы, которые не возвращают результатов. Это ключ к улучшению каталога: если пользователи ищут «лак для ногтей матовый», а такого товара нет — добавьте его или перенаправьте на похожие.

Концепция 6: Мобильная архитектура — адаптация под умные устройства

Более 65% трафика в российском e-commerce приходит с мобильных устройств (Яндекс.Метрика, 2024). Мобильная архитектура требует иного подхода: сжатие меню, упрощение форм, скрытие второстепенных элементов. Главное правило — «сначала контент, потом навигация».

Ключевые требования

  • Приоритет — кнопки «В корзину» и «Заказать» должны быть всегда видны
  • Фильтры — в виде раскрывающихся блоков, а не отдельных страниц
  • URL должен быть одинаковым на всех устройствах (одинаковая индексация)
  • Скорость загрузки — менее 2 секунд (проверяйте в Яндекс.Метрике → «Скорость»)

Кейс: Магазин электроники «ТехноПлюс» из Тюмени перешёл с десктопной версии на адаптивный дизайн. До этого мобильные пользователи имели отказы 74%. После внедрения: кнопки увеличены, меню упрощено до трёх пунктов, поиск вынесен в хедер. Отказы снизились до 32%, а средний чек вырос на 18% за счёт удобства оформления заказа. Панель веб-мастера подтвердила, что мобильные версии страниц теперь индексируются без ошибок.

Проверка мобильной версии

В Панели веб-мастера используйте инструмент «Проверка мобильной версии». Он покажет, какие элементы не отображаются корректно. Также проверьте: есть ли возможность прокрутки без горизонтальных полос, доступны ли кнопки при касании пальцем (минимум 48×48 px), и не перегружены ли страницы скриптами.

Анализ эффективности: как измерить успех архитектуры

Оценка архитектуры сайта — это не разовая операция. Требуется постоянный мониторинг и корректировка.

Ключевые метрики

Метрика Целевое значение Инструмент
Глубина просмотра >3 страницы на сессию Яндекс.Метрика
Отказы по категориям <40% Яндекс.Метрика
Индексируемые страницы >95% от всех Панель веб-мастера
Время на сайте >3 минуты Яндекс.Метрика
Конверсия в заказ >2% Яндекс.Метрика

План мониторинга

  1. Еженедельно: проверяйте ошибки в Панели веб-мастера
  2. Ежемесячно: анализируйте поведение в Яндекс.Метрике
  3. Каждые 2 месяца: аудит структуры URL и внутренней перелинковки
  4. После каждого изменения — тестируйте через A/B-тестирование

Важное замечание: Не удаляйте старые URL без 301-редиректов. Это приведёт к потере трафика и позиций в поиске. Всегда сохраняйте историю изменений структуры.

Выводы: ключевые принципы эффективной архитектуры

1. Иерархия категорий должна быть чёткой, без перекрёстных ссылок — максимум 4 уровня вложенности.
2. URL-адреса — должны быть семантическими, без ID и параметров.
3. Внутренняя перелинковка — основа распределения веса страниц и роста индексации.
4. Меню — простое, с мегаменю на десктопе и гамбургером на мобильных.
5. Поиск — должен быть интеллектуальным, с автодополнением и фильтрами.
6. Мобильная версия — не «уменьшенная» версия, а полноценный опыт.
7. Панель веб-мастера и Яндекс.Метрика — не инструменты для отчётов, а основа для ежедневной оптимизации.

Рекомендации по внедрению

  1. Проведите аудит текущей структуры с помощью Панели веб-мастера — выявите дубли, ошибки индексации и неиндексируемые страницы.
  2. Создайте карту сайта в формате XML и отправьте её в Панель веб-мастера.
  3. Настройте цели и события в Яндекс.Метрике: «Переход по категории», «Поиск», «Добавление в корзину».
  4. Определите 3-5 ключевых категорий и сделайте их приоритетными для внутренней перелинковки.
  5. Удалите или заблокируйте в robots.txt страницы с параметрами фильтров.
  6. Проверьте мобильную версию в инструменте «Проверка мобильной версии» в Панели веб-мастера.
  7. Внедрите автодополнение поиска и синонимы на основе запросов из Яндекс.Метрики.
  8. Проведите A/B-тестирование новой структуры на 10% трафика перед полным запуском.
  9. Обучите команду — SEO-специалисты и дизайнеры должны работать в единой системе.

Важно: Регулярные аудиты структуры сайта — это не «дополнительная задача», а необходимость. Каждый месяц в вашем магазине появляются новые товары, категории и запросы. Архитектура должна расти вместе с бизнесом.

FAQ: Частые вопросы об архитектуре интернет-магазина

Как часто нужно обновлять архитектуру сайта интернет-магазина?

Архитектуру следует пересматривать не реже одного раза в 3–4 месяца. Особенно после запуска новых категорий, сезонных акций или изменения ассортимента. Каждый раз проверяйте: не появилось ли дублирования, не сломалась ли навигация, не исчезли ли важные страницы из индекса.

Можно ли использовать одинаковые метатеги для нескольких категорий?

Нет, это приводит к штрафам Яндекса. Каждая категория должна иметь уникальный title и meta description, отражающий её содержание. Даже если товары похожи — формулируйте заголовки с учётом целевого запроса (например, «купить чайник для кухни» vs. «чайник с термостатом»).

Как правильно связать страницу товара с категорией?

Используйте хлебные крошки (breadcrumbs): Главная > Категория > Подкатегория > Товар. Это помогает пользователям ориентироваться и даёт поисковым системам понимание иерархии. Также вставляйте 2–3 внутренние ссылки на другие товары в той же категории.

Почему Яндекс не индексирует мои страницы?

Основные причины: дублирующие метатеги, слишком глубокая вложенность (более 4 уровней), отсутствие внутренних ссылок, блокировка в robots.txt или технические ошибки (500 код). Проверьте все эти пункты в Панели веб-мастера — там есть детальные отчёты.

Как сделать, чтобы поиск по сайту работал лучше?

Подключите сервис синонимов и автодополнения (например, Yandex Search API). Используйте аналитику Яндекс.Метрики, чтобы выявить часто вводимые запросы, которые не находят результатов. Добавляйте эти товары в каталог или создавайте страницы-пояснения.

Практические шаги для улучшения вашей архитектуры

Если вы хотите провести глубокий аудит структуры сайта, настроить Яндекс.Метрику и Панель веб-мастера, или спроектировать новую архитектуру под ваши бизнес-цели — обратитесь к экспертам.

SEO-аудит
SEO Проектирование
Услуги по SEO
SEO-консалтинг
Связаться с нами
Экспресс SEO-аудит (бесплатно)
Для экспресс аудита достаточно написать в ЛС и прислать адрес сайта и сказать, что вы хотите получить бесплатно 3 ошибки вашего сайта.

Содержание

Увеличенная версия изображения