Agile-маркетинг – что за зверь, и как с его помощью увеличить прибыль
“Перемен требуют наши сердца», — пел Цой несколько десятилетий назад. Но эта песня (как и многие его работы) актуальна сегодня, как никогда.
Наши сердца не просто требуют перемен. Перемены захватили нас. Мы живем в мире, который похож на крутящийся калейдоскоп – картинка вокруг постоянно меняется. Не успеваешь даже запоминать образы.
И ваша ЦА так же переменчива, как и мир вокруг. Не успели вы начать развивать сообщество в соцсети – все ваши потенциальные клиенты стали зависать в мессенджерах. Только вы нашли копирайтера, расписали для него ТЗ с десятью ключами на текст – как говорят, что так писать нельзя. А то в «Гугле забанят», шибко умным Гугл стал.
А бюджет-то заложен. А ресурсы-то и время затрачены. Причем очень много времени ушло как раз на разработку долгосрочной маркетинговой стратегии!
А тут приходится постоянно делать «поправки на ветер». Это ж дополнительные удары по кошельку. И опять же, время тратится впустую!
Что же тогда делать???
Посмотреть в сторону нового тренда под названием «agile-маркетинг». Под этим понятием имеется ввиду отказ от долгосрочного планирования, в пользу гибкого планирования с учетом изменения интересов потребителей.
Сами видите – еще вчера все за покемонами бегали, а сегодня они уже всем надоели. Буквально за два года много людей перешло в мессенджеры, хотя раньше предпочитали общаться через соцсети. Если пять лет назад еще что-то можно было выжать из рекламы на ТВ, то сегодня доля рекламы в интернете, и ее эффективность, выросла во много раз. Сложно угадать, в какую степь понесутся ваши потенциальные клиенты уже через месяц, не то, что через год.
Поэтому продумывать долгосрочную стратегию сегодня не совсем разумно. Куда эффективнее использовать методы агил-маркетинга.
Что под этим подразумевается?
— не выдвигайте гипотезы, а постоянно анализируйте. Следите за рынком. Улавливайте малейшие изменения. Непрерывно исследуйте потребителя и его предпочтения;
— ориентируйтесь на предпочтения клиента;
— проводите короткие кампании вместо продолжительных по времени, объемных и сложных. Потому что пока вы будете реализовать запланированное, предпочтения клиента могут 10 раз поменяться, и выхлоп от всей этой затеи будет нулевым;
— реагируйте на каждое изменение. Если вы будете слепо следовать плану, не учитывая изменений, это тоже будет выстрелом в пустоту.
SEO-специалисты, такие как я, уже научились этому. Наверное, ни одна из сфер интернет-маркетинга за последние несколько лет не претерпела столько кардинальных изменений, как наша. Постоянно меняются требования поисковых систем, запросы клиентов… Или будь agile, или умри:)
Следует понимать, что аgile-маркетинг – это не полный отказ от долгосрочного планирования. Это планирование маркетинговой стратегии таким образом, чтобы в него можно было вносить изменения при необходимости.
Вам нужно идти в ногу со временем и держать нос по ветру. Это невозможно без аналитики и проведения небольших экспериментов. Небольших потому, что большой может затянуться во времени. А пока это время будет идти – правильно, ЦА опять может свернуть в другую сторону.
Современному бизнесу нужно учиться гибкости. Нужно отказываться от иерархии внутри компании, а организовывать работу отделов так, чтобы она была направлена на потребителя, на конечный результат.
Тогда успех не заставит себя ждать. Вы еще планируете на перспективу? Тогда мы идем к вам!:)
seohead.pro
