3 вопроса, на которые нужно ответить перед тем, как нанимать маркетолога в строительную компанию

В современных условиях строительные компании сталкиваются с растущей конкуренцией, изменяющимися каналами привлечения клиентов и повышенными ожиданиями заказчиков. Многие руководители решают, что для роста бизнеса им необходим маркетолог — человек, который возьмёт на себя ответственность за привлечение клиентов. Однако, не задавая ключевых вопросов заранее, компания рискует потратить деньги на пустую должность, которая не принесёт ожидаемого результата. В этой статье мы подробно разберём три фундаментальных вопроса, которые нужно честно и детально ответить до того, как вы решите нанимать маркетолога в штат вашей строительной компании.

Какие функции должен выполнять маркетолог в строительной компании?

Первое, с чем сталкиваются владельцы строительных бизнесов — это непонимание того, чем именно должен заниматься маркетолог. Часто в поисковых объявлениях можно встретить формулировки типа: «Нужен маркетолог, который сделает сайт, запустит рекламу в Яндексе и ВКонтакте, напишет тексты, настроит аналитику и будет общаться с клиентами». Такие описания создают ложное впечатление, что один человек может быть экспертом во всех областях маркетинга. Это заблуждение, которое приводит к разочарованию и финансовым потерям.

В реальности маркетолог в строительной компании — это не исполнитель, а организатор процесса. Его задача — не делать всё самому, а создавать систему, в которой каждый элемент работает эффективно. Представьте, что вы решаете построить дом. Вы не будете нанимать одного человека, который должен быть архитектором, каменщиком, электриком, сантехником и дизайнером интерьера одновременно. Вы наймёте проектировщика, который составит план, подберёт специалистов по каждому направлению и будет контролировать сроки, качество и бюджет. Именно такую роль играет маркетолог в цифровом пространстве.

Основные функции маркетолога в строительной компании:

• Анализ целевой аудитории: понимание, кто именно ищет услуги вашей компании — частные лица, застройщики, управляющие компании или государственные заказчики.
• Формулирование маркетинговой стратегии: определение приоритетных каналов продвижения (поиск, соцсети, реклама в каталогах, таргетинг) и построение воронки продаж.
• Планирование бюджета: распределение средств между рекламными платформами, копирайтерами, дизайнерами и инструментами аналитики.
• Координация внешних подрядчиков: управление работой копирайтеров, SEO-специалистов, веб-дизайнеров и специалистов по контекстной рекламе.
• Настройка и интерпретация аналитики: отслеживание источников заявок, расчёт стоимости привлечения клиента (CAC), анализ конверсий.
• Разработка контент-стратегии: определение тем, которые интересуют клиентов (например, «как выбрать фундамент под грунты» или «сроки строительства дома из бруса»), и организация создания полезного контента.
• Оптимизация клиентского опыта: улучшение процесса взаимодействия с потенциальными заказчиками — от первого контакта до подписания договора.

Если вы ожидаете, что маркетолог будет писать тексты на сайт, сам запускать рекламу и делать макеты лендингов — вы, скорее всего, разочаруетесь. Такой подход ведёт к перегрузке сотрудника, снижению качества работы и росту текучести кадров. Вместо этого — ищите специалиста, который умеет структурировать задачи, выстраивать процессы и работать с командой.

Чем маркетолог отличается от рекламщика или копирайтера?

Этот вопрос часто вызывает путаницу. Многие ошибочно считают, что маркетолог — это просто тот, кто «всё делает с рекламой». Но на самом деле он стоит выше. Его задача — не просто запускать кампании, а понимать, почему они работают или не работают.

Рекламщик — специалист, который настраивает и оптимизирует платные кампании. Он знает, как выбрать ключевые слова, написать эффективные объявления и настроить цели в Яндекс.Директ или Google Ads.

Копирайтер — создатель текстов. Он пишет описания услуг, статьи для блога, посты в соцсетях. Его задача — убедить читателя, что ваша компания лучший выбор.

Маркетолог — стратег. Он определяет, какие каналы использовать, когда и за сколько. Он анализирует результаты рекламщика и копирайтера, выявляет слабые места в воронке продаж и предлагает корректировки. Он не делает контент — он поручает его делать, но понимает, как оценить качество. Он не запускает рекламу — он определяет, какие кампании стоит запустить и сколько на них тратить.

Если вы нанимаете маркетолога, но не даёте ему полномочий на управление бюджетом и подрядчиками — вы просто платите за «постоянного помощника», а не за профессиональное управление маркетингом. Убедитесь, что у человека будет доступ к данным, ресурсам и ответственность за результат.

Какой маркетинговый бюджет нужно заложить?

Один из самых частых ошибок при найме маркетолога — это попытка сэкономить на всех этапах. Владельцы думают: «Зарплата маркетолога — 40 тысяч, и всё. Пусть он сам всё сделает». Но такой подход обречён на провал, потому что маркетинг — это не только человеческий труд, но и инвестиции в инструменты, рекламу и внешние услуги.

Бюджет маркетинга в строительной компании состоит из трёх ключевых компонентов:

1. Зарплата маркетолога
2. Бюджет на подрядчиков
3. Рекламные расходы

Давайте разберём каждый из них подробнее.

1. Зарплата маркетолога

Стоимость маркетолога зависит от его опыта, региона и масштаба компании. В небольших городах вы можете найти специалиста с опытом от 2–3 лет за 40 000–70 000 рублей в месяц. В крупных городах или при поиске эксперта с опытом работы в B2B-сегменте — цена может достигать 100 000–150 000 рублей. Важно понимать: чем выше квалификация, тем больше он сможет принести результата. Но и стоимость его услуг будет выше.

2. Бюджет на подрядчиков

Даже самый талантливый маркетолог не может быть одновременно экспертом в SEO, дизайне и копирайтинге. Именно поэтому он должен уметь работать с внешними исполнителями. Вот типичные расходы на подрядчиков:

Это не фиксированные цифры — они зависят от объёма работы, региона и сложности задач. Но даже при минимальных требованиях вы должны рассчитывать на дополнительные затраты в размере 50–100% от зарплаты маркетолога.

3. Рекламные расходы

Это самая значимая часть бюджета. Без рекламных инвестиций даже самый грамотный маркетолог не сможет принести результат. Платформы, на которых работают строительные компании — Яндекс, ВКонтакте, Авито, Telegram-каналы, доски объявлений — требуют оплаты за показы и клики.

Пример: если вы хотите получать 10–15 заявок в месяц, средняя стоимость заявки на платформах для строительства может составлять от 800 до 2500 рублей. Это означает, что минимальный рекламный бюджет должен быть не менее 8 000–15 000 рублей в месяц. Если вы планируете масштабироваться — потребуется 30 000–80 000 рублей и выше.

Важно: рекламные расходы — это не «расходы», а инвестиции. Каждый рубль, потраченный на рекламу, должен возвращаться с прибылью. Но для этого нужно уметь считать рентабельность. Без аналитики вы будете тратить деньги вслепую.

Итоговый бюджет: как рассчитать?

Простая формула для начала:

Общий маркетинговый бюджет = Зарплата маркетолога + Подрядчики + Реклама

Для небольшой строительной компании с амбициями роста минимальный стартовый бюджет — от 80 000 до 150 000 рублей в месяц. Это не «снижение затрат», а инвестиции, которые позволяют масштабировать бизнес. Если у вас нет такого бюджета — нанимать маркетолога в штат не имеет смысла. Лучше начните с аутсорсинга или фрилансеров.

Что делать, если бюджет ограничен?

Если ваша компания только начинает развиваться, и вы не готовы тратить более 30–40 тысяч рублей в месяц — маркетолог в штат не нужен. Вместо этого:

• Найдите аутсорс-агентство, которое берётся за комплексную работу — от сайта до рекламы.
• Используйте простые, проверенные инструменты: Яндекс.Карты, Авито, Telegram-канал с отзывами клиентов.
• Создайте базовый сайт с чётким призывом к действию и запустите таргетированную рекламу с минимальным бюджетом.
• Собирайте отзывы: один хороший отзыв от реального клиента стоит больше десяти рекламных постов.
• Работайте с локальными каналами: местные форумы, сообщества в ВК, строительные рынки.

Многие успешные компании в строительной отрасли начинают именно с такого подхода. Они не нанимают маркетологов, пока не получают стабильный поток заявок и понимание, какие каналы работают. Только после этого они переходят к системному маркетингу.

Как оценить результат работы маркетолога?

После того как вы наняли маркетолога, возникает следующий вопрос: «Как понять, что он работает?». Многие руководители сталкиваются с ситуацией, когда сотрудник «всё делает», но результатов нет. Он говорит о «стратегии», «пилотных кампаниях» и «аналитике», но заявок не приходит. Как избежать этого?

Ответ прост: сначала определите, что вы считаете успехом.

Шаг 1: Поставьте чёткую цель

Не говорите «нужно больше клиентов». Это слишком расплывчато. Сформулируйте конкретную, измеримую цель:

• «Получать не менее 12 заявок в месяц через сайт и рекламу»
• «Снизить стоимость одной заявки с 2500 до 1800 рублей»
• «Увеличить конверсию с сайта на 20% за три месяца»
• «Получить минимум 5 отзывов в месяц от реальных клиентов»

Цель должна быть:

• Конкретной
• Измеримой
• Достижимой
• Релевантной
• Ограниченной по времени

Это правило, известное как SMART-цели, — база для любой успешной маркетинговой кампании.

Шаг 2: Настройте систему отслеживания

Если вы не знаете, откуда приходят заявки — вы ничего не можете улучшить. Установите на сайте:

• Телефонные трекеры: чтобы понять, какие рекламные кампании приводят звонки.
• Формы с источниками: «Откуда вы узнали о нас?» — в форме обратной связи.
• Цели в Яндекс.Метрике или Google Analytics: чтобы считать клики, заявки, просмотры страниц.
• Систему CRM: чтобы вести учёт заявок, этапов сделки и времени реакции.

Без этих инструментов вы не сможете оценить эффективность маркетолога. Он может работать, но если вы не видите цифр — у вас нет оснований для оценки.

Шаг 3: Задавайте правильные вопросы

Каждый месяц спрашивайте маркетолога:

• Какие каналы принесли заявки в этом месяце?
• Сколько стоила каждая заявка по каналам?
• Какие кампании принесли наибольшую прибыль?
• Какие страницы сайта имеют высокий уровень отказов — и почему?
• Какие темы в контенте вызывают наибольший интерес?
• Что из запланированного выполнено? Что не получилось и почему?

Если маркетолог отвечает только общими фразами — «мы улучшаем бренд», «работаем над имиджем», «поднимаем вовлечённость» — это красный флаг. Он не работает на результат, а «выполняет обязанности».

Хороший маркетолог показывает цифры. Он говорит: «В прошлом месяце мы увеличили заявки на 35% за счёт оптимизации рекламных объявлений и добавления отзывов на сайт. Стоимость заявки снизилась с 2400 до 1750 рублей. Рекомендую увеличить бюджет на Яндекс.Директ на 20%».

Если он не может дать такой ответ — вы платите за процесс, а не за результат.

Что делать, если результатов нет?

Если после 2–3 месяцев работы вы не видите роста заявок или увеличения прибыли — это сигнал к пересмотру подхода. Возможные причины:

• Недостаточный рекламный бюджет
• Плохой сайт — не отвечает ожиданиям клиентов
• Нет системы отслеживания заявок
• Слабая репутация компании (нет отзывов, нет портфолио)
• Неправильная целевая аудитория

В этом случае не стоит «догонять» маркетолога. Лучше провести аудит: кто именно делает работу, как она ведётся и какие результаты есть. Иногда проще перейти на аутсорсинг, чем содержать неработающего штатного сотрудника.

Когда стоит нанимать маркетолога — и когда нет?

Вопрос «стоит ли нанимать маркетолога?» — не имеет универсального ответа. Он зависит от этапа развития вашего бизнеса.

Ситуация 1: Вы только начинаете

Не нанимайте маркетолога.

Если у вас нет:

• Сайта с чёткой структурой и призывами к действию
• Портфолио работ (хотя бы 5–7 проектов с фото)
• Отзывов клиентов
• Стабильного потока заявок (хотя бы 5–7 в месяц)

— тогда маркетолог вам не нужен. Сначала создайте базу: сайт, отзывы, цены, контакты. Запустите простую рекламу в Яндекс.Картах и Авито. Поговорите с клиентами, узнайте их боли. Когда у вас появится стабильный поток заявок — тогда вы поймёте, какие каналы работают. И только после этого можно думать о найме маркетолога.

Ситуация 2: У вас есть стабильные заявки, но вы не растёте

Срочно нанимайте маркетолога.

Если вы получаете 8–10 заявок в месяц, но не можете увеличить их до 20–30 — значит, вы достигли предела «интуитивного» маркетинга. Вам нужен человек, который:

• Настроит SEO для долгосрочного роста
• Создаст систему контент-маркетинга (статьи, видео, кейсы)
• Настроит таргетинг и рекламные кампании для привлечения новых сегментов
• Сделает аналитику, чтобы понять, где утечки

Это время, когда маркетолог превращается из «дополнительного сотрудника» в стратегического партнёра.

Ситуация 3: Вы растёте, но теряете контроль

Маркетолог — необходимость.

Если вы перестали понимать, где берутся заявки, сколько тратите на рекламу и почему одни кампании работают, а другие — нет — это крик о помощи. Маркетолог приходит как спасатель: он берёт контроль, систематизирует процессы и уводит бизнес от хаоса к стабильному росту.

Ситуация 4: Вы не готовы платить за результат

Не нанимайте маркетолога.

Если вы считаете, что «должен быть маркетолог», но не готовы тратить 80–120 тысяч рублей в месяц — вы просто хотите «сделать вид», что у вас есть маркетинг. Это опасно. Такой подход ведёт к разочарованию, увольнениям и потере доверия к маркетингу как инструменту.

Вместо этого — используйте аутсорсинг. Найдите проверенное агентство, которое берётся за комплексную работу. Это дешевле и надёжнее.

Что делать, если вы не готовы нанимать маркетолога?

Большинство строительных компаний — это малый и средний бизнес. Им не нужен штатный маркетолог. Но им очень нужен эффективный маркетинг. Как его организовать без найма?

Вот практический план на 1–2 года:

1. Шаг 1: Создайте простой, но качественный сайт. Должен быть чёткий заголовок: «Строительство домов из бруса под ключ», фото работ, контакты, форма заявки. Не нужно «крутого дизайна» — нужна ясность.
2. Шаг 2: Зарегистрируйтесь в Яндекс.Картах и Google Maps. Это бесплатно, но приносит до 40% заявок в строительной нише.
3. Шаг 3: Запустите рекламу в Яндекс.Директ и ВКонтакте. Начните с бюджета 10 000 рублей в месяц. Тестируйте объявления, анализируйте клики.
4. Шаг 4: Собирайте отзывы. После каждой сделки просите клиента оставить отзыв на Яндекс.Картах или в соцсетях. Один отзыв — это ваша лучшая реклама.
5. Шаг 5: Ведите Telegram-канал с кейсами. Публикуйте фото «до/после», рассказывайте о сложностях строительства, делитесь советами. Это формирует доверие.
6. Шаг 6: Запустите локальную рекламу. Реклама в местных сообществах ВКонтакте, на досках объявлений и через знакомых — это мощный канал для строительных компаний.
7. Шаг 7: Измеряйте результат. Считайте, сколько заявок приходит от каждого канала. Фиксируйте расходы и доходы.

Этот подход позволил многим строительным компаниям выйти на уровень 15–20 заявок в месяц без найма маркетолога. Иногда это даже эффективнее, потому что вы остаётесь в центре процесса и понимаете, куда уходят деньги.

Выводы: когда маркетолог — это инвестиция, а не расход

Найм маркетолога в строительную компанию — это не просто «нанять сотрудника». Это инвестиция в систему. И как любая инвестиция, она требует подготовки.

Вот три ключевых условия для успешного найма:

1. Вы точно знаете, что должен делать маркетолог. Он — организатор, а не исполнитель.
2. У вас есть бюджет на рекламу и подрядчиков. Зарплата — это только 30–40% от общих маркетинговых расходов.
3. Вы готовы измерять результат. Без аналитики маркетинг — это лотерея.

Если хотя бы один из этих пунктов отсутствует — нанимать маркетолога не имеет смысла. Лучше начните с малого: создайте сайт, соберите отзывы, запустите простую рекламу. Когда вы получите стабильный поток заявок и поймёте, где рост — тогда пришло время задуматься о маркетологе.

В строительной отрасли успех не зависит от «крутого сайта» или «дорогой рекламы». Он зависит от системности. От того, как вы организуете процесс: от первого контакта до подписания договора. Маркетолог — это не человек, который «всё делает». Это тот, кто создал систему, по которой всё работает. И если вы готовы к этому — ваш бизнес готов к росту.